Kas ir partijas un sprādziena mārketings?

Pakešu mārketings ir identisku mārketinga ziņojumu nosūtīšana uz visu datu bāzi vienlaikus, bez segmentācijas vai personalizācijas.

Kā tas darbojas: Uzņēmums nosūta vienu un to pašu e-pastu, īsziņu vai pašpiegādes paziņojumu visiem abonentiem vienlaicīgi neatkarīgi no viņu vēlmēm, uzvedības vai pirkumu vēstures.

Piemērs: Modes mazumtirgotājs nosūta 100 000 e-pasta ziņojumus ar “20% OFF EVERYTHING!” visam sarakstam – neatkarīgi no tā, vai kāds pēdējo reizi iegādājies vīriešu apavus, sieviešu kleitas vai nekad nav veicis pirkumu.

Kāpēc tas neizdodas:

• Saņēmēji saņem neatbilstošus piedāvājumus
• Klienti jūtas kā skaitlis datu bāzē
• Saskaņā ar SAP Emarsys 2025. gada klientu lojalitātes indeksu 23% patērētāju apgalvo, ka partijas un sprādziena mārketings aktīvi kaitē viņu zīmola lojalitātei
• Zems iesaistīšanās līmenis un augsts abonementa atcelšanas līmenis

Pretēji: personalizēts mārketings Segmentācija, pamatojoties uz uzvedību, vēlmēm un laiku: “Sveika, Sāra, mēs pamanījām, ka vakar skatījāties skriešanas apavus. Šeit ir 15% atlaide Nike pārim jūsu grozā.

Reāls piemērs: Vispārīgi: “Vasaras izpārdošana – 50% atlaide!” Personalizēts: “Jūsu iecienītākais zīmols Patagonia tikko izlaida jaunu pārgājienu aprīkojumu. Šeit ir agrīna piekļuve.

Partija un sprādziens kliedz vienu un to pašu vēstījumu caur megafonu pūlim. Personalizācija ir individuālas sarunas.