Pat mazie uzņēmumi ASV pieņem e-komercijas nākotni

Alibaba veiktā ASV mazumtirgotāju tirgotāju izlases aptauja sniedz optimistisku priekšstatu par e-komercijas vidi mazo uzņēmumu vidū. 84% respondentu ir piesardzīgi optimistiski noskaņoti par šī gada perspektīvām, bet 44% ir ļoti optimistiski. Savukārt tikai 6% respondentu ir pesimistiski noskaņoti par sava tiešsaistes biznesa izaugsmi.

Mazo uzņēmumu īpašnieki vēlas pāriet tiešsaistē

Aptauja atklāja, ka tikai 53% respondentu šobrīd nodarbojas ar tiešsaistes tirdzniecību. To darot, 44% vēl nav izmantojuši šo kanālu, un tikai 3% joprojām nevēlas apsvērt pārdošanu tiešsaistē.

Raugoties nākotnē, aptauja liecina, ka būtiski mainās mazo uzņēmumu stratēģiskais fokuss uz e-komerciju. Faktiski 75% respondentu sagaida, ka tiešsaistes uzņēmējdarbībai būs ievērojami lielāka loma viņu vispārējā stratēģijā līdz 2024. gadam. Šī tendence izceļ mainīgo digitālo vidi un neizmantoto potenciālu plašākai auditorijas sasniedzamībai un uzņēmējdarbības izaugsmei, ko nodrošina e-komercijas platformas.

Turklāt AI integrācijas integrācija kļūst par galveno faktoru. Aptuveni divas trešdaļas aptaujas respondentu atzīst, ka izmanto kādu no mašīnmācīšanās veidiem, savukārt citi pauž nodomu iniciēt pārmaiņas MI telpā. Interesanti, ka, neskatoties uz skaidrajiem ieguvumiem, adopcijas rādītāji uzņēmumos ar augstiem ienākumiem joprojām ir lēni.

“Pieņemšana ir bijusi ārkārtīgi lēna uzņēmumos ar augstu ienākumu līmeni, un 83% respondentu no uzņēmumiem, kas nopelna vairāk nekā 5 miljonus ASV dolāru, neizmantojot AI,” teikts ziņojumā.

Puse gada ir gandrīz beigusies, un ASV uzņēmēji uzskata, ka nākamais solis ir sava biznesa stiprināšana tiešsaistē ārpus robežām.