Pārsteidzoši, ka vairākās jomās vecākās paaudzes vada lādiņu; baby boomers un seniori biežāk nekā Z paaudzes dalībnieki izmanto maksājumu vārtejas , izmantojot digitālos makus e-komercijai.
Tomēr digitālo maku iespējas sniedzas daudz tālāk par vienkāršiem maksājumiem un pārskaitījumiem. Mobilo tālruņu visuresamība sniedz īpašu iespēju šiem rīkiem kļūt par dabisku ikdienas dzīves sastāvdaļu.
PYMNTS Intelligence pētījums , kas veikts sadarbībā ar lietotni Google Wallet , izskaidro šo mainīgo reljefu. Pamatojoties uz 2,302 Vācijas patērētāju aptauju, kas veikta šī gada sākumā, viņu raksts “Digital Wallets Beyond Financial Transactions: Germany Edition” piedāvā novērojumus.
To patērētāju īpatsvars Vācijā, kuri pēdējā gada laikā ir izmantojuši savus digitāli saglabātos akreditācijas datus, lai piekļūtu pasākumiem vai pakalpojumiem, sadalījumā pa paaudzēm
Pētījumā ietvertie svarīgie secinājumi ir:
1. Jaunas pielietojuma jomas ceļojumu un transporta nozarē.
2. Iespējamās ērtības, īpaši mobilo ierīču lietotājiem.
3. Augsta apmierinātības pakāpe starp patērētājiem, kuri ir izmantojuši digitālos makus akreditācijas datu uzrādīšanai vai identitātes apstiprināšanai.
4. Dažādi paaudžu pieņemšanas rādītāji ar dažām pārsteidzošām tendencēm.
Saskaņā ar ziņojumu Vācijas tirgus ir gatavs gaidāmajam digitālo maku attīstības posmam. Plašas pieņemšanas iespēja palielinās, jo patērētāji var vieglāk izmantot šos rīkus dažādiem darbiem, sākot no ID parādīšanas līdz piekļuvei notikumiem.
Pilnīgs pētījums sniedz izsmeļošu informāciju, lai tuvāk izpētītu, kā vācieši izmanto digitālos makus un kāda varētu būt nākotne. Šajā strauji mainīgajā digitālajā vidē tas pēta pašreizējās lietošanas tendences, paaudžu atšķirības un iespējamās attīstības jomas, tādējādi sniedzot gan uzņēmumiem, gan patērētājiem noderīgu informāciju.