Produktu komplektēšana ir cenu noteikšanas un merčendaizinga stratēģija, kurā vairāki savstarpēji papildinoši produkti tiek grupēti un pārdoti kopā kā viens iepakojums, parasti par atlaidi salīdzinājumā ar katras preces iegādi atsevišķi. Šī pieeja stimulē klientus iegādāties vairāk preču, vienlaikus uztverot lielāku vērtību.
Galvenās īpašības:
- Papildu produkti: priekšmeti, kas dabiski darbojas kopā vai uzlabo viens otru
- Vērtības uztvere: Kompleksā cenu noteikšana parasti piedāvā ietaupījumus salīdzinājumā ar atsevišķiem pirkumiem
- Vienkāršota lēmumu pieņemšana: samazina klientu piepūli, izvēloties saderīgus produktus
- Starpkategoriju ekspozīcija: iepazīstina klientus ar produktiem, kurus viņi citādi nevarētu atklāt
Priekšrocības:
- Palielināta pasūtījuma vidējā vērtība (AOV)
- Lielāks krājumu apgrozījums lēni kustīgiem posteņiem
- Uzlabota klientu apmierinātība, izmantojot pārraudzītus risinājumus
- Iespēja atšķirties no konkurentiem
Efektīvas komplektēšanas stratēģijas ietver tematiskas kolekcijas (brīvdienu komplektus, sākuma komplektus), bieži kopā iegādātus vienumus, daudzpakāpju saišķus (labas/labākas/labākās iespējas) un kombinējamus pielāgojamus komplektus, kas ļauj klientiem atlasīt komponentus ietvarā.