Partneru mārketings mainās – tas vairs nav tikai par kuponiem un naudas atmaksu

Filiāļu mārketings jau sen tiek uztverts galvenokārt kā atlaižu portālu un naudas atmaksas vietņu kanāls. Nesen tai ir izdevies nostiprināt sevi kā pilntiesīgu mārketinga kombinācijas sastāvdaļu. Zīmoli arvien biežāk to izmanto, lai atbalstītu pārdošanu, bet arī klientu piesaistei, sadarbībai ar satura veidotājiem un optimizētu ieguldījumu atdevi. Daudzos gadījumos filiāle papildina vai stratēģiski paplašina veiktspējas kanālu, piemēram, PPC, iespējas.

Filiāļu mārketings pāriet no perifērijas uz veiktspējas stratēģiju sirdi. Un līdz ar to pieaug arī investīcijas. Saskaņā ar eMarketer un Rakuten Advertising sagatavoto dokumentu Field Guide to Affiliate Marketing Platforms, paredzams, ka filiāļu mārketinga izdevumi šogad pieaugs par gandrīz 12%. Ceļvedis balstās uz Rakuten tīkla patentēto datu un Forrester, Awin un Snap neatkarīgu pētījumu kombināciju.

ASV un Kanādā filiāļu mārketings jau veido aptuveni 16% no visiem tiešsaistes pārdošanas apjomiem. Šo izaugsmi lielā mērā veicina tā veiktspējas raksturs – zīmoli maksā tikai par faktiskajiem rezultātiem, nevis par reklāmas seansiem, padarot filiāli noturīgāku pret budžeta samazināšanu nekā daudzi citi kanāli.

No kuponiem līdz saturam: kas veido mūsdienu filiāļu ekosistēmu?

Lai gan lielākā daļa patērētāju joprojām aktīvi meklē atlaižu kodus un izdevīgus piedāvājumus, iepērkoties tiešsaistē, filiāļu mārketings šodien ietver daudz plašāku formātu spektru, nevis tikai kuponu vietnes. Aptuveni puse ASV mārketinga speciālistu to izmanto arī mērķiem augstāk pirkšanas piltuvē, jo īpaši, lai veidotu izpratni un ietekmētu lēmumus pirms faktiskā pirkuma.

Satura veidotājiem šajā ziņā ir galvenā loma. Pieredze rāda, ka gandrīz pusi no sociālo mediju pirkumiem ietekmē ietekmētāju saturs, nevis tradicionālā reklāma.

Interesanta tendence ir tāda, ka trešdaļā no šiem reklāmguvumiem jau ir iekļauts atlaižu kods, kas liecina par divu pasauļu konverģenci: veiktspējas motivāciju un uzticamu zīmola sasniedzamību.

Izsekošana ir sasniegusi maksimumu; Platformas attīstās

Mūsdienu filiāļu platformas šodien piedāvā daudz plašāku funkciju kopumu, nevis tikai klikšķu izsekošanu un komisijas maksu. Tie palīdz zīmoliem aktīvi meklēt piemērotus partnerus , piemēram, izmantojot AI ieteikumus , kas ņem vērā veiktspēju, segmentu un auditorijas demogrāfiju.

Tie palīdz zīmoliem iegūt reālistiskāku priekšstatu par to, kā klienti iepērkas, nevis vienkāršotu skatu, kurā tiek saņemts kredīts tikai pēdējais klikšķis.

Dinamiskās atlīdzības ir arī svarīgs instruments, piemēram, augstākas komisijas maksas par jaunu klientu piesaisti vai samazinātas likmes par atkārtotiem pasūtījumiem. Standarta rīkkopā ir iekļauti arī uzlaboti mehānismi aizdomīgu reklāmguvumu un anomāliju atklāšanai, kas aizsargā budžetus no ļaunprātīgas izmantošanas.

No patērētāja viedokļa filiāļu reklāmai ir vēl viena priekšrocība: tā ir mazāk uzmācīga nekā citi reklāmas veidi. Lai gan vairāk nekā 40% cilvēku uzvedības reklāmas uztver kā “ļoti uzmācīgas”, tikai nedaudz mazāk nekā piektā daļa tā uzskata par filiāļu saitēm. Smalkā integrācija saturā un saikne ar lietotāja vērtību ir tieši iemesls, kāpēc šis formāts saglabā labvēlību pat laikā, kad cilvēki ir pārsātināti ar reklāmu.

Mazumtirdzniecības mediji un ietekmētāju mārketings apvienojas ar filiāli

Globāli pieaug mazumtirdzniecības mediju tīklu – pašu mazumtirgotāju pārvaldīto reklāmas platformu – nozīme. Galvenie spēlētāji, piemēram, Amazon un Walmart ārzemēs, savieno filiāļu modeļus ar saviem reklāmas tīkliem, radot jaunas iespējas gan zīmoliem, gan izdevējiem. Lai gan mazumtirdzniecības mediji šādā formā šeit vēl nepastāv, tendence apvienot veiktspējas mārketingu ar vietējo saturu un satura veidotājiem kļūst arvien redzamāka pat mazākā mērogā.

Ietekmētāju mārketings dabiski saplūst ar filiāļu principiem. Kampaņas ir izmērāmākas, pārnesamākas uz e-komercijas vidi, un tās arvien vairāk saistītas ar atlaidēm vai reklāmas kodiem.

Partneru mārketings mainās: ko tas patiesībā nozīmē jūsu biznesam

Ja jūs vadāt e-komercijas veikalu, jūs, visticamāk, jau saskaraties ar šo ekosistēmu neatkarīgi no tā, vai jūs to apzināties vai nē. Šie “ietekmētāju partnerības” pieprasījumi pārpludina jūsu iesūtni? Viņi ir daļa no strauji augošās nozares, kas maina to, kā klienti atklāj un iegādājas produktus. Šī naudas atmaksas lietotne, kas piedāvā 2 eiro atmaksu par 50 eiro pasūtījumu? Mazumtirgotājs maksā viņiem 8-12 eiro par šo klientu piesaisti.

Bet šeit ir stratēģiskais ieskats: tas nav tikai vēl viens mārketinga izdevums – tas ir potenciāli jūsu rentablākais klientu piesaistes kanāls. Atšķirībā no tradicionālās reklāmas, kur jūs maksājat avansā bez rezultātu garantijas, filiāļu mārketings maksā tikai tad, kad jūs faktiski veicat pārdošanu.

Iespēja, ko vairums e-komercijas zīmolu palaiž garām

Ievērojami ir tas, cik demokratizēts ir šis kanāls. Jums vairs nav nepieciešami uzņēmuma līmeņa budžeti vai ekskluzīvas partnerības. Mazāki e-komercijas veikali veiksmīgi konkurē ar mazumtirdzniecības gigantiem, veidojot stratēģiskus filiāļu tīklus. Tehnoloģiju barjeras nekad nav bijušas zemākas, tomēr daudzi zīmoli joprojām uzskata filiāli par pēcdomu, nevis galveno izaugsmes stratēģiju.

E-komercijas apakšējā līnija

Nākamreiz, kad analizēsiet klientu piesaistes izmaksas, atcerieties: lai gan jūs maksājat 30–50 eiro vienam klientam, izmantojot Facebook reklāmas ar neskaidru atdevi, jūsu konkurenti var maksāt tādu pašu summu tikai pēc tam, kad viņi ir veikuši pārdošanu, izmantojot filiāļu partnerības.

Zīmoli, kas ignorē šo pāreju, maksās augstākās cenas par reklāmas veiktspējas samazināšanos. Tie, kas agri veido spēcīgas filiāļu programmas, neatkarīgi no tā, vai tie ir mazi jaunuzņēmumi vai izveidoti mazumtirgotāji, dominēs nākamajā e-komercijas desmitgadē. Jautājums nav par to, vai filiāļu mārketings turpinās augt; Tas ir tas, vai jūsu uzņēmums piedalīsies šajā izaugsmē vai skatīsies, kā konkurenti piesaista jūsu potenciālos klientus.

Bieži uzdotie jautājumi