Kā panākt efektīvu loģistiku un noliktavu darbu

Kas ir loģistika?

Loģistika ir daudzšķautņaina disciplīna, kurai ir izšķiroša loma mūsdienu uzņēmējdarbībā. Izpētīsim tā definīciju, komponentus un nozīmi:

Loģistikas nozīme un definīcija

Loģistika ir starpdisciplināra zinātne, kas koncentrējas uz materiālu, izejvielu, produktu un pakalpojumu plūsmas koordinēšanu, sasaisti, vadīšanu un optimizēšanu. Eiropas Loģistikas asociācija sniedz visaptverošu definīciju:

“Preču plūsmas organizēšana, plānošana, vadība un izpilde no izstrādes un iepirkuma caur ražošanu līdz izplatīšanai gala patērētājam, lai apmierinātu tirgus prasības ar minimālām izmaksām un minimālu kapitāla izlietojumu.”

Loģistikas galvenās sastāvdaļas

Loģistika ietver vairākas būtiskas darbības:

1. Iepirkumu un krājumu pārvaldība
2. Sadales
3. Noliktavas
4. Transportēšanas vadība
5. Iepakojums
6. Riska pārvaldība

Loģistikas loma uzņēmējdarbībā

Loģistikas galvenā funkcija ir nodrošināt, ka klienti saņem pareizās preces vai pakalpojumus:

• Īstajā laikā
• Īstajā vietā
• Pareizajā daudzumā

Lai gan loģistika ir svarīga visiem uzņēmumiem, tā ir īpaši svarīga maziem un vidējiem uzņēmumiem (MVU). Efektīva loģistika var palīdzēt MVU:

• Saglabāt konkurētspēju
• Efektīvi samaziniet izmaksas
• Nodrošiniet klientu apmierinātību

Vēsturiskais konteksts

Interesanti, ka loģistikas jēdzienam ir senas saknes:

• Vārds “loģistika” cēlies no grieķu valodas “logotipi“, kas nozīmē darbību vai iemeslu
• To var izsekot arī ar veco franču vārdu “loger”, kas nozīmē iegādāties

Šis vēsturiskais konteksts uzsver loģistikas nezūdošo nozīmi cilvēka darbībā, sākot no senajām civilizācijām līdz mūsdienu globālajām piegādes ķēdēm.

Cilvēki ir bijuši iesaistīti preču apritē kopš laika sākuma. Pirmo loģistikas un noliktavu dīgli, kādu mēs to pazīstam šodien, var izsekot līdz Ēģiptes piramīdu celtniecībai un vēlāk militārām darbībām. Viduslaikos termins loģistika tika izmantots galvenokārt saistībā ar militāro nocietinājumu būvniecību, taču tas joprojām nebija precīzi definēts. Tikai 1885. gadā, atverot angļu jūrskolu, tika izveidots kurss, lai sīkāk izpētītu šo tēmu.

Vai zināji…?

Tikai Otrā pasaules kara beigās uzņēmumi pilnībā pārņēma loģistiku. Uzņēmumi sāka to ieviest pakāpeniski, jo saprata, cik svarīgi ir pareizi pārvaldīt preces, materiālus vai izejvielas un kā tas var būtiski ietekmēt to peļņu.

Kāpēc loģistika ir svarīga?

Labi izstrādāta un ieviesta krājumu pārvaldība ir svarīga daudzu iemeslu dēļ. Tie ietver:

• Redzamība – Loģistikas un noliktavu pārvaldība sniedz pārskatu par visu piegādes ķēdi. Tas ļauj daudz vieglāk kontrolēt izmaksas, noteikt procesa efektivitāti, atklāt problēmas un riskus, plānot pieprasījumu vai uzzināt par jaunām iespējām.
• Izmaksu samazināšana – loģistika ļauj uzņēmumiem samazināt pieskaitāmās izmaksas, kas saistītas ar transportēšanu vai uzglabāšanu. Pēc tam ietaupījumus var atkārtoti ieguldīt citās jomās, piemēram, mārketingā vai reklāmā.
• Uzlabojiet klientu pieredzi – laba klientu pieredze ir galvenais atkārtotas pārdošanas virzītājspēks. Tātad, ja vēlaties, lai jūsu klienti būtu laimīgi, nepietiek tikai pārdot viņiem kvalitatīvu pakalpojumu. Svarīgi ir arī ātri un precīzi piegādāt pasūtījumus tieši uz mājām.
• Zaudējumu novēršana – Loģistikas vadība palīdz novērst zaudējumus vairākos veidos. Viens no tiem ir krājumu redzamība, kas ļauj jums zināt, cik daudz produkta jums ir noliktavā jebkurā laikā. Optimālu uzglabāšanas un pārvadāšanas apstākļu (piemēram, pareizas temperatūras vai mitruma) nodrošināšana arī palīdz novērst sabojāšanos un bojājumus un izvairīties no nevajadzīgām izmaksām.
• Konkurences priekšrocība – Pareiza un savlaicīga sūtījumu piegāde ir būtiska klientu apmierinātībai un zīmola reputācijas atslēga. Tā ir liela konkurences priekšrocība, jo uzticamam uzņēmumam, kas sniedz kvalitatīvu pakalpojumu, būs daudz vieglāk piesaistīt jaunus klientus.

Kas ir noliktavas?

Noliktavas ir viena no svarīgākajām loģistikas sistēmas daļām. Tās uzdevums ir nodrošināt produktu uzglabāšanu laika posmā starp to ražošanu un patēriņu. Citiem vārdiem sakot, noliktavas savieno telpu un laiku. Tie nodrošina, ka gatavie produkti tiek uzglabāti tā, lai tie saglabātu savu kvalitāti un vienmēr būtu gatavi tūlītējai nosūtīšanai.

Noliktavām ir vairākas citas funkcijas. Jūs varat izvēlēties:

• Balansēšanas funkcija – noliktavas var līdzsvarot pieprasījumu nesabalansētas materiālu plūsmas situācijās.
• Drošība – noliktavas var uzturēt piegādi neparedzētu piegādes traucējumu gadījumā.
• Transformācijas funkcija – pazīstama arī kā rafinēšanas funkcija. Daži materiāli un preces iegūst jaunas noderīgas īpašības, uzglabājot. Kā piemērus var minēt vīnu, sieru, koksni un augļus.

Noliktavu veidi

Noliktavām ir izšķiroša nozīme piegādes ķēdē, un pastāv dažādi veidi, lai apmierinātu dažādas uzglabāšanas un izplatīšanas vajadzības. Galvenās kategorijas ietver:

1. Publiskās noliktavas: Šīs iekārtas, ko pārvalda trešo pušu loģistikas pakalpojumu sniedzēji, nodrošina īstermiņa uzglabāšanas iespējas daudziem uzņēmumiem
2. Privātās noliktavas: Tas pieder vienam uzņēmumam un to pārvalda ekskluzīvai lietošanai, nodrošinot pilnīgu kontroli pār darbībām
3. Izplatīšanas centri: Koncentrējoties uz ātru produktu apgrozījumu, šīs iekārtas efektīvi saņem, uzglabā un izplata preces
4. Klimata kontrolētas noliktavas: Īpaši izstrādāts, lai uzturētu noteiktu temperatūras un mitruma līmeni jutīgiem izstrādājumiem
5. Muitas noliktavas: Droši objekti, kuros importētās preces tiek uzglabātas pirms muitas nodokļu samaksas
6. Viedās noliktavas: Izmantojiet progresīvas tehnoloģijas, piemēram, robotiku un AI, automatizētām darbībām un uzlabotai efektivitātei
7. Saldētavas: Uzturiet ārkārtīgi zemu temperatūru ātrbojīgām precēm, piemēram, pārtikai un medikamentiem
8. Izpildes centri: Galvenokārt izmanto e-komercijā, lai uzglabātu, komplektētu, iepakotu un nosūtītu atsevišķus klientu pasūtījumus

Katrs noliktavas veids kalpo īpašām nozares vajadzībām, sākot no vispārējas preču uzglabāšanas līdz specializētai jutīgu materiālu apstrādei. Pareizā veida izvēle ir atkarīga no tādiem faktoriem kā produkta raksturs, uzņēmējdarbības modelis un piegādes ķēdes prasības.

Noliktavas pēc īpašumtiesībām

Noliktavas var klasificēt pēc vairākiem faktoriem. Pamatojoties uz īpašumtiesībām, mēs runājam par šādiem veidiem:

• Publiskās noliktavas: noliktava, kas nav uzņēmuma vai organizācijas īpašums. Tas ietver vispārējās tirdzniecības noliktavas, īpašas preču noliktavas, muitas noliktavas utt. To galvenā priekšrocība ir tā, ka tie ietaupa investīciju kapitālu un ļauj palielināt uzglabāšanas jaudu. Tātad, ja vieta, kuru pašlaik izmantojat, ir nepietiekama, varat to paplašināt. Publiskās noliktavas arī samazina novecošanās risku un piedāvā dažādus papildu pakalpojumus. Negatīvie ir tas, ka jums nepieder telpa; Par to jums ir jāmaksā regulāras maksas, un atsevišķās vietās telpas piedāvājums ir ierobežots. Publiskās noliktavas ir ideāli piemērotas maziem un vidējiem uzņēmumiem, kuri nevar atļauties ieguldīt savās privātajās noliktavās.

• Privātās noliktavas: Privātās noliktavas ir noliktavas, kas pieder tikai jums. To galvenās priekšrocības ir:

1. Augsts kontroles līmenis
2. Spēja projektēt noliktavu atbilstoši jūsu precīzajām prasībām
3. Iespēja izmantot savus darbiniekus
4. Pēc sākotnējā ieguldījuma maksas ir minimālas

Privāta noliktava ir lieliska izvēle, īpaši lieliem uzņēmumiem. Dažos gadījumos tas ir noderīgi arī vidējiem uzņēmumiem, bet ir svarīgi salīdzināt ieguldījumu atdevi un izmaksas. Privāto noliktavu trūkumi ir tādi, ka tiem ir nepieciešami lieli sākotnējie ieguldījumi un tie ir fiksēti. Ja jūsu telpa ir nepietiekama, jums ir jāiegulda citā veidošanā.

Noliktavas pēc funkcijas

Tie ir sadalīti pēc to funkcijas:

• Centrālā – galvenā noliktava, kurā uzņēmuma gatavie produkti tiek uzglabāti pirms nosūtīšanas uz veikaliem vai filiālēm. Parasti tas ir lielākais, tāpēc ir nepieciešams uzturēt kārtību un īpašu sistēmu tajā
• Komerciāls – izmanto, lai uzglabātu preces pārdošanai. Tas atrodas tirdzniecības vietā vai ir daļa no centrālās noliktavas
• Piegāde – izmanto, lai uzglabātu produktus, kas ir gatavi nosūtīšanai un pārdošanai
• Tranzīts – atrodams vietās, kur preces tiek pārkrautas, piemēram, dzelzceļa pagalmos vai ostās. Tās galvenā funkcija ir saņemt preces, šķirot tās pēc vajadzības un sagatavot transportēšanai

Noliktavas pēc dizaina

Šajā gadījumā mēs runājam par šādiem noliktavu veidiem:

• Slēgts – noliktavas, kas ir slēgtas no visām četrām pusēm. Tie piedāvā visaugstāko privātuma un drošības līmeni
• Pārklāts – tiem ir viena līdz trīs puses un jumts. Tās mēdz būt atvērtākas nekā slēgtas noliktavas
• Atvērts – brīva vieta, kas nekādā veidā neierobežo jūs. Jūs varat to izmantot tieši tā, kā vēlaties un jums tas ir nepieciešams
• Augstceltne – lielas noliktavas līdz 8 metru augstumam
• Iekštelpas – aptuveni 5 līdz 6 metrus augstas vienstāvu noliktavas
• Daudzstāvu – noliktavas, kas sadalītas divos vai vairākos stāvos

Kas ir loģistikas vadība?

Loģistika ietver daudzas darbības. Tās vadība koncentrējas uz to, lai nodrošinātu, ka tie visi darbojas pareizi un darbojas nevainojami. Piemēram, darbinieki ir atbildīgi par tādu risku uzraudzību , kas varētu apdraudēt preču piegādi, piemērota transporta pakalpojumu sniedzēja izvēli utt. Pieredzējuši vadītāji arī zina, kā iejaukties krīzes gadījumā. Tiem parasti ir sīki izstrādāts plāns, lai līdz minimumam samazinātu kaitējumu un novērstu to, ka tam ir būtiska ietekme uz visu piegādes vai izplatīšanas ķēdi.

Mūsdienīga programmatūra atvieglo loģistikas pārvaldību , palīdzot uzņēmumiem pieņemt labākos un efektīvākos lēmumus. Daudzas programmas var arī automatizēt tādus procesus kā uzlīmju drukāšana, pasūtījumu veikšana vai jaunu produktu vai materiālu ierakstīšana. Tas ievērojami paātrina darbu un samazina kļūdu risku neuzmanības dēļ.

Septiņi Rs loģistikas

Chartered Institute of Logistics and Transport, kas ir starptautiska piegādes ķēdes, loģistikas un transporta profesionāļu organizācija, definē tā sauktos septiņus loģistikas Rs. Tie ir šādi:

• Pareizais produkts – Loģistika un noliktavas galvenokārt koncentrējas uz klienta pasūtītā produkta piegādi. Galvenais ir atšķirt pasūtījumu un piegādāt gala lietotājam tieši to, ko viņi redzēja vietnē
• Pareizs daudzums – Tas ir būtisks faktors, it īpaši, ja jūs pārdodat preces, kuras var iegādāties atsevišķi vai lielākos iepakojumos. Piemēram, klients var pasūtīt pildspalvu vai desmit iepakojumu jūsu e-veikalā. Ir svarīgi, lai jūsu krājumi jūsu noliktavā būtu skaidri marķēti, lai jūs varētu īsā laikā nosūtīt pareizo alternatīvu
• Pareizais stāvoklis – klienti sagaida, ka no jums iegādātais produkts darbosies, kā paredzēts, un tam būs visas solītās funkcijas. Tāpēc jums jāpārbauda produkti pirms to nosūtīšanas, lai pārliecinātos, ka tie nav bojāti vai jebkādā veidā bojāti. Tajā pašā laikā, ja klients nejauši saņem produktu, kas nedarbojas, viņam vajadzētu būt vienkāršam veidam, kā to atgriezt
• Pareiza adrese – Daļa no loģistikas un noliktavu procesa ir sūtījumu piegāde uz pasūtījumā norādītās personas pareizo adresi. Atcerieties, ka nepareizas adreses pagarina piegādes laiku, palielina izmaksas un sabojā attiecības ar klientiem
• Īstais laiks – klienti šodien nevēlas gaidīt nedēļu uz produktiem. Viņi sagaida, ka viņi būs savās mājās pēc dienas vai divām, kad viņi pasūtīs no jums. Negaidiet, lai nosūtītu pakas. Nosūtiet tos pēc iespējas ātrāk. Tāpat pārliecinieties, ka nosūtāt pareizo sūtījumu pareizajā daudzumā uz pareizo adresi, lai lieki neaizkavētu piegādi
• Pareizais klients – sajaukšanās, adrešu kļūdas vai citas neveiksmīgas situācijas atspoguļo cieņas trūkumu pret patērētāju, neuzmanību pret detaļām un zīmola uzticamības trūkumu. Uzmanieties no šīm lietām, jo tās būtiski ietekmē jūsu panākumus un to, kā potenciālie un esošie klienti jūs uztver
• Pareizas cenas noteikšana – jūsu cenām jābūt labi pārdomātām. Ja vēlaties, lai tie būtu konkurētspējīgi, nosakot tos, ņemiet vērā savu mērķauditoriju, ģeogrāfisko apgabalu un nozari, kurā darbojaties

 

Ekspertu padoms

Nebaidieties lāpīt ar savām cenām. Pārvietojiet tos uz augšu vai uz leju atbilstoši produkta dzīves ciklam, ekonomiskajai situācijai vai pieprasījumam. Bet atcerieties, ka izmaiņām jābūt vadāmām. Padariet tos pakāpeniskus un īsākā laika posmā.

Loģistikas pamatveidi

Ir vairāki veidi, kā aplūkot loģistiku un to, kā tā ir sadalīta. Runājot par tās pamatveidiem un galvenajiem veidiem, tie ir:

Loģistikas iegāde

1. Loģistikas iegādi bieži sauc par iepirkumu vai piegādes loģistiku. Tas ir process, kurā tiek iegādātas, transportētas un uzglabātas izejvielas, sastāvdaļas un piegādes, kas nonāk organizācijā
2. Loģistikas iegādes galvenais mērķis ir nodrošināt, lai ražošanai vai pakalpojumu sniegšanai nepieciešamie resursi būtu pieejami pareizā daudzumā, pareizā kvalitātē un īstajā vietā un īstajā laikā

Loģistikas un noliktavu iegāde ietver vairākus procesus, kas ir:

• Izejvielu iepirkumss – piegādātāju identificēšana un atlase, pamatojoties uz rūpīgu izpēti, sadarbības organizēšana, līgumu parakstīšana un pasūtījumu veikšana.
• Transports – izejvielu kustības plānošana no piegādātājiem uz uzņēmumu, atbilstošu transporta veidu izvēle, maršrutu optimizēšana un koordinācija ar pārvadātājiem. Rūpīga transporta vadība nodrošina savlaicīgu un rentablu materiālu piegādi.
• Piegādātāju vadība un koordinācija – labu attiecību veidošana un uzturēšana ar piegādātājiem, piegādātāju darbības uzraudzība, grafiku ievērošanas nodrošināšana un jebkādu problēmu vai neatbilstību risināšana.
• Noliktavu un krājumu pārvaldība – tas ietver ienākošo izejvielu pārvaldību, kontroli un uzglabāšanu. Izsmalcināta krājumu pārvaldība samazina sabojāšanās risku un nodrošina, ka krājumi vienmēr ir pieejami vajadzīgajā daudzumā.

Ražošanas loģistika

Ražošanas loģistika un noliktavas koncentrējas uz vadību:

• Preču un materiālu iekšējā aprite
• Materiālu un produktu kustība no piegādātājiem uz uzņēmumu
• Produktu un pusfabrikātu pārvietošana starp darbstacijām

Ražošanas loģistikas uzdevums ir atbalstīt vienmērīgus ražošanas procesus, kas būtiski ietekmē uzņēmuma panākumus.

Izplatīšanas loģistika

Loģistika un noliktavu izplatīšana jeb produkcijas loģistika attiecas uz gatavo produktu pārvietošanu, uzglabāšanu un piegādi no organizācijas galalietotājiem. Izplatīšanas loģistika nodrošina, ka preces efektīvi un savlaicīgi sasniedz paredzētos saņēmējus.

Loģistikas izplatīšana ietver tādus procesus kā:

• Produkta iepakojums – gatavo produktu iepakošana un marķēšana atbilstoši klientu prasībām un nepieciešamajiem standartiem, kā arī iepakojuma izvēle, lai nodrošinātu atbilstošu preču aizsardzību
• Pasūtījumu izpilde – apstrādātu pasūtījumus, kas saņemti, izmantojot dažādus kanālus, piemēram, tiešsaistes platformas, mazumtirdzniecības vietas vai tiešo pārdošanu, atlasot nepieciešamās preces no krājumiem un sagatavojot tos nosūtīšanai
• Preču izplatīšana gala klientiem – izplatīšanas tīkla pārvaldība, lai efektīvi piegādātu produktus gala klientiem, piemērotāko transporta metožu izvēle, maršrutu optimizēšana, saskaņošana ar pārvadātājiem un loģistikas partneriem, detalizēta plānošana, sūtījumu izsekošana un saziņa ar klientiem

Noliktavu loģistika

Noliktavu loģistika aptver vairākas jomas. Tie ietver nepieciešamību izveidot noliktavu, preču un izejvielu pārvaldības izvēli un pareizu noliktavas telpu sadalījumu. Tas ietver arī modernas informācijas un citu sistēmu izvēli, lai atbalstītu noliktavas un nodrošinātu, ka jūsu diapazonā vienmēr ir atjaunināti dati.

Reversā loģistika

Reversā loģistika ir preču vai produktu pārvietošana no tiešajiem lietotājiem atpakaļ piegādes ķēdē. Tas notiek, kad produkti tiek apmainīti vai atgriezti. Tās mērķis ir maksimāli palielināt vērtības atgūšanu, līdz minimumam samazināt preču atgriešanas negatīvo ietekmi un nodrošināt pareizu apstrādi. Turklāt reversā loģistika koncentrējas arī uz produktu iznīcināšanu vai pārstrādi un sūdzību un remonta pārvaldību.

Loģistikas veidi pēc problēmas līmeņa

Atkarībā no problēmas mēroga ir trīs loģistikas veidi:

• Makro loģistika

Makro loģistika ir joma, kas pēta un pārvalda sarežģītas loģistikas sistēmas makroekonomikas vai makro procesu līmenī. Lai gan mikroloģistika koncentrējas uz konkrētām darbībām un procesiem uzņēmumā vai piegādes ķēdē, makroloģistika risina plašākus jautājumus. Tie var būt saistīti ar valsts loģistikas infrastruktūru, starptautisko transportu un tirdzniecību, loģistikas tendencēm, ekonomisko ietekmi utt.

Makro loģistika ir būtiska, lai izprastu un pārvaldītu globālos loģistikas jautājumus un to ietekmi uz ekonomiku un sabiedrību kopumā.

• Mikro loģistika

Kā minēts iepriekš, mikroloģistika koncentrējas uz konkrētām darbībām un procesiem uzņēmumā vai piegādes ķēdē. Tā ir disciplīna, kuras galvenais uzdevums ir materiālu un informācijas plūsmu plānošana, organizēšana, pārvaldība un optimizēšana.

• Meta loģistika

Metaloģistika risina problēmas uzņēmumos vai nozarēs, kur mikro un makro loģistikas darbības pārklājas. Tā ir sadarbība starp uzņēmumiem, reģionāli specializētiem departamentiem un dažādām nozarēm.

Loģistika un piegādes ķēdes vadība

Dažos gadījumos loģistika ir līdzīga piegādes ķēdes pārvaldībai. Tomēr starp abiem ir vairākas atšķirības. Loģistika nodarbojas ar preču kustību no viena uzņēmuma viedokļa. Tās parasti ir iekšējas darbības, piemēram, materiālu saņemšana vai gatavo produktu pārvietošana klientiem. No otras puses, piegādes ķēde ir ražošanas vai izplatīšanas procesā iesaistīto uzņēmumu tīkls.

Vienkārši izsakoties, par loģistiku ir atbildīgs viens uzņēmums, bet paraugšupvērsto ķēdi ir atbildīgi vairāki uzņēmumi.

Loģistikas optimizācija

Ja vēlaties, lai jūsu loģistikas stratēģija būtu veiksmīga, jums jāzina, kā to pareizi optimizēt. Ir vairāki veidi, kā to izdarīt:

Krājumu pārvaldība

Maziem un lieliem uzņēmumiem ir grūti sekot līdzi tam, kas atrodas jūsu noliktavās. Jums vajadzētu apsvērt iespēju automatizēt krājumu pārvaldību, lai izvairītos no haosa un paaugstinātām izmaksām. Izvēloties pareizo programmatūru, varat:

• Izsekojiet katra vienuma kustību reāllaikā
• Izsekojiet liekos krājumus un nepietiekamos krājumus
• Automatizējiet sagādes pārvaldību (piemēram, izmantojot automatizētus pirkšanas pasūtījumus)
• labāk organizēt savu noliktavu atbilstoši krājumu pieejamībai
• Samaziniet kļūdas neuzmanības dēļ

Vai tu zināji…?

Līdz pat 65% mazumtirgotāju ir grūtības izsekot krājumus visā piegādes ķēdē. Faktiski 73% atzīst, ka viņi nevar paredzēt krājumu vajadzības, un 87% uzskata, ka neprecīzs inventārs ir nozīmīgāks zaudēto ieņēmumu faktors nekā zādzība.

Noliktavas

Runājot par noliktavām, vairāki risinājumi var palīdzēt sasniegt augstāku efektivitātes līmeni. Tie ietver, piemēram, noliktavas izkārtojuma kontroli. Apsveriet, vai izmantotā sistēma ir pietiekami praktiska. Apsveriet, vai noteiktus produktus vai materiālus varētu novietot tuvāk kopā, lai samazinātu darbinieku staigāšanas laiku.

Apskatiet arī izvēles precizitātes līmeni. Tas ir, cik no kopējiem pasūtījumiem bija pareizi un cik tika atgriezti. Attiecībā uz atgrieztajiem produktiem izsekojiet iemeslu un, ja tā bija kļūda no jūsu puses, mēģiniet to samazināt nākotnē.

Transporta

Transports ir būtiska daļa no visa loģistikas un noliktavu procesa. Tātad, regulāri pārbaudiet to un uzziniet, kur atrodas jūsu vājās puses. To likvidēšana ietaupīs daudz naudas un palielinās klientu apmierinātību.

Ekspertu konsultācijas

Ja piedāvājat saviem klientiem savu transportu (ar saviem transportlīdzekļiem), iegūstiet programmatūru, kas palīdzēs plānot maršrutus. Izvēlieties tādu, kas ņem vērā reāllaika satiksmi, lai ietaupītu laiku, enerģiju un naudu.

Iepakojuma

Iepakojiet produktus tikai pārvaldāmās kastēs. Lielākas kastes aizņem daudz vietas un maksā daudz vairāk nekā mazākas. Labi izvēlēts iepakojums ir drošāks, jo tas neļauj produktam pārvietoties no vienas vietas uz otru.

Piegādes

Runājot par piegādi, pirmā lieta, kas jāapsver, ir pasūtījuma precizitāte. Nepareizu paku nosūtīšana klientiem samazinās gan viņu apmierinātību, gan jūsu uzticamību. Tas arī maksās jums daudz naudas. Pārskatīt un analizēt preču piegādi. Nosakiet, kur rodas visnozīmīgākās kļūdas un kā tās novērst.

Loģistikas un noliktavu partneri

Lielākā daļa uzņēmumu šodien izmanto publiskās noliktavas vai trešās puses transportu. Šī alternatīva ir praktiskāka, jo tā prasa tikai nelielus iepriekšējus ieguldījumus. Turklāt ārējais uzņēmums tiek galā ar daudziem pienākumiem , kas citādi gultos uz jūsu pleciem. Tie ietver personāla pieņemšanu darbā un apmācību, transportlīdzekļu iegādi utt.

Tomēr, lai saglabātu klientu apmierinātību, izvēlieties loģistikas partneri ar pierādītu pieredzi un izcilu pakalpojumu kvalitāti.  Regulāri novērtējiet savas attiecības ar loģistikas partneri. Ja ir kādas vājās puses, runājiet ar viņiem un mēģiniet atrast risinājumu, kas ir piemērots abām pusēm.

Apmācīts personāls

Dažādas darbības, kas veido loģistiku un noliktavu, darbosies tikai tad, ja jums būs profesionāls personāls. Viņi zinās, kā strādāt ar krājumiem, kā to šķirot un ko darīt dažādās krīzēs. Ņemiet vērā, ka loģistikas joma pastāvīgi paplašinās un piedāvā aizraujošas iespējas. Plānojiet regulāras apmācības un seminārus saviem darbiniekiem, lai iemācītos strādāt ar jaunu programmatūru un pielāgoties jaunākajām tendencēm.

Pietiekami daudz brīvas vietas

Jūsu noliktavai jābūt 80 līdz 85% pilnai. Tas ļaus jums reorganizēt un pārkārtot, kad ienāks lielākas piegādes. Jums būs vieta arī tad, ja vecāki krājumi nejauši paliks noliktavā un jūs jau saņemsiet jaunus krājumus.

Ekspertu padoms

Ir pareizi laiku pa laikam iegūt tuvu 100% krājumam. Tomēr tam nevajadzētu būt regulārai parādībai.

Uzglabāšanas sistēmas

Vai jums ir noliktavu aprīkojums un uzglabāšanas sistēmas, kas palīdz uzturēt lietas kārtībā un kārtībā? Šeit ir daži no būtiskākajiem, kurus nevēlaties palaist garām:

• Palešu plaukti – pamata aprīkojuma veids, ko izmanto palešu uzglabāšanai. Plaukti ir cieti un izgatavoti no sijām
• Klasiskie plaukti – ir universāli . Tie parasti uzglabā mazākas preces, kas nav iekrautas paletēs
• Kastes un redeļu kastes – izmanto mazāku preču uzglabāšanai un pārvietošanai. Tie ir ērti, jo tos var izmantot, lai organizētu dažāda veida preces un materiālus
• Skapji ar atvilktnēm – izmanto mazākām precēm. Tāpat kā kastes, tās var efektīvi šķirot un organizēt
• Populārs ir arī cits aprīkojums – plaukti, skapji vai stiepļu grozi

Loģistikas tendences

Daļa no loģistikas optimizēšanas ir sekošana jaunākajām tendencēm un to ieviešana. Daudzas jaunas programmatūras vai sistēmas sniedz desmitiem priekšrocību. Piemēram, tie var vienkāršot mūsu darbu, automatizēt daudzus uzdevumus un samazināt cilvēka kļūdu risku. Jaunu tendenču ieviešana var arī palīdzēt jums palikt priekšā konkurentiem. Vienmērīga loģistika atbalsta zīmola uzticamību un klientu apmierinātību. Tas tieši ietekmē to, vai viņi pērk vēlreiz vai atstāj pozitīvu atsauksmi, atvieglojot jaunu klientu piesaisti.

Loģistikas un noliktavas nākotne

Raugoties nākotnē, loģistika un noliktavas turpina attīstīties vēl nepieredzētā tempā. No mākslīgā intelekta un robotikas līdz ilgtspējīgai praksei un viedām noliktavām — nozare izmanto inovācijas kā vēl nekad. Tomēr pamatprincipi paliek nemainīgi – pareizo produktu piegāde īstajā vietā, īstajā laikā un par pareizo cenu.

Visu lielumu uzņēmumiem loģistikas darbību izpratne un optimizēšana nenozīmē tikai sekošanu līdzi tendencēm — tā ir arī noturīgas, efektīvas un uz klientiem orientētas organizācijas veidošana. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt nelielu noliktavu vai pārraugāt sarežģītu globālu piegādes ķēdi, šajā ceļvedī izklāstītie principi un prakse var palīdzēt orientēties gaidāmajos izaicinājumos un iespējās.

Atcerieties, ka veiksmīga loģistika un noliktavas nav tikai produktu pārvietošana no punkta A uz punktu B — tā ir saistīta ar vērtības radīšanu, klientu apmierinātības nodrošināšanu un konkurences priekšrocību veidošanu arvien vairāk saistītā pasaulē. Būdams informēts, pieņemot jauninājumus un saglabājot apņemšanos veikt nepārtrauktus uzlabojumus, jūsu organizācija var pārvērst loģistikas izcilību par spēcīgu biznesa panākumu virzītājspēku.

Bieži uzdotie jautājumi