Sadzīves tehnikas remonts pieaug. Tas attiecas arī uz e-komerciju

Jaunie noteikumi nodrošina patērētājiem vieglāku piekļuvi dažu ierīču, tostarp elektronikas un sadzīves tehnikas, remontam par saprātīgu cenu. Ražotājiem pirmo reizi līdz pat 10 gadiem būs jānodrošina remonta izvēles iespējas arī pēc juridiskās garantijas termiņa beigām, tādējādi ievērojami uzlabojot patērētāju aizsardzību.

E-komercijas mārketinga uzņēmumiem tas nozīmē, ka patērētājiem ir jānodrošina vienkārša piekļuve remonta informācijai un pienācīgi jāuzrāda šīs izvēles.

Jaunā direktīva stāsies spēkā 2024. gada 30. jūlijā. ES dalībvalstīm būs trīs gadi laika, lai to iestrādātu valsts tiesību aktos.

Rezerves preces neatkarīgiem remontētājiem

Viena no jauno noteikumu galvenajām iezīmēm ir prasība ražotājiem par saprātīgu cenu instrumentiem un rezerves daļām neatkarīgiem remontētājiem. Vienlaikus tas atvērs tirgu neatkarīgiem remontētājiem un radīs jaunas uzņēmējdarbības perspektīvas e-komercijas mārketinga sistēmām, koncentrējoties uz rezerves daļu pārdošanas un remonta pakalpojumiem.

Jaunās vadlīnijas aizliedz programmatūras politikas un līgumu ierobežojumus, kas var traucēt neatkarīgiem remontētājiem. Lai gan ir maz izņēmumu, lai aizsargātu intelektuālā īpašuma tiesības, šis ierobežojums ir nozīmīgs pirmais solis ceļā uz taisnīgāku remonta tirgu.

Ja pircēji izvēlas remontu, nevis nomaiņu, likumā noteiktā garantija ilgs divpadsmit mēnešus. Šī darbība veicinās remontu un palīdzēs samazināt e-atkritumu rašanos.

Atbalsts remonta nozarei

PVN samazināšana remonta pakalpojumiem ir viens no finansiālajiem stimuliem, ko ES dalībvalstis mudina veicināt remontdarbus. Tas var radīt jaunas darbvietas un paplašināt uzņēmumiem pieejamo remonta produktu un pakalpojumu klāstu.

Eiropas Komisija plāno izveidot tiešsaistes portālu, kurā būs sniegta informācija par remonta izvēli un saistītajiem izdevumiem. Mērķis ir palielināt remonta pakalpojumu redzamību un atvērtību , lai palīdzētu klientiem viņu lēmumu pieņemšanas procesā.