Ziemeļmaķedonijas e-komercijas uzplaukums: pārrobežu iepirkšanās pieaugums par 32%

No otras puses, maķedonieši ārzemēs veica tiešsaistes darījumus 4 926,6 miljonu denāru jeb 80,1 miljona eiro apmērā, kas ir 32% pieaugums salīdzinājumā ar pagājušo gadu.

Pabeigto tiešsaistes darījumu skaits

Kopējā vērtība tika sasniegta ar 6,1 miljonu tiešsaistes darījumu , kas ir par 18,3% vairāk nekā pagājušajā gadā. Maķedonijas e-komersantiem veikto e-darījumu skaits ir 3 652,3 tūkstoši un ir par 8,3% lielāks nekā pērn attiecīgajā periodā. Lielākais veikto e-darījumu skaita pieaugums – 37% – bija no iekšzemes maksājumu karšu īpašniekiem uz ārvalstu e-komersantiem.

“Kopējā veikto tiešsaistes darījumu vērtība pirmajā ceturksnī uzrāda pieaugumu par 25,4%, bet iekšzemes e-komersantu pieaugums ir 21,7%, bet iekšzemes karšu pieaugums ārvalstu e-komersantiem ir 32%. Ja ņemam vērā, ka tie ir pirmie dati, kas ietver arī darījumus ar Temu, mēs varam secināt, ka vietējo e-tirgotāju pieaugums gan ar vietējām, gan ārvalstu kartēm ir stabilā līmenī. Runājot par darījumu skaitu, sagaidāms, ka iekšzemes e-komersantu pieaugums ir ievērojami mazāks nekā ārvalstu e-komersantiem, sasniedzot 7% (iekšzemē) salīdzinājumā ar 37% (uz ārzemēm). Ņemot vērā, ka tas atspoguļo Temu lomu, kur tiek veikti vairāk, bet mazāki darījumi, vidējā darījuma vērtība ārvalstu komersantiem samazinājās no 34 līdz 33 eiro. Temu, kas pašlaik piedāvā tikai karšu maksājumus, ietekmē patērētāju izglītošanu norēķināties ar kartēm, kas ir svarīgi, lai uzlabotu digitālās prasmes un digitālo maksājumu prasmes. Maķedonijas tirgū joprojām dominē priekšroka skaidras naudas maksājumiem, un ir nepieciešams paātrināt pāreju uz bezskaidras naudas maksājumiem, kas var ietekmēt arī pelēkās ekonomikas samazināšanos, kas ir būtisks izaicinājums e-komercijai un visai ekonomikai. Tikmēr Eiropas Komisija veic daudzas diskusijas par Temu ietekmi, miljoniem mazo paku un to ietekmi uz vidi, ilgtspēju un ekonomiku kopumā,” saka Nina Angelovska, PhD.

Source: Image credit to Nina Angelovska (therecursive.com)

Vidējā darījuma vērtība

Vidējo tiešsaistes darījumu vērtību analīze 2025. gada pirmajā ceturksnī parāda dažādas izmaiņas pa kategorijām, ko var saprast jau novērotā kopējās vērtības un darījumu skaita pieauguma kontekstā. Darījumiem no iekšzemes kartēm uz vietējiem e-komersantiem vidējā vērtība palielinājās no 32 līdz 36 eiro jeb 12,4%.

Šī tendence atbilst darījumu vērtības pieaugumam (+20,2%) un salīdzinoši nelielam darījumu skaita pieaugumam (+7%), kas norāda, ka Maķedonijas patērētāji vietējos veikalos tērē vairāk par vienu darījumu, iespējams, pieaugošo piedāvājumu, uzticības un paradumu dēļ.

Ārvalstu kartēm vietējiem e-komersantiem vidējā vērtība palielinājās no 37 līdz 41 eiro (+10,3%), kas atkal atbilst gan darījumu vērtības, gan darījumu skaita pieaugumam. Pretēji tam, darījumiem no iekšzemes kartēm uz ārvalstu e-komersantiem vidējā vērtība samazinājās no 34 līdz 33 eiro (-3,7%), lai gan kopējā vērtība pieauga par 32% un darījumu skaits pat par 37%.

Šī darījuma vidējās vērtības samazināšanās izskaidrojama ar milzīgo zemākas vērtības pirkumu pieaugumu, ko galvenokārt veicina Temu, kas piedāvā zemas cenas un bezmaksas piegādi. Tas noved pie mazāku darījumu skaita palielināšanās, samazinot vidējo vērtību, lai gan kopējā aktivitāte ir krasi palielinājusies. Kopumā tiešsaistes darījumu vidējā vērtība palielinājās no 33 līdz 35 eiro (+6,1%).

Atkārtoti tiešsaistes darījumi

Saskaņā ar maksājumu statistikas datu pārskatu saskaņošanu ar Maksājumu pakalpojumu un maksājumu sistēmu likumu tiek ziņots arī par atkārtotiem tiešsaistes darījumiem, kas var attiekties uz rēķinu apmaksu vai dažādu pakalpojumu abonēšanu. Tie visbiežāk attiecas uz abonementiem (piemēram, Netflix, Spotify, Microsoft, Apple, ChatGPT u.c.), komunālajiem pakalpojumiem (elektrība, internets, tālrunis), dalību (fitnesa, profesionālās asociācijas) un automātisku pakalpojumu un licenču atjaunošanu.

2025. gada pirmajā ceturksnī vērojams periodisko darījumu pieaugums, darījumiem no iekšzemes kartēm iekšzemes e-komersantiem vērtībā pieaugot par 29% un tiešsaistes darījumu skaitā pieaugot par 18%, savukārt darījumos no iekšzemes kartēm uz ārvalstu e-komersantiem vērtības pieaugums ir par 29%, bet darījumu skaits ir arī ievērojams lēciens par 43%.

Arvien vairāk maķedoniešu izmanto abonēšanas pakalpojumus, piemēram, digitālo saturu (straumēšanas platformas, programmatūru), kā arī komunālo pakalpojumu abonementus, un tradicionālo maksājumu vietā izvēlas automātiskos maksājumus ar maksājumu kartēm.

Jaunatvērtie e-veikali

2025. gada pirmajā ceturksnī reģistrētas 65 jaunatvērtas tiešsaistes tirdzniecības vietas, kas liecina par pieaugošo piedāvājumu un biznesa interesi ienākt e-telpā. Šī tendence norāda uz pieaugošu tirgotāju izpratni par klātbūtnes internetā nepieciešamību, kā arī labvēlīgiem apstākļiem tiešsaistes pārdošanas attīstībai.

Ziemeļmaķedonijas e-komercija 2025. gada 1. ceturksnī sasniedza 213 miljonus eiro, un pārrobežu iepirkšanās pieauga par 32%. Tādas platformas kā Temu maina to, kā cilvēki iepērkas – vairāk darījumu, bet mazākas summas par pirkumu. Vietējie veikali joprojām dominē ar 133 miljoniem eiro, bet ārvalstu interese pieaug straujāk – 40% gadā. Īstās pārmaiņas notiek ar maksājumiem: arvien vairāk cilvēku izmanto kartes, nevis skaidru naudu, un tikai trīs mēnešu laikā tika atvērti 65 jauni interneta veikali.