UX un UI dizains: kāda ir atšķirība?

Kas ir UX dizains?

UX apzīmē lietotāja pieredzi. Praksē tā ir sajūta, kas lietotājiem rodas, mijiedarbojoties ar konkrētu digitālo produktu, piemēram, vietni vai lietojumprogrammu.

UX dizains ir daudzveidīga disciplīna, kas balstās uz daudzām dažādām jomām, tostarp psiholoģiju, mārketingu, tirgus izpēti, dizainu, biznesu un tehnoloģijām. Tas to visu apvieno un cenšas radīt klientam pievilcīgu un praktisku rezultātu .

UX dizainu var izmantot gan digitāliem, gan fiziskiem produktiem. Tomēr tas bieži tiek apvienots ar vietnes dizainu. Labi izstrādāts UX dizains nodrošinās skaidru vietni , kurā klienti dažu minūšu laikā var atrast nepieciešamo. Tā rezultātā viņi, visticamāk, neatstās un nepabeigs pirkumu.

Termins “lietotāja pieredze” aizsākās 1990. gados. To izdomāja Donalds Normans, Apple kognitīvais zinātnieks.

Tomēr interesanti, ka pirmie UX mājieni ir meklējami 1950. gados, kad uz skatuves parādījās amerikāņu rūpniecības inženieris Henrijs Dreifuss. Viņš kļuva slavens ar mašīnu projektēšanu un to lietojamības uzlabošanu. Viņa ideju mērķis bija panākt, lai atsevišķi produkti labi kalpotu cilvēkiem un būtu pēc iespējas vieglāk lietojami.

Volts Disnejs bija atbildīgs arī par ievērojamām izmaiņām UX dizainā. Eksperti viņu uzskata par pirmo UX dizaineru. Viņš bija apsēsts ar maģiskas, visaptverošas un perfektas lietotāju pieredzes radīšanu savās pasakās.

Neaizmirsīsim 1970. gadus, kas aizsāka personālo datoru laikmetu. UX dizains sāka paplašināties, taču tam nebija nosaukuma. Tikai tad, kad Donalds Normans tam deva vārdu.

UX dizaina pamatprincipi

Kad jūs sakāt “labs UX dizains”, visi domā par kaut ko citu. Tāpēc ir daži galvenie principi , kas to skaidri definē.

1. Vienmēr novietojiet lietotāju pirmajā vietā

UX dizains piešķir prioritāti lietotājam. Tas var izklausīties vienkārši un acīmredzami, bet dažādu faktoru, piemēram, klienta uztveres, dēļ dizainers to var aizmirst.

Lielisks UX dizains kalpo lietotājiem un palīdz viņiem atrisināt savas problēmas vienkāršākajā un ātrākajā veidā. E-veikals ir tīra vietne, kurā produkti ir sadalīti dažās galvenajās kategorijās. Ir meklēšanas josla un, protams, vienkāršs maksājuma process.

UX dizainam nevajadzētu radīt papildu problēmas. Pretējā gadījumā tas var atturēt personu no vietnes pirkšanas vai pārlūkošanas un likt tai palaist garām.

2. Galvenais ir vienkāršība, hierarhija un konsekvence

Vienkāršība, hierarhija un konsekvence ļauj lietotājiem dažu sekunžu laikā atrast nepieciešamo, un darīt to, ko viņi ieradās. Katrs no šiem līdzekļiem to dara atšķirīgi:

• Vienkāršība – vietnei nav jābūt oriģinālākajam dizainam, lai lietotājam būtu viegli orientēties. Vienkāršība vairāk attiecas uz nevajadzīgu elementu un darbību ierobežošanu, kas sarežģī lietotāja pieredzi.
• Hierarhija – atbilstošs krāsu, fontu un citu elementu izvietojums nodrošinās, ka lietotāji var viegli pārvietoties vietnē. Viņi ļoti ātri atradīs visu nepieciešamo, automātiski palielinot savas iespējas veikt pirkumus, abonēt utt.
• Konsekvence – vienādu krāsu, fontu un citu ar zīmolu saistītu elementu izmantošana visās platformās, kuras izmantojat, lai sazinātos ar lietotāju, arī uzlabo un veicina lietotāja pieredzi.

3. Funkcionalitāte vispirms, dizains otrais

UX dizaina mērķis ir padarīt lietotājiem vieglākas individuālas darbības, piemēram, produktu atrašanu vai iepirkšanos. Lai gan digitālā produkta izskats un sajūta ir svarīga, funkcionalitāte vienmēr ir pirmajā vietā.

4. Iedvesmai jānāk no pazīstamā

Daudzi UX dizaineri bieži rada netradicionālus un pārspīlētus produktus, kurus cilvēki nezina, ko sagaidīt. Tas viņiem rada nevajadzīgus šķēršļus, galu galā liekot viņiem pamest lietotni vai vietni.

Citiem vārdiem sakot, labam UX dizainam jābūt balstītam uz izveidotiem dizaina ietvariem. Lietotājiem jāzina šie ietvari un jāspēj tajos viegli orientēties.

Ko risina UX dizains?

UX dizains aptver vairākas jomas, tostarp:

• Mijiedarbības dizains – pazīstams arī kā IxD, ir process, kurā tiek atklāts, kā persona mijiedarbojas ar produktu, lai vienkāršotu procesu un nodrošinātu vislabāko pieredzi. Turklāt mijiedarbības dizains ir paredzēts, lai novērotu, kā produkts uzvedas, kad otra puse to izmanto, tas ir, kādu atgriezenisko saiti tas sniedz un kā persona varētu reaģēt.
• Lietotāju izpēte – jūs varat to izmantot, lai izprastu lietotājus un atklātu viņu problēmas. Pamatojoties uz šo informāciju, jūs varat izstrādāt efektīvus risinājumus, lai pielāgotu savu produktu, lai padarītu to viegli lietojamu un praktisku.
• Informācijas arhitektūra – tiek izmantota, lai palīdzētu lietotājiem orientēties jūsu sniegtajos produktos un informācijā. Jo īpaši tā koncentrējas uz satura efektīvu organizēšanu un strukturēšanu.
• Tīmekļa pielāgojamība – nodrošina, ka lietotāja saskarne labi parādās dažādās ierīcēs, sākot no darbvirsmas līdz planšetdatoram un beidzot ar mobilo.
• Saturs – vietnes saturs ir svarīgs arī UX. Raksti, produktu apraksti un cits teksts būtiski ietekmē lietotāja pieredzi. Tāpēc ir svarīgi pārbaudīt, vai teksts ir piemērots atrašanās vietai, attiecas uz attēliem vai citiem vizuāliem materiāliem un ir atbilstošs.
• Personu izveide – UX dizaineri var izmantot apkopoto informāciju, lai izveidotu personas, kurām viņi pēc tam izstrādā vietnes, lietotnes un citus produktus.
• Citas jomas – UX ietver desmitiem dažādu jomu, piemēram, lietojamību, pieejamību un virtuālo realitāti.

Ekspertu konsultācijas

UX un AI, persona ir raksturs, kas pārstāv noteiktu cilvēku vajadzību, mērķu un uzvedības grupu. Tas palīdz izprast lietotājus un radīt vērtīgāku un labāku saturu.

Kas ir AI dizains?

UI ir saīsinājums no “lietotāja interfeiss”. Šī dizaina joma koncentrējas uz producēšanas estētikuun tās grafiku. Lietotāja saskarne ietver visu, ko redzat vietnē vai lietojumprogrammā, piemēram, attēlus, tekstu, reklāmkarogus, pogas utt.

Lietotāja saskarne ir ļoti svarīga , jo tā var pārliecināt lietotājus palikt vietnē un veikt pirkumu. Tas arī būtiski ietekmē UX, jo tas var to uzlabot. Skaista un funkcionāla vietne liks cilvēkiem justies daudz labāk nekā pārblīvēta, kur viens elements ir slāņots virs otra un neattiecas uz visu.

UI vēsture sākās 1970. gados , ieviešot Xerox Alto datoru, kas bija pirmais, kam bija sarežģīts lietotāja interfeiss. To sauc arī par grafisko lietotāja interfeisu vai GUI.

Xerox datoram bija pārklājoši logi, uznirstošās izvēlnes un ikonas vai pogas katrai funkcijai, kas nozīmēja, ka to varēja izmantot cilvēki bez īpašas IT apmācības.

Šīs izmaiņas padarīja datorus pieejamus plašākam cilvēku lokam un uzlaboja vispārējo lietotāju pieredzi.

UI dizaina veidi

UI dizainam ir daži pamatveidi, kas ir:

• Grafiskais lietotāja interfeiss (GUI) – ir viens no visizplatītākajiem saskarnes veidiem, ko izmanto, lai izveidotu vietnes un lietojumprogrammas. Tas ļauj lietotājiem mijiedarboties, izmantojot ērtas ikonas un pogas, uz kurām viņi noklikšķina ar peli vai skārienpaliktni. Labs GUI piemērs ir sākuma ekrāns vai darbvirsma.
• Balss lietotāja interfeiss (VUI) – pazīstams arī kā runas lietotāja interfeiss. Tās uzdevums ir atpazīt runu, lai saprastu balss komandas. Pašlaik to plaši izmanto. VUI piemēri ir populāri balss palīgi, piemēram, Siri, Google Home vai Amazon Alexa.
• Izvēlnes vadīts interfeiss – Mēs to varam saukt arī par izvēlnes vadītu saskarni. Tajā lietotāji mijiedarbojas ar programmu vai sistēmu, izmantojot virkni izvēlņu. Šīs izvēlnes ir opcijas vai komandas, kas atlasītas, izmantojot rādītāju, skārienekrānu vai tastatūru. Izvēlnes vadītas saskarnes var atrast, piemēram, bankomātos.
• Komandrindas interfeiss – ir teksta interfeiss, kurā rakstāt komandas. Pēc tam komandas mijiedarbojas ar operētājsistēmu. Šis interfeisa veids bija izplatīts pagātnē, taču jūs to joprojām sastapsit šodien, piemēram, izmantojot Node.js.
• Virtuālā realitāte (VR) – Virtuālā realitāte rada reālās pasaules ilūziju. Tas joprojām ir sākumstadijā, bet attīstās diezgan strauji, tāpēc jūs to arvien vairāk redzēsit kā AI dizainers.

Vai zināji…?

Balss lietotāja saskarni AI dizaineri izmantoja ilgi pirms balss palīga uzplaukuma. Viņi to izmantoja, lai optimizētu tīmekļa vietnes cilvēkiem ar invaliditāti.

Galvenie MI principi

Ir daži galvenie principi, kas raksturo labas kvalitātes MI. Tie ir šādi:

Vienkāršība

Tas ir tas pats, kas UX. Vienkāršs lietotāja saskarnes dizains ļauj lietotājiem viegli orientēties vietnē vai lietotnē, lai viņi varētu koncentrēties uz to, kam viņi tur ir.

Lielisks vienkāršas lietotāja saskarnes piemērs ir Google Home. Jūs atradīsit tikai meklēšanas joslu, pogas un papildu informāciju.

KonsekvenceIzmantojot elementus, kas kaut kādā veidā ir vienādi vai līdzīgi, lietotājiem ir vieglāk pierast pie dizaina un paredzēt, kas būs nākamajā apakšlapā. Tas, piemēram, paātrina produktu vai pakalpojumu iegādi.

Facebook vietne ir labs konsekvences piemērs. Augšējā josla un sānjosla ir ļoti līdzīgas un vienmēr pieejamas, ļaujot lietotājiem ātri piekļūt dažādām sadaļām neatkarīgi no to atrašanās vietas.

Vizuālā hierarhija

Šeit apvienojas lietotāja interfeiss un UX. Pareizi sakārtojot elementus, jūs varat pievērst lietotāju uzmanību un atvieglot navigāciju vietnē vai lietojumprogrammā. Varat arī izmantot hierarhiju, lai izceltu konkrētu informāciju un nodrošinātu, ka apmeklētāji to nepalaiž garām. E-veikala gadījumā tas varētu nozīmēt, ka galvenās lapas augšdaļā tiek ievietotas preces ar atlaidi.

Atsauksmes

Lietotājiem ir nepieciešama tūlītēja atgriezeniskā saite, mijiedarbojoties ar vietnes vai lietojumprogrammas elementiem. Tas dod viņiem kontroles sajūtu un pārliecina viņus, ka tam, ko viņi dara, ir ietekme.

Atsauksmes var būt vizuālu vai audio norāžu veidā. Dažas programmas, piemēram, Messenger, pat izmanto abu kombināciju.

Pieejamības

Labam AI būtu arī jānodrošina pieejamība, lai persona ar invaliditāti varētu izmantot digitālo produktu.

Pieejamībai jāietver tādi faktori kā krāsu kontrasta vai fonta lieluma pielāgošana. Turklāt apsveriet iespēju tīmekļa vietnē vai lietotnē iekļaut balss lasīšanu vai navigāciju ar tastatūru.

skaidrība

Tas ir par informācijas sniegšanu skaidrā veidā, ko jūsu mērķauditorija var saprast. Ja jums ir e-veikals vai vietne, kas paredzēta plašai sabiedrībai, izvēlieties vienkāršu valodu, viegli lasāmus fontus un krāsas, kas netraucē pārlūkot saturu. Ideāls ir gaišs fons ar tumšu fontu.

Estētika un vizuālā pievilcība

AI galvenokārt koncentrējas uz produkta izskatu un sajūtu, kas būtiski ietekmē to, kā cilvēks jūtas, to lietojot. Tāpēc kā lietotāja saskarnes dizainers jums būs jārūpējas par pievilcīgas, saistošas, pievilcīgas saskarnes izveidi, kas atbilst zīmolam vai tā zīmolam.

Pielāgojamība

Šis punkts koncentrējas uz vietnes un lietotnes pielāgošanu dažādiem ekrāna izmēriem. Tā ir galvenā mākslīgā intelekta dizaina iezīme mūsdienu pasaulē, kur cilvēki izmanto dažādas ierīces, sākot no mobilajiem tālruņiem līdz planšetdatoriem un beidzot ar datoriem.Vai zināji…?

Vietnes vai lietotnes spēju pielāgoties dažādiem ekrāniem sauc arī par “atsaucību”?

UI dizaina elementi

UI dizains darbojas ar vairākiem elementiem. Visbiežāk sastopamie, ar kuriem jūs sastapsities, ir:

• Krāsas – nevajag pārspīlēt. Ja tos apvienojat, izmantojiet līdzīgus toņus, lai izvairītos no agresīvu kontrastu radīšanas.
• Fonts – tam jābūt salasāmam, lai cilvēkiem nebūtu grūti mijiedarboties ar lietotni. Jūtieties brīvi izmantot vairāk nekā vienu lietotāja saskarnes dizainā. Tomēr pārliecinieties, vai visi izvēlētie fonti darbojas kopā.
• Attēli var būt fotoattēli, dažādi grafiskie elementi vai infografikas. Tie uzlabo vietni vai citu digitālo produktu un sniedz papildu informāciju.
• Animācijas un efekti – tie ir interesants papildinājums vietnei vai lietojumprogrammai un var pievērst uzmanību konkrētai informācijai. Tomēr, izvēloties tos, esiet uzmanīgi, lai nepadarītu tos traucējošus un nepatīkamus.
• Nelieli grafiskie elementi – tie ietver pogas un formas, kas sadala tekstu, piesaista uzmanību un atvieglo lapas navigāciju.

Kāds ir lietotāja saskarnes dizaina fokuss?

UI dizainera darba aprakstā parasti ietilpst:

• Lietotāju un viņu preferenču analīze
• Uzziniet, kā lietotāji jūtas par produktiem (vietne, lietojumprogramma utt.)
• Prototipēšanas lietotāja saskarnes
• Interaktīvu elementu un animāciju izveide un izmantošana
• Produkta pielāgošana visiem ekrāna izmēriem
• Dizaina risinājumu ieviešana

Atšķirības starp UX un UI dizainu

Galvenā atšķirība starp UX un UI dizainu ir tā, ka UX koncentrējas uz lietotāja vispārējo pieredzi, mijiedarbojoties ar produktu. Un otrādi, lietotāja saskarne ir saistīta ar vietnes, lietojumprogrammas vai citas saskarnes vizuālu attēlošanu .

UX arī meklē un risina cilvēku problēmas, lietojot produktu. Pēc tam lietotāja saskarne balstās uz UX risinājumiem un cenšas tos padarīt estētiski patīkamus, aizraujošus un intuitīvus.

Visā projektēšanas procesā UX ir pirmajā vietā. Lietotāja saskarne ir nākamā, kad dizainers ir identificējis problēmas un izstrādājis risinājumus.

Un atcerieties, ka UX nav jāizmanto tikai digitālajā jomā. Tam ir arī sava vieta fizisko produktu dizainā. No otras puses, lietotāja saskarne attiecas tikai uz digitālo pasauli, t.i., vietnēm, mobilajām lietotnēm utt.

Atšķirības starp UX un UI dizaineriem

Prasmes, kas nepieciešamas UX un UI dizainerim, ir minimāli atšķirīgas. Abiem ir jāsadarbojas, jākomunicē un jābūt atvērtiem jaunām idejām. Viņiem vajadzētu būt arī ērtiem, pētot lietotāju uzvedību un veidojot un testējot prototipus.

Dažas atšķirības ietver faktu, ka UX dizainerim jābūt kritiskam domātājam un jāsaprot informācijas arhitektūra. No otras puses , lietotāja saskarnes dizainerim ir jābūt radošam domāšanas veidam un zināšanām par responsīvu dizainu.

UX dizainers vairāk koncentrējas uz lietojamību un praktiskumu, savukārt lietotāja saskarnes dizainers koncentrējas uz interaktivitāti un zīmola veidošanas funkcijām (fontiem, krāsām utt.).

UX un UI noformēšanas rīki

Kā UX un UI dizainerim jums ir vairāki rīki , lai paātrinātu un racionalizētu visu procesu un nodrošinātu precīzus rezultātus. Daži no populārākajiem ir:

• Figma – spēcīgs rīks, ko varat izmantot gan UX, gan UI. Tā ir mākonī balstīta platforma, kas nodrošina reāllaika komandas sadarbību, un tai ir desmitiem funkciju dizaina izstrādei, testēšanai un prototipu izstrādei.
• Adobe XD ir ideāli piemērots dizainam un prototipu veidošanai, un to var viegli paplašināt ar citiem Adobe rīkiem. Ieguvumi ietver lietošanas ērtumu, augstu veiktspēju, skaidrību un reāllaika sadarbību.
• Labirints – uzlabots lietotāju pieredzes testēšanas rīks, kas palīdz apkopot kvantitatīvus un kvalitatīvus datus par lietotājiem. Tas ir īpaši noderīgi, ja jums ir nepieciešama ātra atgriezeniskā saite, lai apstiprinātu noformējumus, kurus gatavojaties ieviest.
• Skice – rīks, kas īpaši paredzēts MacOS operētājsistēmai. Tas galvenokārt koncentrējas uz vektorgrafiku, bet tam ir desmitiem citu funkciju. To var arī viegli integrēt ar tādām platformām kā InVision, Zeplin vai Abstract.
• Webflow – populārs rīks tīmekļa dizainam un izstrādei. Tas ļauj jums izveidot atsaucīgas un vizuāli pievilcīgas vietnes, nerakstot kodu. Galvenās priekšrocības ir vizuālais redaktors ar intuitīvu vilkšanas un nomešanas funkcionalitāti, rīki saistošu animāciju izveidei un ātra, droša mitināšana.
• InVision – vēl viens uzlabots rīks prototipu veidošanai un sadarbībai. Tam ir desmitiem funkciju, kas ļauj to izmantot visā projektēšanas procesā – no sākotnējās koncepcijas līdz galaproduktam. InVision ir vienkārši lietojams, viegli saprotams un pielāgojams jūsu vajadzībām.

Kas ir lietojamība?

Tā ir īpašība, kas apraksta, kā persona var izmantot produktu vai pakalpojumu, lai sasniegtu savu mērķi. Daudzi cilvēki to bieži jauc ar UX dizainu, jo tas ietilpst šajā lietussargā. Tomēr tie nav viens un tas pats.

Atšķirība starp abiem jēdzieniem ir tāda, ka UX ir sarežģīts veselums, kas koncentrējas uz visu lietotāja mijiedarbību ar produktu. No otras puses, lietojamība koncentrējas tikai uz to, vai produkts ir viegli lietojams personai un vai tas atbilst viņu cerībām.

Dizaina lietojamības līmenis ir atkarīgs no tā, kā tā funkcijas atbilst cilvēku vajadzībām. Saskaņā ar Nielsen Norman Group teikto, šī funkcija ir otrā svarīgākā UX un UI, tūlīt pēc lietojamības. Tāpēc neuztveriet to viegli.

Lietojamības būtiskie elementi

Lietojamību raksturo vairāki būtiski elementi, piemēram:

• Efektivitāte – dizains, kas atbilst lietojamības prasībām un ļauj lietotājiem viegli, ātri un bez šķēršļiem veikt atsevišķus uzdevumus.
• Iesaistīšanās – lietojamība motivē cilvēkus izbaudīt digitālā produkta lietošanu un regulāri atgriezties pie tā.
• Kļūdu tolerance – lietotāja saskarnei jābūt skaidrai, lai lietotājs pieļautu pēc iespējas mazāk kļūdu. Tie var paildzināt lietojumprogrammas pirkšanas vai lietošanas procesu un izraisīt vilšanos.
• Neaizmirstamība – lietojamība ļauj personai viegli un ātri iemācīties izmantot sistēmu, vietni vai lietojumprogrammu. Tādā veidā, kad viņi atgriezīsies, viņiem nebūs problēmu veikt ātru pirkumu vai izmantot dažas funkcijas.