
Augsta potenciāla nozarē 42% uzņēmumu uzskata, ka krāpšana ir galvenais risks, salīdzinot ar 31% 2022. gadā, liecina Rapyd 2024. gada maksājumu stāvoklis.1. AI inovāciju pieņemšana sarunās par regulatīvo nenoteiktību
Piedāvājot lielāku personalizēšanu, labākas meklēšanas iespējas un reāllaika krāpšanas atklāšanu, mākslīgais intelekts (MI), visticamāk, 2024. gadā pārveidos tiešsaistes tirgus. Tomēr normatīvā vide ap mākslīgo intelektu nav zināma, kas sarežģī ieviešanas centienus. Tirdzniecības vietām ir jāsadarbojas ar maksājumu uzņēmumiem, kas ir kvalificēti sarunās par šīm sistēmām, vienlaikus radot radošas idejas. Jo īpaši tādās jomās kā kredītspējas novērtēšana un riska novērtēšana ir obligāti jāsamazina iespējamā neobjektivitāte uz MI balstītos lēmumu pieņemšanas procesos. Pārredzamībai mākslīgā intelekta spriedumos, kas norāda uz krāpšanu, ir vajadzīgi modeļi, kas precīzi pamato to secinājumus.
2. Sarunas par starptautisko noteikumu jucekli
Globāli darbojoties digitālajās un tiešsaistes mārketinga platformās, interneta tirgi tiek pakļauti ārvalstu noteikumu labirintam. Tādu grupu kā Finanšu darījumu darba grupa (FATF) noteikto pamatnostādņu ignorēšana var radīt nopietnus naudas sodus un kaitēt reputācijai. Izmantojot spēcīgas uzraudzības sistēmas, kas pamana augsta riska darījumus, sarežģīti maksājumu pakalpojumu sniedzēji var atvieglot atbilstību. Darbību aizsardzība pret regulatīvo kontroli galvenokārt ir atkarīga no proaktīvām darbībām, tostarp stingras uzticamības pārbaudes un uzlabotas darījumu uzraudzības.
3 Source: Rapyd’s 2024 State of Cross-Border Payments Study
Klientu datu aizsardzība ir kļuvusi par pirmo prioritāti, jo tādi likumi kā VDAR pieprasa atklātību datu vākšanā un izmantošanā. Tiešsaistes tirgiem vajadzētu būt skaidriem attiecībā uz savu datu pārvaldības politiku, ja tie vēlas vairot uzticību un atbalstīt gudrus lēmumus. Lieliska datu drošības politika ne tikai aizsargā klientu datus, bet arī palīdz izveidot īpašu klientu bāzi.
4. Cīņa pret zādzībām un darījumu garantēšana
Sensitīvu datu aizsardzība un tiešsaistes darījumu nodrošināšana ieņem pirmo vietu mūsdienu pasaules ekonomikā. Ir obligāti jāsadarbojas ar uzticamiem maksājumu uzņēmumiem, kas nodrošina pielāgotas krāpšanas novēršanas stratēģijas. Šiem risinājumiem ir jāmainās, lai tie atbilstu konkrētām uzņēmuma vajadzībām un tiesiskajam regulējumam, tādējādi garantējot reāllaika identifikāciju un riska samazināšanu. Digitālā un tiešsaistes mārketinga praktiķiem ir jāpiešķir prioritāte efektīvai krāpšanas novēršanai, kas ir atkarīga no uzticības attīstīšanas, izmantojot atklātu ziņošanu un skaidru saziņu par apšaubāmas uzvedības pārvaldību.
Pārvarot šos šķēršļus, tiešsaistes tirgi var nodrošināt drošu un uzticamu telpu gan pārdevējiem, gan patērētājiem. Panākumu atslēga sarežģītajā digitālajā jomā 2024. gadā un pēc tam ir sadarbība ar uzticamiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, pastāvīga pielāgošanās mainīgajiem draudiem, moderno tehnoloģiju izmantošana un tālākizglītības iniciatīvas.