Kā uzrakstīt mārketinga plānu

Kā uzrakstīt mārketinga plānu

Mārketinga plāna izveide ir viena lieta. Bet jūs nevēlaties, lai tas būtu tikai plāna plāns. Jūs vēlaties, lai tas darbotos. Tātad īstais jautājums šeit ir, kā jūs izveidojat mārketinga plānu, kas faktiski palīdz jums sasniegt jūsu mārketinga mērķus?

Nu, jums noteikti ir nepieciešama skaidra izpratne par jūsu biznesa mērķiem un strukturēta pieeja. Arī jums vajadzētu koncentrēties uz savu misiju un paturēt to prātā, vienlaikus nosakot izmērāmus mērķus. Jūs varat arī izmantot iedvesmu – esošos mārketinga plānu piemērus, kas jau ir pierādījuši vērtību. Neuztraucieties, mēs nonāksim pie tā. Lai atvieglotu procesu, varat izmantot piemērotu veidni.

Kopā mēs uzzināsim, kā izveidot mārketinga plānu, kas atbalstīs jūsu panākumus.

Kas ir mārketinga plāns?

Mārketinga plāns ir jūsu ceļvedis biznesa izaugsmei. Tas ir stratēģisks dokuments, kas apvieno jūsu mērķus ar biznesa mērķiem, lai pārliecinātos, ka jūsu komandas darbības atbilst kopējiem uzņēmuma centieniem. Efektīvs mārketinga plāns palīdz koncentrēties, piešķir skaidrību un virzienu jūsu kampaņām. Turklāt tas ir rīks, ko var izmantot citas nodaļas, lai izprastu visu mārketinga stratēģiju un to lomu visas misijas atbalstīšanā.

Mārketinga plānu veidi

Dažāda veida uzņēmumi saskaras ar dažādām mārketinga problēmām, tāpēc arī pieejai risinājumiem ir jābūt atšķirīgai. Tāpēc jums rūpīgi jāizvēlas mārketinga plāna veidne. Katram no tiem ir savs mērķis, bet, iespējams, citos gadījumos jums nekalpos.

• Vai esat idejas spēlēšanas fāzē? Iespējams, vēlēsities izmēģināt pamata vienas lappuses mārketinga plāna veidni, lai gūtu ieskatu visā procesā.
• Vai jūsu bizness drīz sāksies? Izmantojiet starta mārketinga plāna veidni. 
• Vai jums jau ir jūsu uzņēmums, kas tagad uzsāk jaunu produktu vai projektu? Jums ir nepieciešama produkta palaišanas mārketinga plāna veidne un produkta mārketinga plāna veidne vai mārketinga projekta plāna veidne.
• Kampaņas izveide? Izvēlieties mārketinga kampaņas plāna veidni vai mārketinga reklāmas plāna veidni.
• Nepieciešams sagatavot sociālo mediju saturu? Izmantojiet sociālo mediju mārketinga plāna veidni. Ja izveidojat vairāku platformu stratēģijas, kanāla mārketinga plāna veidne varētu būt piemērota. Konkrētam audio saturam varētu būt noderīga arī podkāsta mārketinga plāna veidne.
• Vai organizējat konferenci, festivālu, koncertu vai tikšanos? Izvēlieties pasākumu mārketinga plāna veidni vai sociālo mediju pasākumu mārketinga plāna veidni.
• Vispārējais mārketings? Mārketinga palaišanas plāna veidne, mārketinga satura plāna veidne, digitālā mārketinga plāna veidne, mārketinga stratēģijas veidne, mārketinga izpildes plāna veidne vai integrēta mārketinga komunikācijas plāna veidne, integrēta mārketinga plāna veidne, mārketinga operāciju plāna veidne vai mārketinga rīcības plāna veidne var būt tieši tas, kas jums nepieciešams.
• Plānojat nākamo ceturksni vai visu gadu? Ceturkšņa mārketinga plāna veidne vai gada mārketinga plāna veidne būs tieši tas, ko meklējat. Parasti varat izmantot mārketinga plāna kalendāra veidni.
• Nepieciešama lokalizēta vai formāta iespēja? Izmēģiniet mārketinga plāna veidni Lielbritānija, ASV, Vācija… Apsveriet iespēju izmantot Google izklājlapu mārketinga plāna veidni. Varat arī izmantot tiešsaistes rīku, lai izveidotu jūsu vajadzībām atbilstošu mārketinga plāna veidni.

Mārketinga plāna priekšrocības

Labi strukturēts mārketinga plāns palīdz pārvērst haosu kārtībā. Tas ievieto visas aktivitātes kontekstā, dod izmērāmus rezultātus un uzlabo koordināciju komandā. Pateicoties kvalitātes plānam, jūs atradīsiet savus mērķa klientus un uzlabosiet klientu iesaisti, vienlaikus uzlabojot ziņojumu apmaiņu.

Turklāt tas palīdz gudri izmantot budžetu un kļūt konsekventākam vairākos mārketinga kanālos. Jūsu klātbūtne tirgū kļūst spēcīgāka, sekojot progresam un pielāgojot taktiku pēc vajadzības, nosakot izmērāmus mērķus un galvenos darbības rādītājus (KPI).

Izmantojot oficiālu mārketinga plānu, jūsu uzņēmums būs arī labāk sagatavots, lai pārvietotos ekonomiskajā nenoteiktībā, uzlabojot resursu pārvaldību, veiktspēju un visas (ne tikai) mārketinga aktivitātes.

Kā uzrakstīt mārketinga plānu

Mārketinga plāna izveide ir jauka ideja. Bet kā to pārvērst realitātē? Ņemsim to viegli. Sāciet ar mārketinga aktivitāšu saskaņošanu ar skaidriem biznesa rezultātiem , kurus varat iedomāties un izmērīt.

Galvenā atslēga ir struktūra. Jums ir jāseko soli pa solim, sākot ar pētījumu, un jāplāno katrs solis no stratēģijas līdz izpildei. Šī pieeja pārvērtīs mārketinga aktivitātes par mērķtiecīgu ceļvedi jūsu izaugsmei.

Nākamajās sadaļās mēs apskatīsim katru būtisko mārketinga plāna izveides posmu, lai jūs zinātu, kā izveidot visu mārketinga plānu, kas jums der.

SVID analīzes veikšana

Pirmajam solim noteikti vajadzētu būt izpratnei, kur atrodas jūsu bizness. Citiem vārdiem sakot, SVID analīze. Atrodiet stiprās un vājās puses, iespējas un draudus , kas raksturo jūsu uzņēmumu.

Identificējot savas stiprās un vājās puses, varat pieņemt labākus lēmumus par stratēģiju, mārketinga aktivitātēm un ziņojumapmaiņu vai pozicionēšanu, kā arī atpazīt tirgus iespējas un riskus. Tas var arī palīdzēt izcelt jomas, kurās varat pārspēt savus galvenos konkurentus. Tas noved pie vairāk mērķtiecīgām darbībām , nevis tikai nejaušām darbībām.

Profilējiet savus klientus

Kā jūs varētu sasniegt savu mērķauditoriju , ja nezināt, ar ko jūs runājat? Pat labākās kampaņas var sabrukt, ja izlaižat klientu definēšanas fāzi.

Pirmkārt, atrodiet plašāku mērķa tirgu. Tad dodieties konkrētāk un sadaliet to vietā, vecumā, dzimumā, vajadzībām vai hobijiem, utt. Ko viņi vēlas? Kādas ir viņu galvenās intereses? Un, no otras puses, kas viņus attur? Tādā veidā jūs varat iztēloties savus ideālos klientus un saskaņot savu komunikāciju ar to, kas viņiem ir svarīgs.

Vienkārši dodieties dziļāk un izveidojiet savas personas: daļēji izdomātus profilus, kuru pamatā ir jūsu savāktie reālie dati. Tas palīdzēs jums padarīt klientu segmentus vairāk koncentrētus uz reāliem cilvēkiem. Jūsu mārketinga komanda arī gūs labumu no tā, jo tādā veidā ir daudz vieglāk izstrādāt kampaņas, kas rezonē.

Vēl viena lieta, kas jānorāda, tas uzlabos sadarbību starp mārketingu, produktu komandām un pārdošanu, daloties ar izpratni par klientu. Tāpēc jūsu mārketinga centieni kļūst atbilstošāki un personalizētāki, kas, visticamāk, noved pie iesaistīšanās un reklāmguvumiem.

Noteikt skaidrus mērķus

Līdz šim jums vajadzētu būt pamatinformācijai par savu tirgus pozīciju un diezgan skaidram redzējumam par savu auditoriju. Tāpēc nākamajam solim vajadzētu būt jūsu panākumu definēšanai. Kā tas ir? Izvirziet konkrētus un reālistiskus mērķus un pārliecinieties, ka jūsu mārketings ir saskaņots ar jūsu biznesa mērķiem.

Lai izveidotu efektīvus mērķus, ievērojiet SMART sistēmu. Saglabājiet to specifisku, izmērāmu, sasniedzamu, atbilstošu un laika ierobežotu. “Vairāk sekotāju” nav pietiekami specifisks, savukārt “biļetenu abonēšanas palielināšana par 20 % līdz ceturkšņa beigām” ir pareizs SMART mērķis.

💡 Tālāk ir sniegts vēl viens konkrēts SMART metodes piemērošanas piemērs: uzlabojiet uzņēmuma Google uzņēmuma profila vērtējumu no vidēji 4,2 līdz 4,5 zvaigznēm viena mēneša laikā, mudinot 20 apmierinātus klientus (identificētus pēcpirkuma aptaujās) atstāt pozitīvas atsauksmes, izmantojot personalizētu, automatizētu e-pasta pēcpārbaudi.

Paturot prātā savus vispārējos biznesa mērķus un saskaņojot šos mārketinga mērķus, jūs saglabājat stratēģiju uz vietas un izmērāmu. Turklāt tas palīdz efektīvāk izmantot savus resursus un pamatot mārketinga budžetu ar reāliem rezultātiem.

Ar visu teikto, jūs, iespējams, to jau redzat. Skaidri mērķi ir kas vairāk nekā tikai stratēģiska nepieciešamība. Tie uzlabo veiktspējas izsekošanu, atbalsta jūsu komandas atbildību un nodrošina labākus kampaņas rezultātus jūsu mārketinga aktivitātēs.

Uzrunāt mārketinga “četrus P”

Kad esat atradis savus mērķus, ir pienācis laiks uzzināt, kā tos sasniegt. Tas ir tad, kad jūs izmantojat mārketinga kombināciju (četri P).

Ko nozīmē P?

• Produkts: Ko jūs piedāvājat? Kā tas risina jūsu klientu vajadzības? Aprakstiet galvenās iezīmes un priekšrocības. Bet neaizmirstiet domāt arī par iepakojumu un pozicionēšanu.
• Cena: Kādu cenu stratēģiju jums vajadzētu izmantot? Apsveriet sava zīmola vērtību, izmaksas, konkurenci un to, ko jūsu mērķa klienti ir gatavi maksāt.
• Vieta: Kur un kā jūs pārdosiet savu produktu? Vai tas būs e-veikalā vai veikalā? Vai tas tiks darīts tieši vai ar partneru starpniecību?
• Veicināšana: Kā cilvēki jūs atradīs? Ko jūs darīsiet, lai sasniegtu savu auditoriju? Jūs varat izmantot reklāmas kampaņas, koncentrēties uz saturu, e-pasta mārketingu, pasākumiem un sociālo mediju stratēģijām… Atrodiet kombināciju, kas jums kalpo vislabāk.

Visi šie elementi veido jūsu produkta uztveri. Kad starp tiem ir harmonija, tas sniedz lielisku atbalstu jūsu pozicionēšanai un ietekmei. Četri P palīdz jums sekot līdzi klientu vēlmēm.

Un, ja jūsu uzņēmums atrodas uz pakalpojumiem orientētā zonā, varat pievienot vēl 3 P (lai tas būtu 7 P) – cilvēki, process un fiziskie pierādījumi -, lai vairāk koncentrētos uz klientu pieredzi.

Budžeta izveide

Mārketinga budžeta noteikšana ir viena no galvenajām procesa daļām. Tas palīdz jums palikt uz ceļa un tērēt naudu gudri un apzināti. Tas arī mudina jūs izveidot sasniedzamus mērķus.

Iesaiņojiet savu mārketinga budžetu atbilstoši saviem vispārējiem biznesa mērķiem. Padariet katru dolāru cienīgu, veicinot sava uzņēmuma izaugsmi. Neatkarīgi no tā, vai jūsu uzmanība tiek pievērsta sociālo mediju kampaņām, apmaksātai reklāmai vai satura mārketingam, jums patiešām ir jāizlemj, cik daudz naudas piešķirt atsevišķām aktivitātēm, lai maksimāli palielinātu ieguldījumu atdevi (ROI).

Ir vairākas pieejas, lai izveidotu kopējo mārketinga budžetu:

• Ieņēmumu procentuālais daudzums: Kopīga pieeja mārketinga budžeta noteikšanai ir piešķirt daļu ieņēmumu. Uzņēmumi parasti 5–10 % no saviem ieņēmumiem piešķir mārketingam. Lielāks procents bieži tiek piešķirts jaunuzņēmumiem (15-30%) un strauji augošiem uzņēmumiem. Tas ir vienkārši un vienkārši. Tomēr tas var būt, ja ieņēmumi svārstās prognozēšanas un pārvaldības grūtību dēļ.
• Mērķis un uzdevums: Iespējams, tā ir visstratēģiskākā pieeja. Budžetu nosaka, atrodot konkrētus mārketinga uzdevumus, kas nepieciešami, lai sasniegtu jūsu mērķus, un nosakot katra no tiem izmaksas.
  
• Konkurētspējīga paritāte: Šī metode ietver mārketinga budžeta noteikšanu, pamatojoties uz konkurentu izdevumiem. Ideja ir saskaņot konkurentu mārketinga izdevumus, lai pārliecinātos, ka jūsu uzņēmums ir konkurētspējīgs tirgū. Šī pieeja ir jāizmanto piesardzīgi, jo konkurentu budžeti var neatspoguļot jūsu vajadzības.
• Pieejamā metode: Šī pieeja nozīmē, ka jūs piešķirat līdzekļus, kurus varat atļauties pēc cita uzņēmuma izdevumu segšanas. Tas ir diezgan praktisks risinājums uzņēmumiem ar ierobežotām naudas plūsmām, taču tas var ierobežot izaugsmi un padarīt mārketinga centienus reaktīvus, nevis proaktīvus.

Ir arī vairāk veidu, kā sadalīt budžetu pa kategorijām, piemēram, pēc mārketinga kanāla vai aktivitātes. Interesants noteikums, kas jāievēro, ir 70-20-10 noteikums:

• 70 % pārbaudītām stratēģijām un kanāliem , kas nodrošina konsekventus rezultātus
• 20% jaunām stratēģijām vai kanāliem , lai veicinātu izaugsmi un izpētītu citas iespējas
• 10 % eksperimentiem vai inovatīvām pieejām ar augstāku risku, bet arī augstas atlīdzības potenciālu

Sadalot budžetu dažādās aktivitātēs, jūs redzēsiet, kur nonāk jūsu nauda, un varēsiet to pielāgot, kad nepieciešams, lai efektīvi izmantotu savus resursus.

Mārketinga plāna veidnes izmantošana

Mārketinga plāns izklausās kā tas, kas jums nepieciešams, bet jūs nezināt, ar ko sākt? Protams, tā izveide no nulles var būt nedaudz milzīga. Par laimi, ir vienkāršs risinājums. To sauc par mārketinga plāna veidni. Šādas veidnes nodrošina skaidru struktūru, lai nepalaistu garām galvenos komponentus, piemēram:

• Biznesa kopsavilkums
• Misija
• Mārketinga mērķi un uzdevumi
• Mērķauditorija
• Personas
• Tirgus analīze
• Konkurentu analīze
• Stratēģijas
• Budžets
• Mārketinga kanāli
• Galvenie darbības rādītāji (GDR)
• Rīcības plāns + grafiks

Turklāt tas ietaupa jūsu laiku un palielina konsekvenci un plūsmu visā plānošanas procesā. Jūs varat koncentrēties uz saturu un stratēģiju, nevis domāt par struktūru. Tas palīdz aptvert visas būtiskās sadaļas un saskaņot plānu ar biznesa mērķiem.

Jūs varat atrast veidnes dažādos formātos, piemēram, Google dokumentos, Google izklājlapās, Excel vai PDF, kas ir pielāgotas dažādām mārketinga stratēģijām, sākot no digitālā mārketinga līdz komunikācijas plāniem. Veidnes var atšķirties atkarībā no jūsu konkrētajām vajadzībām. Tātad, izvēloties vienu, ņemiet vērā savas biznesa vajadzības. Vai vēlaties visaptverošu mārketinga komunikācijas plāna veidni vai kaut ko vairāk piemērotu digitālā mārketinga stratēģijām?

Kalendāra izveide

Lai savu stratēģiju pārvērstu darbībās, jums ir nepieciešams arī skaidrs laika grafiks. Mārketinga kalendārs palīdzēs jums organizēt, noteikt prioritātes un izsekot aktivitātēm, lai jūs varētu tās pabeigt savlaicīgi, lai sasniegtu savus mērķus.

Sāciet, pierakstot galvenās mārketinga aktivitātes, piemēram, kampaņas, satura izveidi vai pasākumus. Pēc tam sadaliet tos ikdienas, nedēļas un mēneša uzdevumos.

Tālāk ir sniegti daži padomi kalendāra pārvaldībai.

• Noteikt prioritātes: koncentrējieties uz to, kas atbalsta jūsu mērķus.
• Esiet elastīgs: pielāgojiet savu grafiku steidzamām izmaiņām.
• Izmantojiet digitālos rīkus: izmēģiniet Google izklājlapas, Trello vai citas lietotnes, lai izsekotu vizualizāciju.

Labi organizēts mārketinga kalendārs palīdz koordinēt aktivitātes, ievērot termiņus un sekot līdzi progresam.

Mārketinga plāna piemērs

Labi sagatavotam mārketinga plānam skaidri jāatspoguļo galvenās darbības, kā arī to termiņi. Tālāk ir sniegts vienkāršots rīcības plāna piemērs kā daļa no mārketinga plāna.

Uzdevuma apraksts	Īpašnieks(-i)	Sākuma datums	Beigu datums	Nepieciešamie resursi	Statusu
Produktu ziņojumapmaiņas un USP pabeigšana	Mārketinga vadītājs	01/04/2025	15/04/2025	Iekšējās sanāksmes	Pabeigta
Kampaņas satura izstrāde (emuārs, sociālie mediji)	Satura komanda	16/04/2025	28/05/2025	Rakstīšanas rīki, dizaina programmatūra	Notiek
Palaist produktu vietnē	Tīmekļa komanda	01/06/2025	28/06/2025	CMS piekļuve, analīzes iestatīšana	Nav sākts
PPC kampaņu iestatīšana	PPC speciālists	16/06/2025	07/07/2025	Reklāmas budžets, reklāmu platformas	Nav sākts

Protams, tas ir tikai neliels paraugs no visa plāna. Ir paredzēts, ka ir atsevišķas daļas, kas veltītas biznesa kopsavilkumam, personas, analīzei utt. Tomēr tas sniedz jums nelielu ieskatu tajā, kā tas darbojas.

Ja vēlaties redzēt visu plānu (veidni ar vadlīnijām, kā to aizpildīt, ieskaitot konkrētus piemērus), mēs to esam sagatavojuši jums. Mēs esam aplūkojuši visas tālāk norādītās pamatdarbības .

• Biznesa pārskata izveide
• Konkurentu un SVID analīzes izveide
• Personību izveide, atbildot uz konkrētiem jautājumiem
• SMART mērķu analīze
• Kanālu izvēle un komunikācijas taktikas sagatavošana
• Budžeta piešķiršana atsevišķiem uzdevumiem / detaļām
• Galveno darbības rādītāju izsekošana
• Rīcības plāna sagatavošana, ieskaitot datumus un resursus.

Nekautrējieties to pārbaudīt, izpētīt visas cilnes un priekšmetus un iedvesmoties. Ja uzzināsiet, ka jums nepieciešama palīdzība sava plāna izveidē, nevilcinieties sazināties; Mēs labprāt palīdzēsim.

Mārketinga plāna uzrakstīšana: ieteicamās programmas

Ir daudz mārketinga rīku un lietotņu, kas padara plānošanas procesu vienmērīgāku, palīdzot pārvaldīt uzdevumus, analizēt datus un sadarboties ar komandu.

Plāni un kalendāri

Varat izmantot Excel vai Google izklājlapas , lai izveidotu tabulas savam plānam no nulles vai lejupielādētu dažas veidnes, kā jau minēts iepriekš. Sarežģītākiem plāniem varat apsvērt iespēju izmantot tādus rīkus kā Ganta diagrammas, kas ļauj vizuāli pārvaldīt uzdevumu un izsekot atkarībām.

Uzdevumu pārvaldība

Lai izveidotu uzdevumus, uzraudzītu tos un sadarbotos ar kolēģiem, jums var būt nepieciešami citi rīki, piemēram, Trello vai Asana. Tas var arī palīdzēt noteikt termiņus un izsekot progresam. Lai pārliecinātos, ka jūsu mārketinga plāns tiek nepārtraukti izpildīts.

Analytics

Lai redzētu, kā notiek jūsu mārketinga centieni, jums tas ir jāmēra. Google Analytics varētu būt īstais rīks. Tas ļauj jums izsekot reklāmguvumu rādītājiem, lietotāju uzvedībai, vietnes datplūsmai un daudz ko citu.

CRM

Lai izsekotu klientu ceļojumus un potenciālo pirkumu veiktspēju, varat izmantot arī dažas CRM sistēmas, piemēram, HubSpot, Pipedrive, Salesforce vai Bitrix (kas ir noderīga arī uzdevumu pārvaldībai). Tas palīdz segmentēt mērķauditorijas, pārraudzīt reklāmguvumus, saskaņot mārketinga darbības ar pārdošanu un personalizēt, pamatojoties uz lietotāju uzvedību.

Secinājums

Mārketinga plāna izveide varētu šķist milzīgs un nogurdinošs uzdevums. Tomēr, izmantojot pareizo pieeju un procesu, tam nav jābūt tādam. Vienkārši izpildiet darbības pa vienai, un jūs tur nokļūsiet.

Lai nodrošinātu, ka sagatavojat efektīvu plānu un nepalaidīsiet garām neko svarīgu, izvēlieties piemērotu veidni, kas jums vadīs. Varat arī izmantot citus rīkus un lietotnes, lai palīdzētu sasniegt mārketinga mērķus un optimizēt budžetu.

Ar skaidru redzējumu, skaidri definētiem mērķiem un pareizajiem rīkiem jūsu mārketinga plāns palīdzēs jums sasniegt biznesa panākumus.

Bieži uzdotie jautājumi