Interesentu ģenerēšana Kā izveidot kontaktpersonu datu bāzi

Ir svarīgi atzīmēt, ka interesentu ģenerēšanas nozīme var nedaudz atšķirties atkarībā no uzņēmējdarbības konteksta. B2C (business-to-customer) vidē potenciālo pirkumu ģenerēšana bieži koncentrējas uz individuāliem patērētājiem. Tomēr B2B (business-to-business) vidē interesents varētu būt viss uzņēmums. Šī atšķirība ir būtiska, izstrādājot svina ģenerēšanas stratēģijas.

Efektīvas svina ģenerēšanas stratēģijās tiek ņemtas vērā svina ģenerēšanas nozīmes nianses. Šīs stratēģijas var ietvert satura mārketingu, sociālo mediju kampaņas vai e-pasta mārketingu, un tās visas ir izstrādātas, lai piesaistītu un piesaistītu potenciālos potenciālos klientus. Tomēr ir svarīgi atcerēties, ka, īstenojot šīs stratēģijas, uzņēmumiem ir jāievēro tādi noteikumi kā VDAR, lai aizsargātu personu personisko informāciju.

Pilnībā izprotot svina ģenerēšanas nozīmi, uzņēmumi var izstrādāt mērķtiecīgākas un veiksmīgākas potenciālo pirkumu ģenerēšanas stratēģijas, galu galā veicinot izaugsmi un panākumus attiecīgajos tirgos.

 

 

B2B svina paaudze: biznesa izaugsmes stratēģijas

Svina ģenerēšanas stratēģiju jomā B2B svina ģenerēšana izceļas kā būtisks fokuss uzņēmumiem, kuru mērķauditorija ir citi uzņēmumi. Atšķirībā no B2C pieejām B2B svina ģenerēšana bieži ietver ilgākus pārdošanas ciklus, augstākas vērtības darījumus un sarežģītākus lēmumu pieņemšanas procesus. Tāpēc uzņēmumiem ir svarīgi pielāgot savus potenciālo klientu ražošanas centienus tieši B2B videi.

Efektīva B2B potenciālo pirkumu ģenerēšana sākas ar mērķauditorijas izpratni. Tas nozīmē identificēt galvenos lēmumu pieņēmējus organizācijās, izprast viņu sāpju punktus un atpazīt izaicinājumus, ar kuriem viņi saskaras savās nozarēs. Iegūstot šo ieskatu, varat izveidot mērķtiecīgāku un atbilstošāku saturu, kas rezonē ar potenciālajiem B2B potenciālajiem potenciālajiem klientiem.

Satura mārketingam ir galvenā loma B2B potenciālo pirkumu ģenerēšanā. Baltās grāmatas, gadījumu izpēte un nozares ziņojumi ir īpaši vērtīgi, lai izveidotu domu vadību un piesaistītu augstas kvalitātes interesentus. Šie padziļinātie resursi sniedz detalizētu informāciju, ko B2B pircēji bieži meklē, pieņemot lēmumus par pirkumiem. Tīmekļsemināri un virtuālie pasākumi ir kļuvuši arvien nozīmīgāki arī B2B telpā, piedāvājot iespējas tiešai iesaistei ar potenciālajiem potenciālajiem interesentiem.

Uzlaboti mārketinga kanāli un veiktspējas metrika

Tīklošana joprojām ir B2B svina paaudzes stūrakmens. Nozares konferences, izstādes un profesionālās asociācijas nodrošina vērtīgas platformas sakaru veidošanai un attiecību veidošanai. Digitālajā laikmetā tādas platformas kā LinkedIn ir kļuvušas neaizstājamas B2B potenciālo klientu ģenerēšanai, ļaujot mērķtiecīgi sazināties un veidot attiecības ar galvenajiem nozares profesionāļiem.

Uz kontu balstīts mārketings (ABM) ir vēl viena stratēģija, kas iegūst pievilcību B2B potenciālo klientu ģenerēšanā. Šī pieeja ietver mērķauditorijas atlasi konkrētiem augstas vērtības kontiem ar personalizētiem mārketinga pasākumiem. Koncentrējot resursus uz atlasītu potenciālo klientu grupu, uzņēmumi var izveidot īpaši pielāgotas kampaņas, kas tieši atbilst viņu ideālo klientu vajadzībām un interesēm.

E-pasta mārketings, ja tas tiek darīts pareizi, joprojām ir spēcīgs rīks B2B potenciālo pirkumu ģenerēšanai. Segmentēti e-pasta saraksti un personalizēts saturs var palīdzēt piesaistīt potenciālos klientus pārdošanas piltuvē. Tomēr ir ļoti svarīgi nodrošināt vērtību katrā komunikācijā, lai izvairītos no tā, ka arvien pārpildītākajā B2B iesūtnē tas tiek uzskatīts par surogātpastu.

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO) un maksas par klikšķi (PPC) reklāma arī ir būtiskas visaptverošas B2B potenciālo pirkumu ģenerēšanas stratēģijas sastāvdaļas. Optimizējot nozarei specifiskus atslēgvārdus un izveidojot galvenās lapas, kas pielāgotas B2B mērķauditorijām, uzņēmumi var piesaistīt kvalificētus potenciālos klientus, kuri aktīvi meklē risinājumus.

Ir ļoti svarīgi izmērīt un analizēt jūsu B2B svina ģenerēšanas centienu panākumus. Izpildes pamatrādītāji var ietvert tādus rādītājus kā reklāmguvumu līmenis, maksa par potenciālo pirkumu un potenciālo pirkumu kvalitātes rādītāji. Regulāri pārskatot šos rādītājus, varat nepārtraukti pilnveidot savas stratēģijas.

Ir svarīgi atzīmēt, ka veiksmīgai B2B potenciālo pirkumu ģenerēšanai bieži vien ir nepieciešama šo stratēģiju kombinācija, kas pielāgota jūsu konkrētajai nozarei un mērķauditorijai. Konsekventi nodrošinot vērtību, veidojot attiecības un pielāgojoties savu potenciālo B2B klientu vajadzībām, jūs varat izveidot stabilu kvalificētu potenciālo potenciālo klientu konveijeru, lai veicinātu sava biznesa izaugsmi.

Kāpēc svina ģenerēšana ir svarīga?

Kā mēs visi mācījāmies skolā, jebkura uzņēmuma pamats ir gūt peļņu. Bet uzdosim jautājumu, kas rada peļņu mūsu biznesā? Nu, mūsu klienti, kas pērk mūsu produktus un pakalpojumus – mēs to nevarētu izdarīt bez viņiem. Bet klienti ne tikai nokrīt no debesīm, un tāpēc tiešsaistes mārketingam ir nepieciešams viņus pastāvīgi piesaistīt. Tā ka kādu dienu interesents kļūs par mūsu pastāvīgo klientu.

Viss svina iegūšanas process sastāv no divām daļām:

• Pēc iespējas vairāk atbilstošu lietotāju piesaistīšana jūsu vietnei, kurā esat ievietojis saziņas veidlapu (vai cita veida interesentu ģenerēšanas formātu)
• Motivējiet un pārlieciniet lietotāju, kas jums ir vietnē, brīvprātīgi iesniegt jums datus

Mārketinga potenciālo pirkumu veidi

Visā mārketingā dažāda veida potenciālie pirkumi palīdz efektīvi veicināt pārdošanas un mārketinga aktivitātes. Šie veidi parasti tiek iedalīti kategorijās atkarībā no tā, cik tuvu tie ir, lai kļūtu par klientiem.

• Aukstie potenciālie pirkumi – ir potenciālie klienti, kas identificēti kā potenciālie klienti, bet ar kuriem vēl nav sazinājušies vai ar kuriem nav sazinājušies. Tie ir pārdošanas procesa sākumā un parasti prasa daudz pūļu, lai kļūtu par klientiem.

Piemērs:

Iedomājieties, ka esat reģionālās bankas mārketinga vadītājs, kas cenšas palielināt jauno klientu, īpaši universitāšu studentu, skaitu. Šīs stratēģijas ietvaros jūs nolemjat izmantot konkursu, lai ģenerētu potenciālos pirkumus. Jūs organizējat konkursu ar nosaukumu “Plānojiet savu nākotni kopā ar mūsu banku”, kas koncentrējas uz finanšu studijām. Visi konkursa dalībnieki tiek uzskatīti par aukstiem vadiem, jo jūs iepriekš neesat sazinājies ar viņiem, un viņu attiecības ar banku tikai sāk attīstīties. Šie interesenti ir potenciāli ieinteresēti bankas produktos un pakalpojumos, jo ir ieinteresēti konkurencē.

• Siltie potenciālie pirkumi – ir interesenti, kas jau ir izrādījuši interesi par produktu vai pakalpojumu. Šiem potenciālajiem klientiem jau ir vairāk nekā pamatinformācija par jūsu produktu/pakalpojumu, un pastāv lielāka iespēja, ka tie virzīsies uz priekšu pārdošanas procesā un kļūs par siltiem potenciālajiem klientiem.

Piemēram:

Pieņemsim, ka esat mārketinga vadītājs uzņēmumā, kas uzņēmumiem nodrošina mākoņrisinājumus. Jūsu uzņēmums nesen rīkoja tīmekļsemināru “Produktivitātes palielināšana, izmantojot mākoņtehnoloģijas”. Reģistrējoties tīmekļsemināram, dalībniekiem bija jāpiesakās un jānorāda sava kontaktinformācija, tostarp vārds, e-pasta adrese, uzņēmuma nosaukums, kā arī jāatbild uz diviem jautājumiem par pašreizējo mākoņtehnoloģiju izmantošanu. Viens no dalībniekiem bija IT vadītājs no vidēja lieluma uzņēmuma, kas apsver iespēju pāriet uz mākoņpakalpojumiem. Viņš bija ļoti aktīvs vebināra laikā un uzdeva konkrētus jautājumus. Pēc vebināra viņš lejupielādēja materiālus, kas bija pieejami visiem dalībniekiem. Šis IT vadītājs tiek uzskatīts par siltu vadītāju, jo viņš izrādīja interesi par tēmu un aktīvi piedalījās diskusijā, norādot uz lielāku interesi par piedāvātajiem risinājumiem.

• Karstie potenciālie pirkumi – potenciālie pirkumi, kas ir gatavi iegādāties tuvākajā nākotnē. Šāda veida interesentam ir visa informācija, kas nepieciešama, lai tuvākajā nākotnē veiktu pirkumu.

Piemērs:

Jūs esat ieviesis tiešsaistes mārketinga kampaņu, lai sasniegtu mazos un vidējos uzņēmumus. Viens no jūsu vietnes apmeklētājiem, vidēja lieluma grāmatvedības uzņēmuma īpašnieks, noklikšķināja uz reklāmas, kas piesaistīja viņa uzmanību, jo tā piedāvāja grāmatvedības procesu automatizāciju, kas varētu ievērojami racionalizēt viņa uzņēmējdarbību. Pēc dažādu produktu lapu pārlūkošanas šis apmeklētājs lejupielādēja bezmaksas e-grāmatu ar nosaukumu “5 veidi, kā automatizācija vienkāršos jūsu ikdienas grāmatvedību”. Lai lejupielādētu e-grāmatu, viņam bija jāaizpilda veidlapa, norādot savu vārdu, e-pasta adresi un uzņēmuma nosaukumu. Aizpildot veidlapu, viņš atzīmēja lodziņu, kurā norādīts viņa piekrišana saņemt papildu informāciju par produktu. Grāmatvedības firmas īpašnieks tiek uzskatīts par “siltu vadītāju”, jo viņš pauda interesi par uzņēmuma īpašajiem risinājumiem un sniedza savu kontaktinformāciju. Mārketinga komanda tagad var sekot līdzi šim interesentam, sniedzot viņam personalizētāku informāciju un pakāpeniski virzot viņu uz pirkumu.

• Mārketinga kvalificēti interesenti (MQLs) – šie potenciālie pirkumi ir kvalificēti kā piemēroti turpmākiem pārdošanas centieniem, pamatojoties uz viņu iesaistīšanos un interesi. MQL parasti ir potenciālie klienti, kas atbilst konkrētiem mārketinga kritērijiem vai ir pietiekamā līmenī iesaistījušies mārketinga kampaņās.

Piemēram

, pieņemsim, ka esat mārketinga vadītājs uzņēmumā, kas mazajiem uzņēmumiem nodrošina mākoņkrātuvi. Mārketinga kampaņas ietvaros jūs nesen laidāt klajā emuāra ziņu sēriju par mākoņkrātuves priekšrocībām datu drošības uzlabošanā. Maza uzņēmuma īpašnieks, viens no emuāra lasītājiem, pēc raksta izlasīšanas savā vietnē aizpildīja veidlapu, lai iegūtu vairāk informācijas par cenām un plāniem. Veidlapā viņš norādīja, ka meklē rezerves risinājumu un vēlas risinājumu ieviest tuvāko trīs mēnešu laikā.

• Pārdošanas kvalificētie interesenti (SQL) – ir potenciālie pirkumi, kas ir virzīti uz pārdošanas nodaļu un sagatavoti tiešajam pārdošanas zvanam. Šiem potenciālajiem klientiem parasti ir ļoti īpaša interese par pirkšanu un viņi ir tuvu tam, lai kļūtu par klientiem.

Piemēram

, pieņemsim, ka esat mārketinga vadītājs uzņēmumā, kas nodrošina projektu vadības programmatūras risinājumus būvniecības uzņēmumiem. Mārketinga stratēģijas ietvaros esat uzsācis vairākas tiešsaistes kampaņas, tostarp izglītojošus vebinārus par to, kā projektu vadības programmatūra var uzlabot efektivitāti un samazināt būvniecības projektu izmaksas. Vienā no vebināriem liela būvniecības uzņēmuma projektu vadītājs aktīvi uzdeva konkrētus jautājumus par programmatūras integrēšanu sava uzņēmuma esošajās sistēmās. Pēc tīmekļsemināra šis vadītājs jūsu vietnē aizpildīja saziņas veidlapu, pieprasot tikšanos aci pret aci ar tirdzniecības pārstāvi, lai apspriestu sava uzņēmuma īpašās prasības un programmatūras pielāgošanas iespējas.

Ienākošā un izejošā interesentu ģenerēšana

Izpratne par atšķirību starp ienākošo un izejošo potenciālo pirkumu ģenerēšanu ir būtiska, lai izstrādātu visaptverošu mārketinga stratēģiju, kas maksimāli palielina jūsu sasniedzamību un efektivitāti. Izpētīsim katru pieeju detalizēti:

Ienākošā svina ģenerēšana

Ienākošā interesentu ģenerēšana koncentrējas uz potenciālo klientu piesaistīšanu jūsu uzņēmumam, izmantojot vērtīgu saturu un saistošu pieredzi. Šī stratēģija ir vērsta uz augstas kvalitātes satura izveidi, kas atbilst jūsu mērķauditorijas vajadzībām un interesēm, mudinot viņus meklēt jūsu produktus vai pakalpojumus. Parastās metodes ietver:

• Satura mārketings: Emuāra ziņu, videoklipu un infografiku veidošana, kas sniedz noderīgu informāciju, palīdzot izveidot jūsu zīmolu kā autoritāti jūsu nozarē.
• Meklētājprogrammu optimizācija (SEO): Optimizējot savu vietni un saturu, lai meklētājprogrammu rezultātos ierindotos augstāk, potenciālajiem potenciālajiem interesentiem ir vieglāk jūs atrast.
• Iesaistīšanās sociālajos medijos: Izmantojot tādas platformas kā Facebook, Instagram un LinkedIn, lai kopīgotu saturu un mijiedarbotos ar savu auditoriju, veicinot attiecības, kas var izraisīt reklāmguvumus.
• E-pasta mārketings: Mērķtiecīgu biļetenu un reklāmas e-pasta ziņojumu sūtīšana, lai atbalstītu potenciālos pirkumus un informētu viņus par jūsu piedāvājumiem.

Ienākošo potenciālo pirkumu ģenerēšanas galvenais mērķis ir izveidot pašpietiekamu ciklu, kurā klienti nāk pie jums jūsu piedāvātās vērtības dēļ. Šī pieeja ne tikai palīdz radīt potenciālos pirkumus, bet arī veido uzticību un lojalitāti klientu vidū.

Izejošā interesentu ģenerēšana

Izejošo potenciālo pirkumu ģenerēšana ietver proaktīvu uzrunāšanu potenciālajiem klientiem, kuri, iespējams, vēl nav informēti par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Šī stratēģija ir tiešāka un bieži ietver tādas metodes kā:

• Aukstā zvanīšana: Tirdzniecības pārstāvji uzsāk kontaktus ar potenciālajiem potenciālajiem potenciālajiem klientiem, izmantojot tālruņa zvanus, lai izraisītu interesi par produktu vai pakalpojumu.
• Aukstā e-pasta sūtīšana: nevēlamu e-pasta ziņojumu sūtīšana potenciālajiem klientiem ar nolūku radīt interesi un izveidot sarunu.
• Sociālā pārdošana: Sadarbība ar potenciālajiem potenciālajiem potenciālajiem klientiem sociālo mediju platformās, piemēram, LinkedIn, kur pārdošanas profesionāļi var sazināties un veidot attiecības.
• Tiešā pasta kampaņas: Fizisku mārketinga materiālu sūtīšana mērķtiecīgiem potenciālajiem klientiem, lai piesaistītu viņu uzmanību.

Izejošo interesentu ģenerēšanas process parasti ietver ideālu klientu profilu (ICP) identificēšanu, mērķauditoriju segmentēšanu un pielāgotu ziņojumu izstrādi, kas rezonē ar konkrētām vajadzībām. Lai gan dažiem cilvēkiem šī taktika var šķist uzmācīga, tā ļauj uzņēmumiem tieši sazināties ar lēmumu pieņēmējiem un var būt ļoti efektīva, ja to dara uzmanīgi.

Visizplatītākās svina ģenerēšanas stratēģijas

Tīmeklis (interesentu paaudzes galvenā lapa)

Viena no potenciālo pirkumu ģenerēšanas pamatpieejām ir galvenā lapa (t. i., jūsu vietnes apakšlapa), kas ir īpaši pielāgota, lai ģenerētu nepieciešamos potenciālos pirkumus ar visaugstāko reklāmguvumu līmeni. Veidojot konkrētu galveno lapu, ir svarīgi atcerēties šādus noteikumus:

• Vietnes vienkāršība – kā viņi saka, vienkāršībā ir skaistums. Centieties pārdot savu produktu/pakalpojumu pēc iespējas skaidrāk un vienkāršāk galvenajā lapā. Lietotāji zaudē uzmanību pēc dažām sekundēm tīmeklī, tāpēc iesaistiet viņus! Jums ir jāmotivē viņi atstāt vadību vienkāršā, skaidrā un precīzi saprotamā veidā. Tas palielinās reklāmguvumu līmeni.
• Veidlapas vienkāršība – veidojot veidlapu, ievērojiet tos pašus noteikumus. Neprasiet lietotāja sievas vārdu, suņa vārdu vai asinsgrupu. Pieturieties pie pamatinformācijas, vēlams pa e-pastu. Tas jums ir vērts tā svarā zeltā. Protams, veidlapā jāiekļauj obligāti aizpildāmie lauki, piemēram, vārds un uzvārds. Varat arī pievienot dzimšanas datumu vai jebkuru citu jautājumu, kas jums patīk, kas palīdzēs izveidot lietotāju segmentus datu bāzē.
• Vizuālā identitāte (zīmols) – nenovērtējiet par zemu izskata nozīmi. Noformējiet interesentu ģenerēšanas apakšlapu savās korporatīvajās krāsās. Ja jums ir dizaina rokasgrāmata, izpildiet to. Visiem elementiem, piemēram, veidlapām, aicinājuma uz darbību pogām utt., Jābūt identiskiem jūsu zīmolam. Tādā veidā lietotājs nejūtas kā pilnīgi citā vietnē un zaudē vizuālu kontaktu ar jūsu zīmolu.
• Sociālais pierādījums (atsauksmes) – nebaidieties publicēt apmierinātu klientu atsauksmes. Tas palielinās jūsu produkta/pakalpojuma uzticamību, kas galu galā palīdzēs jums palielināt reklāmguvumu līmeni. Ievietojiet pozitīvas atsauksmes, lai pasaule redzētu.
• Aicinājuma uz darbību pogas (CTA pogas) norāda jūsu vietnes lietotājiem, kā rīkoties, pretējā gadījumā viņi to nedarīs! “Lejupielādēt”, “Bezmaksas izmēģinājumversija”, “Reģistrēties tūlīt”, “Es vēlos izmēģināt”, “Noskatīties demonstrācijas video” un “Lejupielādēt bezmaksas e-grāmatu”. Šīs ir tikai dažas frāzes, ko parasti izmanto CTA pogām.

Piemērs:

Mākoņa uzņēmums Dropbox zina, kā izveidot labas galvenās lapas. Jo īpaši ņemiet vērā 2 CTA pogas (atrodiet savu plānu un reģistrējieties bez maksas) un vienkārši ievietoto informāciju “Pievienojieties vairāk nekā 700 miljoniem reģistrētu lietotāju …”.

Bezmaksas abonements/izmēģinājumversija

Šis svina ģenerēšanas stratēģiju princips šodien ir diezgan izplatīts. To galvenokārt izmanto pakalpojumu pasaulē, kuru abonējat katru mēnesi, piemēram, programmatūru, dažādus mārketinga vai IT rīkus, straumēšanas pakalpojumus utt. Piedāvājiet saviem potenciālajiem klientiem sava rīka bezmaksas 7 vai 14 dienu versiju. Tā kā šī ir quid pro quo pasaule, nebaidieties prasīt viņu informāciju pretī. Izmantojiet sava rīka/programmatūras izmēģinājuma versiju ar nosacījumu, ka ir reģistrēta. Pēc reģistrācijas jūsu datu bāzē jau ir lietotāja informācija, un jūs varat to izmantot savos mārketinga paziņojumos.

Piemērs:

Lieliska interesentu ģenerēšanas iespēja. Ņemiet vērā vienkāršo un minimālisma galveno lapu.

E-grāmata

E-grāmata jeb elektroniskā grāmata ir grāmatas digitālā versija, ko var lasīt dažādās digitālajās ierīcēs. Tāpēc e-grāmatas ir lielisks potenciālo pirkumu ģenerēšanas rīks jūsu mārketinga kampaņām. Kā jūs izmantojat e-grāmatas potenciālo pirkumu ģenerēšanai? Šeit ir daži ieteicamie padomi.

• Mērķa saturs: izveidojiet vērtīgu un pievilcīgu e-grāmatu savai mērķauditorijai. Tas varētu būt risinājums konkrētai problēmai, noderīgi padomi, ekspertu norādījumi un padomi vai padziļināta informācija par tēmu, kas varētu interesēt jūsu potenciālos klientus.
• Galvenā lapa: izveidojiet lapu (galveno lapu), kas tiks izmantota e-grāmatas reklamēšanai. Veidojot galveno lapu, ievērojiet noteikumus, kurus esam apkopojuši (tīmekļa) galvenās lapas sadaļā.
• Veidlapa: galvenajā lapā ir jābūt veidlapai, lai piekļūtu e-grāmatas lejupielādei. Tam ir jābūt obligātam attiecībā uz jebkuru potenciālo pirkumu ģenerēšanas kampaņu, ko veicat.
• Plašsaziņas līdzekļu kampaņas: reklamējiet e-grāmatu, izmantojot dažādus kanālus, piemēram, sociālos medijus, biļetenus, PPC reklāmas, emuārus un rakstus.
• Turpmākās stratēģijas: Kad esat ieguvis interesentus, atcerieties ar tiem strādāt! Ieviesiet sekošanas stratēģiju, lai saglabātu savu kontaktpersonu interesi. Piemēram, varat nosūtīt virkni papildu e-pasta ziņojumu ar papildu informāciju, piedāvāt konsultācijas vai piedāvāt citus ar jūsu produktu saistītus pakalpojumus.
• Analizējiet un optimizējiet: novērtējiet kampaņas veiktspēju un analizējiet, kā e-grāmata veicina potenciālo pirkumu ģenerēšanu. Izmantojiet tādus rīkus kā Google Analytics vai citus CRM rīkus, lai novērtētu, cik efektīvi ģenerējat potenciālos pirkumus, izmantojot savu e-grāmatu.

Piemērs:

Šādi izskatās labi izstrādāta e-grāmatu svina ģenerēšanas galvenā lapa.

Tiešsaistes vebināri

Pēdējos gados vebināri ir kļuvuši par vienu no populārākajiem mārketinga rīkiem interesentu ģenerēšanai. Un kāpēc tā? Jo tie ir efektīvs veids, kā sasniegt savu mērķauditoriju, nostiprināt savu zīmolu un radīt kvalitatīvus biznesa potenciālos klientus. Tālāk ir norādīti daži galvenie veidi, kā tīmekļsemināri var palīdzēt izveidot kvalitatīvu potenciālo pirkumu datu bāzi.

• Veidojiet zināšanas un uzticēšanos: Tīmekļsemināri nodrošina platformu, lai parādītu savas zināšanas un stiprinātu savas pozīcijas nozarē. Jūs varat veidot uzticību un attiecības ar potenciālajiem un esošajiem klientiem, sniedzot vērtīgu un noderīgu informāciju.
• Ģenerējiet kvalificētus potenciālos pirkumus: Tīmekļsemināriem ir nepieciešama reģistrācija, kas ļauj apkopot dalībnieku kontaktinformāciju, piemēram, vārdu, e-pastu un dažreiz informāciju par viņu profesiju vai nozari. Pēc tam šo informāciju var izmantot mērķtiecīgām mārketinga kampaņām un turpmākiem paziņojumiem. Šī papildu informācija ļauj arī segmentēt savu datu bāzi un sazināties ar to daudz personalizētākā veidā.
• Satura izveide: Tīmekļsemināra saturu var ierakstīt un izmantot dažādiem mērķiem, piemēram, emuāra ziņām, sociālo mediju videoklipiem vai pat aplādēm. Šī vairākkārtēja satura izmantošana palielina mārketinga kampaņu IA (ROAS, PNO).

Konkursi

Konkursi ir lielisks veids, kā radīt interesi par jūsu zīmolu, vienlaikus efektīvi aizpildot potenciālo pirkumu datu bāzi. Tomēr šai stratēģijai ir savi īpaši noteikumi. Tālāk ir norādītas galvenās darbības un stratēģijas, kā izmantot konkursus, lai ģenerētu potenciālos pirkumus.

• Izvirziet mērķus: Pirms potenciālo pirkumu ģenerēšanas konkursa rīkošanas skaidri definējiet savus KPI (izpildes pamatrādītājus). Vai vēlaties ģenerēt noteiktu potenciālo pirkumu skaitu, vai arī jūs galvenokārt interesē maksa par potenciālo pirkumu (CPL) vai reklāmguvumu līmenis?
• Izvēlieties uzvarētājam pievilcīgu balvu: Balvai jābūt pietiekami vilinošai un motivējošai. Jo vairāk balva ir saistīta ar jūsu zīmolu vai produktiem, jo lielāka iespēja piesaistīt kvalitatīvus interesentus ar patiesu interesi par to, ko jūs piedāvājat. Ja jūs pārdodat kafijas pupiņas, nerīkojiet konkursu par spa kuponu (piemēram); jūs saņemsiet tikai sliktas kvalitātes potenciālos pirkumus. Tā vietā rīkojiet konkursu par kafijas abonementu vai kafijas komplektu pēc savas izvēles.
• To nevar izdarīt bez veidlapas: Šeit piemēro tos pašus noteikumus, ko piemēro citām stratēģijām. Veidlapa ir jūsu labākais draugs; bez tā nebūtu vadu. Tādā pašā veidā pašam konkursam ir jābūt nosacītam, tāpēc ne tikai iegūstiet pamata kontaktinformāciju (vārdu, uzvārdu), bet arī nekautrējieties eksperimentēt ar diviem vai trim papildu jautājumiem.
• Konkursa popularizēšana: Aktīvi reklamējiet konkurenci, izmantojot visus pieejamos kanālus: sociālos plašsaziņas līdzekļus, e-pasta kampaņas, savu tīmekļa vietni, emuārus vai reklāmas (piemēram, PPC).
• Analīze un turpmākie pasākumi: Pēc konkursa analizējiet tā panākumus un savāktos datus. Novērtējiet, kuri kanāli un formāti bija visefektīvākie. Izmantojiet šo informāciju, lai pielāgotu turpmākās kampaņas. Neaizmirstiet sekot līdzi dalībniekiem, piemēram, pateikties viņiem par dalību, īpašiem piedāvājumiem vai atgādinājumiem par nākamajiem konkursiem.

Biļetena abonēšana

Biļeteni ir viens no svarīgākajiem digitālā mārketinga rīkiem. Tie ne tikai ģenerē potenciālos pirkumus, bet arī seko līdzi, saglabā un turpina mārketinga komunikāciju.

• Motivējiet viņus abonēt : Vai vēlaties, lai cilvēki reģistrētos jūsu biļetenam? Piedāvājiet viņiem kaut ko vērtīgu un motivējošu pretī! Piemēram, piekļuve ekskluzīvam saturam, atlaižu kupons, interesanta e-grāmata vai bezmaksas vebinārs (padomājiet par to kā saikni starp dažādām stratēģijām).
• Izveidojiet pievilcīgu abonēšanas formu: Jā, cita forma, un atkal jums ir nepieciešams laiks. Reģistrācijas veidlapai jābūt vienkāršai un vizuāli pievilcīgai. Novietojiet to vietnē, kur to var redzēt vienā mirklī. Nebaidieties izmantot modernus rīkus, piemēram, uznirstošo logu vai citu interaktīvu formātu (piemēram, laimes ratu). Biļetenam – saglabājiet to vienkāršu.

Populārākie svina ģenerēšanas rīki

Pareizās potenciālo pirkumu ģenerēšanas programmatūras un interesentu pārvaldības rīku atlasīšana ir būtiska, lai maksimāli palielinātu potenciālo pirkumu ģenerēšanas stratēģijas. Lai atrastu perfektus svina uztveršanas rīkus, ir nepieciešams laiks, ieguldījumi un rūpīga novērtēšana. Lai palīdzētu racionalizēt meklēšanu, esam izveidojuši visaptverošu sarakstu ar visefektīvākajām potenciālo pirkumu ģenerēšanas platformām un interesentu piesaistīšanas programmatūru, ko izmanto veiksmīgi mārketinga speciālisti.

• HubSpot – all-in-one ienākošā mārketinga platforma , kas piedāvā spēcīgu potenciālo pirkumu ģenerēšanas programmatūru un CRM iespējas.
• Mailchimp – Slavens ar e-pasta mārketinga automatizāciju, tas ir lieliski piemērots interesentu piesaistīšanas un pilienu kampaņām.
• Marketo – visaptverošs mārketinga automatizācijas rīks , kas ideāli piemērots vidējiem un lieliem uzņēmumiem, kas koncentrējas uz B2B svina ģenerēšanu.
• Salesforce – jaudīga CRM sistēma ar integrētiem potenciālo pirkumu pārvaldības rīkiem un mārketinga funkcijām.
• Interesentu lapas — specializējas galveno lapu ar augstu reklāmguvumu līmeni izveidē, lai efektīvi piesaistītu potenciālos pirkumus.
• Unbounce — koncentrējas uz galveno lapu A/B testēšanu, uzlabojot potenciālo pirkumu ģenerēšanas IA.
• LinkedIn Sales Navigator – augstākās klases rīks B2B potenciālo pirkumu ģenerēšanai un sociālajai pārdošanai pakalpojumā LinkedIn.
• Google Ads ir būtisks PPC potenciālo pirkumu ģenerēšanai, ļaujot veidot mērķtiecīgas tiešsaistes reklamēšanas kampaņas.
• Meta svina reklāmas – atvieglo potenciālo pirkumu ģenerēšanu Facebook, Instagram un WhatsApp platformās.
• OptinMonster – specializējas uznirstošo logu izveides un izejas nolūka tehnoloģijā svina uztveršanai.
• Piliens – pielāgots e-komercijai, piedāvājot modernu e-pasta mārketinga automatizāciju un interesentu novērtēšanu.

Izvēloties potenciālo pirkumu ģenerēšanas programmatūru, ņemiet vērā tādus faktorus kā integrācijas iespējas, mērogojamība un saskaņošana ar konkrētajiem potenciālo pirkumu ģenerēšanas mērķiem. Atcerieties, ka visefektīvākā potenciālo pirkumu ģenerēšanas sistēma ir tā, kas nemanāmi iekļaujas jūsu vispārējā mārketinga stratēģijā un palīdz jums piesaistīt, iesaistīt un pārveidot augstas kvalitātes potenciālos klientus.

AI svina ģenerēšana

Mākslīgais intelekts (MI) rada revolūciju potenciālo klientu ģenerēšanas vidē, piedāvājot uzņēmumiem vēl nebijušas iespējas identificēt, iesaistīt un pārveidot augstas kvalitātes potenciālos klientus. AI vadīti potenciālo pirkumu ģenerēšanas rīki izmanto mašīnmācīšanās algoritmus, lai analizētu milzīgus datu apjomus, prognozētu klientu uzvedību un personalizētu mēroga saziņu.

Šīs uzlabotās sistēmas var automatizēt potenciālo pirkumu novērtēšanu, noteikt prioritātes daudzsološākajām perspektīvām un pat ģenerēt prognozējošus ieskatus, lai vadītu mārketinga stratēģijas. AI tērzēšanas roboti un virtuālie asistenti arvien vairāk tiek izmantoti, lai piesaistītu vietnes apmeklētājus 24/7, kvalificējot potenciālos pirkumus, izmantojot dabiskās valodas apstrādi.

Turklāt AI var optimizēt reklāmu mērķauditorijas atlasi, racionalizēt e-pasta mārketinga kampaņasun uzlabot sociālo mediju informēšanu, nosakot visefektīvāko saturu un laiku katram potenciālajam potenciālajam interesentam. Tā kā AI tehnoloģija turpina attīstīties, tā kļūst par neaizstājamu mūsdienu potenciālo klientu ģenerēšanas stratēģiju sastāvdaļu, ļaujot uzņēmumiem sasniegt augstākus reklāmguvumu līmeņus un IA, vienlaikus samazinot manuālo piepūli un cilvēka kļūdas.

E-komercijas potenciālo pirkumu ģenerēšanas piemēri

E-komercijas uzņēmumiem ir unikālas potenciālo pirkumu ģenerēšanas iespējas, pateicoties to digitālajam raksturam un tiešajai saiknei ar patērētājiem. Šeit ir vairākas efektīvas potenciālo pirkumu ģenerēšanas stratēģijas, ko izmanto veiksmīgi e-komercijas uzņēmumi:

1. Interaktīva produktu viktorīna

Tiešsaistes kosmētikas mazumtirgotājs savā tīmekļa vietnē īsteno “Ādas tipa viktorīnu”. Apmeklētāji atbild uz jautājumiem par viņu ādas problēmām, ikdienas rutīnu un vēlmēm. Apmaiņā pret savu e-pasta adresi dalībnieki saņem personalizētus produktu ieteikumus un īpašu atlaižu kodu pirmajam pirkumam.

2. Ierobežota laika bezmaksas piegādes uznirstošais logs

Modes e-komercijas vietne izmanto uznirstošo logu ar izejas nolūku, piedāvājot bezmaksas piegādi pirmajam pasūtījumam apmaiņā pret apmeklētāja e-pasta adresi. Tas piesaista potenciālos pirkumus no lietotājiem, kuri citādi varētu pamest vietni, neveicot pirkumu.

3. Ekskluzīva agrīna piekļuve

Elektronikas e-komercijas veikals abonentiem piedāvā agrīnu piekļuvi jaunu produktu izlaišanai. Apmeklētāji var reģistrēties ar savu e-pastu, lai saņemtu paziņojumu par gaidāmajiem izlaidumiem plašai sabiedrībai, radot ekskluzivitātes un steidzamības sajūtu.

4. Lietotāju radīta satura konkurss

Mājas dekoru interneta veikals rīko sociālo mediju konkursu, kurā klienti iesniedz savu dekorēto telpu fotogrāfijas, izmantojot veikala produktus. Lai piedalītos, dalībniekiem ir jānorāda savs e-pasts un saite uz izmantotajiem produktiem. Tas ģenerē potenciālos pirkumus, vienlaikus radot autentisku saturu mārketingam.

5. Virtuālais izmēģināšanas rīks

Briļļu e-komercijas vietne piedāvā virtuālu izmēģināšanas funkciju, izmantojot paplašināto realitāti. Lai saglabātu savus iecienītākos stilus vai saņemtu virtuālos izmēģinātos attēlus, lietotājiem ir jāizveido konts vai jānorāda sava e-pasta adrese.

 

6. Lojalitātes programmas pirmsdarbības uzsākšana

Gardēžu pārtikas e-komercijas platforma paziņo par gaidāmo lojalitātes programmu. Ieinteresētie klienti var pievienoties gaidīšanas sarakstam, norādot savu e-pasta adresi, solot agrīnu piekļuvi un bonusa punktus, kad programma tiks palaista.

7. Pamesto grozu e-pasta sērija

Āra rīku interneta veikals īsteno pamestu grozu atgūšanas stratēģiju. Kad lietotājs pievieno preces grozam, bet nepabeidz pirkumu, viņam tiek piedāvāts ievadīt savu e-pasta adresi, lai saglabātu grozu. Tādējādi tiek uzsākta virkne papildu e-pasta ziņojumu ar atgādinājumiem un, iespējams, īpašiem piedāvājumiem.

8. Lejupielādējams pirkšanas ceļvedis

Plaša patēriņa elektronikas e-komercijas vietne piedāvā visaptverošas pirkšanas rokasgrāmatas sarežģītiem produktiem, piemēram, kamerām vai mājas kinozāles sistēmām. Lietotāji norāda savu e-pasta adresi, lai lejupielādētu šos detalizētos PDF failus, kas ietver produktu salīdzinājumus un ekspertu ieteikumus.

9. Zibspuldzes pārdošanas paziņojumu saraksts

Vairāku zīmolu modes e-komercijas platforma ļauj lietotājiem reģistrēties zibspuldzes pārdošanas paziņojumiem. Norādot savas e-pasta un modes preferences, abonenti saņem agrīnus brīdinājumus par ierobežota laika atlaidēm saviem iecienītākajiem zīmoliem vai produktu kategorijām.

10. Abonēšanas kastes teaser

Amatniecības pārtikas e-komercijas veikals ievieš ikmēneša abonēšanas kasti. Viņi piedāvā bezmaksas recepšu e-grāmatu, kurā iekļauti produkti no iepriekšējām kastēm apmaiņā pret e-pasta reģistrāciju, radot potenciālos pirkumus no lietotājiem, kurus interesē viņu atlasītie piedāvājumi.

Šie piemēri parāda, kā e-komercijas uzņēmumi var izmantot savas digitālās platformas, produktus un mijiedarbību ar klientiem, lai ģenerētu potenciālos pirkumus. Galvenais ir piedāvāt vērtību, kas atbilst klienta interesēm un pārdotajiem produktiem, vienlaikus padarot svina uztveršanas procesu pēc iespējas vienmērīgāku un vilinošāku.

Kādus potenciālo pirkumu ģenerēšanas rādītājus jums vajadzētu izsekot un novērtēt savās kampaņās?

CPL (maksa par potenciālo pirkumu)

Maksa par potenciālo pirkumu (CPL) ir viens no svarīgākajiem rādītājiem potenciālo pirkumu ģenerēšanas kampaņās. Tā ir metrika, kas parāda kopējās potenciālā pirkuma ģenerēšanas izmaksas mārketinga kampaņā. CPL ir būtiska, lai novērtētu mārketinga kampaņu efektivitāti. CPL ir ļoti viegli aprēķināt. Kampaņas kopējās izmaksas tiek dalītas ar potenciālo pirkumu skaitu.

Source: Snigel.com

Piemēram, ja iztērējat 10 000 ASV dolāru potenciālo pirkumu ģenerēšanas kampaņai un savācat 5 000 potenciālo pirkumu, jūsu CPL būs 2 ASV dolāru.

Tādā pašā veidā jūs varat arī aprēķināt savu CPL par galīgo konvertēto potenciālo pirkumu. Tas parādīs CPL par potenciālo pirkumu, kuram jūs varējāt kaut ko pārdot.

Piemēram, ja esat sasniedzis reklāmguvumu līmeni, piemēram, 6%, jūsu datu bāzē būtu 300 konvertētu potenciālo pirkumu. Tātad mēs aprēķinām CPL kā 10 000 / 300 = 33,33 € / konvertētu svinu.

Kāpēc CPL ir svarīgs rādītājs?

• IA novērtēšana – palīdz noteikt, kuri kanāli vai stratēģijas ir visefektīvākās no finanšu viedokļa.
• Budžeta plānošana – efektīvāk sadaliet resursus tur, kur tie ir visefektīvākie.
• Kampaņu optimizācija – CPL analīze var atklāt nepieciešamību pielāgot vai uzlabot esošās kampaņas. Ja CPL ir pārāk augsts, tas var liecināt, ka kampaņa nav pietiekami mērķtiecīga vai ka mediji un mārketinga taktika nesniedz vēlamos rezultātus.
• Reklāmguvumu līmenis — reklāmguvumu līmeņa metrika ir vēl viens potenciālo pirkumu ģenerēšanas kampaņas veiktspējas rādītājs. Šī metrika mēra to datu bāzē iegūto potenciālo pirkumu procentuālo daļu, kurus varēja konvertēt (iegādāties mūsu produktu vai pakalpojumu).

Kā tiek aprēķināts konversijas kurss?

Reklāmguvumu līmenis tiek aprēķināts, dalot veiksmīgo reklāmguvumu skaitu ar kopējo potenciālo pirkumu skaitu. Ja vēlamies % izteiksmi, rezultāts tiek reizināts ar x100.

Piemēram, ja potenciālo pirkumu ģenerēšanas kampaņā mēs apkopojam 5000 potenciālos pirkumus un 500 no šiem 5000 potenciālajiem pirkumiem tiek tirgoti (pārdoti produkti/pakalpojumi), iegūtais reklāmguvumu līmenis ir 10%.

Kāpēc reklāmguvumu līmenis ir svarīgs rādītājs?

Tādi paši noteikumi attiecas arī uz CPL. Tas ir atkarīgs no tā, kādu metriku vēlaties mērīt un novērtēt savu potenciālo pirkumu ģenerēšanas kampaņu vērtību.

• IA novērtējums
• Budžeta plānošana
• Kampaņas optimizācija

Lai gan interesentu ģenerēšana var būt izaicinoša un prasa pacietību un centību, pareizi izstrādāta stratēģija var dot ievērojamus rezultātus un palīdzēt jums augt un attīstīties kā uzņēmumam. Noteikti ieguldiet līdzekļus rezultātu analīzē un regulāri optimizējiet savas kampaņas, pamatojoties uz gūtajiem ieskatiem, lai maksimāli palielinātu veiktspēju un sasniegtu savus uzņēmējdarbības mērķus.

Visbeidzot, atcerieties, ka visveiksmīgākās potenciālo pirkumu ģenerēšanas stratēģijas ir tās, kas nodrošina patiesu vērtību jūsu potenciālajiem klientiem, vienlaikus pielāgojoties jūsu biznesa mērķiem. Tāpēc sāciet ar mazumiņu, rūpīgi izmēriet un mērogojiet to, kas atbilst jūsu konkrētajai situācijai.

Galu galā, saglabājot apņēmību pārbaudīt, izmērīt un uzlabot savu pieeju, jūs būsiet labā pozīcijā, lai radītu augstas kvalitātes potenciālos pirkumus, kas veicina ilgtspējīgu biznesa izaugsmi 2024. gadā un pēc tam.

Bieži uzdotie jautājumi