Ķīnas mazumtirgotājs Temu kritizēja Eiropas patērētāju grupas

Temu, atlaižu mazumtirdzniecības lietotne, kas pieder Ķīnas e-komercijas gigantam PDD Holdings, saskaras ar patērētāju sūdzībām, ka tās uzņēmējdarbības prakse pārkāpj jauno tiešsaistes satura likumu Eiropā.

Eiropas Savienības Digitālo pakalpojumu direktīvā ir noteikts, ka tiešsaistes tirdzniecības vietām un starpniekiem savās platformās ir jācīnās pret nelikumīgu un kaitīgu saturu un viltotiem produktiem. Eiropas patērētāju organizācija BEUC paziņoja, ka ir iesniegusi sūdzību Eiropas Komisijai, bet 17 tās locekļi tādās valstīs kā Francija, Itālija un Nīderlande arī ir iesnieguši sūdzības savām attiecīgajām valsts iestādēm.

“Temu šeit ir pašapmierināts, jo tas pārkāpj ES digitālo pakalpojumu likumu,” paziņojumā sacīja BEUC ģenerāldirektore Monique Goyens.

Temu, kas ES tirgū ienāca pirms nedaudz vairāk nekā gada, paziņoja, ka aktīvi pielāgo savus pakalpojumus vietējai praksei un vēlmēm un ir apņēmies pilnībā ievērot to tirgu normatīvos aktus, kuros tas darbojas.

“Attiecībā uz BEUC sūdzību mēs to uztveram ļoti nopietni un rūpīgi izpētīsim. Mēs ceram turpināt dialogu ar attiecīgajām ieinteresētajām personām, lai uzlabotu Temu pakalpojumus patērētājiem,” teikts uzņēmuma paziņojumā.