Ungārijas pārdevēji zaudē tūkstošiem par šīm tirgus kļūdām

🎤 Kāda ir lielākā kļūda, ko Ungārijas pārdevēji pieļauj, domājot par starptautisko paplašināšanos?

Joprojām izturas pret tirgu kā nepieciešamu ļaunumu. Daudzi ungāru pārdevēji uzskata, ka tirdzniecības vietas ir galējais līdzeklis, nevis stratēģisks izaugsmes kanāls. Viņi nenovērtē kvalitatīvu sarakstu spēku un mērogošanai nepieciešamos rīkus. Bez pienācīgām zināšanām un automatizācijas viņi cīnās ar visu pārdošanas procesu, bieži vainojot kanālu, nevis iestatīšanu. Realitāte? Tirdzniecības vietas apbalvo tos, kas tos uztver nopietni. Pārdevēji, kas iegulda lokalizācijā, saraksta kvalitātē un ātrumā, iegūst pāri robežām.

🎤 Kuras starptautiskās tirdzniecības vietas šobrīd piedāvā vislabāko ROI Ungārijas pārdevējiem?

Produktu portfelim ir svarīga loma, izvēloties pareizos tirgus. Parasti vienmēr sāciet ar Centrāleiropas un Austrumeiropas milžiem: Allegro, Alza un eMAG. Un neaizmirstiet platformas, kuru mērķis pašlaik ir iekarot vietējos tirgus: Temu, Kaufland, Pepita un fizz.hu

🎤 Kādas ir 3 lielākās loģistikas kļūdas, ko Ungārijas pārdevēji pieļauj, paplašinot?

Slikta krājumu plānošana dažādos reģionos – pārdevēji bieži nepareizi aprēķina pieprasījumu pa reģioniem. Tas noved pie krājumu izbeigšanas un pārpārdošanas, kas pēc tam apdraud viņu tirgus konta kvalitātes KPI. Centralizēta krājumu redzamība un dinamiska sinhronizācija var to efektīvi atrisināt.

Nav skaidra atgriešanas procesa – “atgriešanai nedraudzīga” pieredze noved pie pircēja vilcināšanās. Vietējās atgriešanās adreses vai 3PL pakalpojumi ir galvenais.

Vispārīgi apstrādes laika iestatījumi – klienti vēlas precīzi zināt, kad viņu sūtījumi tiks piegādāti. Izmantojiet pareizus un precīzus piegādes vai apstrādes laika iestatījumus, nevis pieeju “mēs iestatījām 3 dienas visās platformās”.

🎤 Kā kultūras atšķirības ietekmē pārdošanas pārveidi dažādos ES tirgos?

Viena no visvairāk aizmirstajām reģionālajām atšķirībām ir tas, kā klienti vēlas maksāt. Ungārijā un Rumānijā joprojām ir plaši gaidāma skaidra nauda (COD), dažkārt līdz pat 40% pasūtījumu. Vācijā vai Ziemeļvalstīs dominē karšu maksājumi vai BNPL risinājumi. Piedāvājot “nepareizu” maksājuma veidu, var krasi samazināt reklāmguvumus.

Loģistikas cerības nosaka tirgus līderis. Ja Amazon vai eMAG piegādā 1–2 dienu laikā, tas kļūst par normu šajā konkrētajā tirgū. Tādās valstīs kā Polija vai Vācija ātra, izsekojama piegāde ir bāzes līnija, nevis bonuss. Citur, piemēram, Dienvidaustrumeiropā, pircēji var pieļaut ilgāku piegādi, bet pat tur 1–2 dienu piegāde var krasi palielināt reklāmguvumu vai atkārtotu pirkumu līmeni. Ungārijā mēs redzam spēcīgu pārdošanas apjoma samazināšanos, kad tirgotāji piedāvā 3+ dienu piegādi.

🎤 Kāds ir minimālais budžets, kas nepieciešams veiksmīgai starptautiskajai paplašināšanai?

Lielākā daļa pārdevēju pārvērtē starptautiskās izmaksas. Viņi iedomājas milzīgus mārketinga budžetus, jaunas noliktavas vai vietējo komandu izveidi. Patiesība ir tāda, ka jums nav nepieciešami vietējie krājumi, jums nav nepieciešamas reklāmas, un jums nav jāizgudro visa sava darbība.

Pārdevējiem vajadzētu plānot:

– Daži operatīvie resursi, lai pārvaldītu sarakstus, cenas, atbalstu, pasūtījumu apstrādi, rēķinus un loģistiku.
– Vienreizējas iestatīšanas izmaksas sarakstu, maksājumu un loģistikas konfigurēšanai

Mēs esam redzējuši, ka pārdevēji sāk darboties 3–5 tirgos ar reāliem tēriņiem tikai 1,000–2,000 eiro. Tas ir mazāk par budžetu, bet vairāk par domāšanu, izpildi un pareizo rīku izmantošanu no pirmās dienas. Un, kad sistēma darbojas, jūsu izmaksas par jaunu tirgu samazinās gandrīz līdz nullei.

🎤 Kuras produktu kategorijas vislabāk darbojas Ungārijas pārdevējiem ārzemēs?

Nav vienradžu kategorijas. Mēs esam redzējuši, ka ungāru pārdevēji gūst panākumus visā, sākot no auto detaļām līdz Formula 1 precēm. Īstais atšķirības faktors nav tas, ko jūs pārdodat, bet gan tas, kā jūs to darāt. Gandrīz jebkura kategorija var darboties, ja pareizi lokalizējat, piedāvājat konkurētspējīgas cenas, nodrošināsiet ātru piegādi un labi pārvaldāt sarakstus. Lielākā daļa pārdevēju neizdodas produkta dēļ; Viņi neizdodas, jo nepielāgojas tirgum.

🎤 Kāda ir viena no stratēģijām, ko lielākā daļa ungāru pārdevēju nezina par starptautiskajiem tirdzniecības vietām?

Izmantojiet savstarpējo sarakstu + vietējās validācijas modeli:

1. Uzskaitiet produktus lielapjomā vairākos tirgos
2. Ļaujiet tirdzniecības vietu algoritmiem pārbaudīt un parādīt vislabākos algoritmus
3. Divkāršojiet vietējās reklāmas un cenas balstītas uz rezultātiem
4. Paplašinieties, iekļaujot jaunus kanālus un kategorijas, sāciet veidot savu zīmolu

Tas ļauj mērogot ar datiem, nevis minējumiem. Pārāk daudzi pārdevēji cenšas pilnveidot produkta / tirgus piemērotību pirms palaišanas, būtībā zaudējot impulsu. Ja to izmanto pareizi, tirdzniecības vietas ir labākais izmēģinājumu laukums lielākajai daļai.

🎤 Kāds ir jūsu #1 padoms Ungārijas pārdevējiem, kas sāk starptautisko paplašināšanos?

Negaidiet pilnību, bet neleciet arī ar aizsietām acīm. Iegūstiet pareizus pamatus (tulkošana, kurjers, atgriešana), testējiet vairākas valstis vienlaikus un izmantojiet rīkus, kas palīdz mērogot un automatizēt. Jūs uzzināsiet vairāk no viena mēneša reālas tirgus atsauksmes, nevis no pusgada izklājlapu plānošanas. Ja jūsu produkts tiek pārdots Ungārijā, pastāv liela iespēja, ka tas izdosies arī citur, ja vien jūs lokalizējat, pielāgojaties un ātri virzīsieties uz priekšu.