Izpratne par ietekmētāju mārketingu
Influenceru mārketings ir par attiecību veidošanu starp uzņēmumiem un sociālo mediju personībām ar izveidotiem, uzticīgiem sekotājiem. Parasti šīs partnerības rada apmaksātu materiālu, kurā ietekmētāji izceļ vai iesaka preces un pakalpojumus saviem sekotājiem. Šī pieeja darbojas vislabāk, jo ietekmētāji ir izveidojuši uzticību un saikni ar savu auditoriju. Tādējādi viņu ieteikumi šķiet reālāki un atbilstošāki nekā parastā reklāma.
Success influenceru mārketingā ir atkarīgs no pareizas piemērotības atklāšanas. Uzņēmumiem ir jāsaskaņo savs zīmols ar ietekmētājiem, kuru mērķa tirgus un intereses atspoguļo viņu pašu. Piemēram, videi draudzīgu tīrīšanas līdzekļu ražotājs var apvienoties ar emuāru autoru, domājot par ilgtspējību. Šī saskaņošana garantē, ka piedāvātais materiāls atrod auditoriju, kas jau sliecas iegādāties preces vai pakalpojumus.
Daudzi uzņēmumi izvēlas vairāku ietekmētāju pieeju, lai palielinātu ietekmi, tādējādi veidojot daudzveidīgu zīmolu čempionu tīklu vairākās jomās un dažādās platformās. Šī metode ļauj precīzāk mērķēt uz konkrētiem tirgus segmentiem, kā arī nodrošināt vispārīgāku sasniedzamību.
Tāpat kā jebkurš mārketinga plāns, arī influenceru attiecības ir pastāvīgi jāizvērtē. Iesaistes rādītāji (maksa par iesaisti — MPI), klikšķu skaits un reklāmguvumu dati, kā arī citi rādītāji sniedz ieskatu šo kopīgo projektu panākumu analīzē. Šī uz datiem balstītā stratēģija ļauj uzņēmumiem laika gaitā pilnveidot savu taktiku un maksimāli palielināt savas ietekmētāju mārketinga iniciatīvas.
Vai ietekmes mārketings ir pūļu vērts?
Tie, kas cenšas palielināt pārdošanas apjomus un paplašināt auditoriju, tagad bieži izmanto ietekmētāju mārketingu kā taktiku. Vai tas tiešām ir veiksmīgs? Lai gan jūsu konkrētā pieeja noteiks jebkuras kampaņas iznākumu, skaitļi norāda apjomus. Influencer Marketing Hub ziņo, ka uzņēmumi saņem vidēji 5.78 USD par katru dolāru, kas iztērēts ietekmētāju mārketingam, kas nozīmē ievērojamu ieguldījumu atdevi.
Izpētīsim vairākas galvenās influenceru mārketinga stratēģijas priekšrocības:
- Palieliniet zīmola atpazīstamību
Influenceru izmantošana palīdzēs jūsu zīmolam būt daudz redzamākam. Daži ietekmētāji apgalvo, ka ir miljoniem sekotāju, nodrošinot uzņēmumiem lielu platformu, lai izceltu savas preces un pakalpojumus. Šī plašā ekspozīcija var ievērojami uzlabot zīmola atpazīstamību.
- Piesaistiet kvalitatīvus potenciālos pirkumus
Jūs varat sasniegt auditorijas, kuras, iespējams, jau ir ieinteresētas jūsu piedāvājumos, izmantojot ietekmētāju sociālo mediju kampaņas. Šī fokusētā stratēģija var nodrošināt augstāku reklāmguvumu līmeni, jo jūs sazināties ar iespējamiem klientiem, kuri vēlas izmantot jūsu preces vai pakalpojumus.
- Radiet pārliecību un uzticēšanos
Viens no grūtākajiem izaicinājumiem, ar ko saskaras uzņēmumi, ir uzticamības iegūšana potenciālajiem klientiem. Influenceru attiecības paātrina šo procesu. Sevis saskaņošana ar esošajiem uzticamajiem ietekmētājiem palīdzēs jums ātri palielināt savu tirgus reputāciju.
- Ekonomisks plāns
Ietekmētāju mārketings parasti ir samērā pieņemama stratēģija. Ja tas tiek darīts pareizi ar attiecīgajiem partneriem, tas varētu nodrošināt ievērojamu ieguldījumu atdevi.
Darbs ar pareizajiem ietekmētājiem palīdz maksimāli palielināt šīs priekšrocības. Atrodot ietekmētājus, kuru auditorija atbilst jūsu mērķa tirgum un kuru vērtības uzrunā jūsu biznesu, galvenokārt tiks noteikta jūsu ietekmētāju mārketinga iniciatīvu efektivitāte.
Būtībā ietekmētāju mārketings ir taktika, kuru ir vērts izpētīt daudziem uzņēmumiem, pat ja tā efektivitāte var atšķirties. Tās iespējamās priekšrocības padara to par tādu. No labākas uzticamības un rentablas potenciālo pirkumu ģenerēšanas līdz augstākai zīmola ekspozīcijai, ietekmētāju mārketings piedāvā daudzas priekšrocības, kas varētu uzlabot jūsu vispārējo mārketinga sniegumu.
Iesaistīšanās līmeņa optimizācija efektīvam ietekmētāju mārketingam
Iesaistīšanās līmeņa optimizēšana ietekmētāju mārketingā ir būtiska, lai maksimāli palielinātu kampaņu efektivitāti un veicinātu jēgpilnu mijiedarbību ar mērķauditorijām. Šeit ir vairākas stratēģijas un paraugprakse, kā uzlabot iesaistīšanos, izmantojot ietekmētāju partnerības:
Izmantojiet lietotāju radītu saturu (LVS)
- Mudiniet ietekmētājus motivēt savus sekotājus izveidot saturu, kurā attēloti jūsu produkti. Tas var ietvert fotoattēlus, atsauksmes vai atsauksmes, kas kopīgotas sociālajos medijos.
- Labums: UGC kalpo kā sociāls pierādījums, vairojot uzticību un veicinot gan influencera auditorijas, gan jūsu zīmola sekotāju iesaistīšanos .
Skrieniet dāvanas un konkursus
- Sadarbojieties ar ietekmētājiem, lai rīkotu dāvanas vai konkursus, kuros sekotājiem ir jāiesaistās, kopīgojot saturu vai atzīmējot draugus.
- Labums: Tas ne tikai palielina iesaistīšanos, bet arī paplašina zīmola sasniedzamību, jo dalībnieki bieži dalās konkursā ar saviem tīkliem.
Izveidojiet ekskluzīvus atlaižu kodus
- Nodrošiniet ietekmētājiem unikālus atlaižu kodus saviem sekotājiem, izmantojot filiāļu mārketinga stratēģiju. Tas rada steidzamības sajūtu un mudina veikt tūlītējus pirkumus.
- Labums: Šo kodu izmantošanas izsekošana ļauj izmērīt iesaistīšanos un pārdošanu, kas tieši saistīta ar ietekmētāju centieniem.
Izmantojiet interaktīvus satura formātus
- Iekļaujiet aptaujas, viktorīnas un tiešraides jautājumu un atbilžu sesijas ietekmētāju kampaņās. Tādas platformas kā Instagram piedāvā rīkus interaktīvu stāstu veidošanai, kas aicina auditoriju piedalīties.
- Labums: Interaktīvs saturs veicina dziļākus sakarus un notur auditorijas iesaisti, kā rezultātā palielinās mijiedarbības līmenis.
Koncentrējieties uz autentiskām partnerībām
- Veidojiet ilgtermiņa attiecības ar ietekmētājiem, nevis vienreizējas akcijas. Šī konsekvence palīdz izveidot uzticību savai auditorijai.
- Labums: Regulāri ieteikumi padara jūsu produktu par pazīstamu satura daļu, kas laika gaitā nodrošina labāku iesaistīšanos.
Rīkojiet klātienes iepirkšanās pasākumus
- Sadarbojieties ar ietekmētājiem, lai rīkotu tiešraides iepirkšanās pasākumus, kur viņi var demonstrēt produktus reāllaikā, atbildēt uz jautājumiem un nodrošināt ekskluzīvas atlaides.
- Labums: Tiešraides mijiedarbība rada steidzamības un neatliekamības sajūtu, mudinot sekotājus iesaistīties tieši pasākuma laikā.
Izmantojiet iepirkšanās saturu
- Mudiniet ietekmētājus savos ierakstos iekļaut iepirkšanās tagus, ļaujot sekotājiem iegādāties tieši no viņu satura.
- Labums: Iegādes šķēršļu samazināšana var ievērojami uzlabot reklāmguvumu līmeni un iesaistīšanos.
Veiktspējas metrikas izsekošana
- Regulāri analizējiet iesaistes metriku, piemēram, atzīmes Patīk, komentārus, akcijas un sekotāju skaita pieaugumu, kas izriet no ietekmētāju kampaņām.
- Labums: Izpratne par to, kas rezonē ar mērķauditorijām, ļauj nepārtraukti optimizēt turpmākās kampaņas.
Efektīvi īstenojot šīs stratēģijas, zīmoli var optimizēt iesaistīšanās rādītājus savās ietekmētāju mārketinga kampaņās, veicinot ciešāku saikni ar auditoriju un veicinot augstāku mijiedarbības un pārdošanas līmeni.
Vai sadarbība ar ietekmētājiem ir gudrs solis jūsu zīmolam?
Neatkarīgi no tā, vai pārdodat tieši patērētājiem vai citiem uzņēmumiem, tas var palīdzēt jebkura veida uzņēmumiem. Ja to izpildīsit pareizi, jūsu auditorija var paplašināties.
Vienkārši paturiet prātā, ka B2B uzņēmumiem tas šķiet mazāk tipiski. Ja tā ir jūsu realitāte, jums būs jābūt gudram par cilvēkiem, ar kuriem jūs sadarbojaties. Meklējiet ietekmētājus, kuri faktiski var padarīt jūsu vārdu zināmu un sasniegt atbilstošo auditoriju. Tomēr B2C uzņēmumiem? Parasti tā ir fantastiska darbība. Labi spēlējot kārtis, jūs redzēsiet pārdošanas pieaugumu.
Būtībā tas ir kaut kas, kas jāapsver, bet pirms sākat, pārliecinieties, ka tas atbilst jūsu uzņēmumam un mērķiem.
Ietekmētāju partnerību slēptie riski
Influenceru sakari ir kļuvuši diezgan izplatīti pastāvīgi mainīgajā digitālā mārketinga pasaulē. Tomēr ir ļoti svarīgi apzināties iespējamos trūkumus , pirms pilnībā apņemties īstenot šo moderno stratēģiju. Apskatīsim izaicinājumus, kas saistīti ar influenceru mārketingu:
- Autentiskuma mīkla
Lai gan daži ietekmētāji atbalsta produktus, kuriem viņi tic, citus var vairāk motivēt finansiāls ieguvums. Tas var izraisīt neuzticēšanos starp ietekmētāju, viņu sekotājiem un jūsu zīmolu.
- Atrodiet ideālo atbilstību
Lai atrastu ietekmētāju, kurš piekrīt jūsu uzņēmuma uzskatiem, kuram ir milzīgs sekotāju skaits un kurš ir gatavs sadarboties ar jums, var būt nepieciešams laiks un pūles.
- Izmaksu zīme
Darbs ar labi zināmiem ietekmētājiem, īpaši tiem, kuriem ir liels sekotāju skaits, var būt dārgs.autentiskums Šis izmaksu slogs var būt īpaši sarežģīts uzņēmumiem ar ierobežotiem mārketinga resursiem.
- Sasniegumu novērtēšana
Var būt grūti noteikt ieguldījumu atdevi (IA) influenceru mārketingam, it īpaši, ja ir iesaistīti vairāki ietekmētāji vai platformas. Tas apgrūtina jūsu mārketinga izdevumu efektivitātes noteikšanu.
- Reach ierobežojums
Lai gan ietekmētāji var būt ļoti redzami sociālajos medijos, viņu sekotāji bieži ir specializēti. Tas var ierobežot jūsu zīmola ekspozīciju lielākai klientu bāzei.
- Attēla riski
Ietekmētāji ir cilvēki, un viņi pieļauj kļūdas. Jebkura strīdīga ietekmētāja rīcība, kas saistīta ar jūsu biznesu, var apdraudēt uzņēmuma reputāciju.
- Uzticamības problēmas
Jūsu mārketinga centieniem galvenokārt vajadzētu paļauties uz ietekmētājiem; Tāpēc jūs saskaraties ar dažiem riskiem. Ja ietekmētājs izvēlas atcelt asociāciju, jūsu mārketinga stratēģija var tikt būtiski mainīta.
- Ziņojuma neatbilstība
Katrs ietekmētājs reklamē savā veidā, kā rezultātā dažādās aliansēs var rasties atšķirīga zīmola ziņojumapmaiņa. No šī viedokļa var kļūt grūti saglabāt konsekventu zīmola identitāti.
Izprotot šos iespējamos trūkumus, jūs varat noteikt, vai ietekmētāju mārketings ir piemērots jūsu organizācijai un kā orientēties tās sarežģītībā.
Ietekmētāju veidi un to mārketinga ietekme
Katram no vairākiem ietekmētāju veidiem ir priekšrocības, kad runa ir par ietekmētāju mārketingu. Ar 1,000 līdz 10,000 10,000 sekotājiem nano-ietekmētājiem ir vislabākie iesaistīšanās rādītāji, un viņu sekotāji parasti uzskata, ka viņi ir diezgan autentiski. Viņus parasti interesē tikai ārkārtīgi konkrētas tēmas un viņi strādā pie iniciatīvām, kas saistītas ar produktiem. Tādējādi zīmoli var ietaupīt naudu, strādājot ar viņiem.
Sociālo mediju ietekmētāji
- Mikro-ietekmētājiem ir 10 000 līdz 100 000 cilvēku, kāpjot pa skalu. Joprojām augsts reakcijas līmenis un spēj sasniegt vairāk cilvēku nekā nano-ietekmētāji. Daudzi mikro-ietekmētāji ir eksperti konkrētās jomās, un cilvēki tos bieži uzskata par uzticamiem un atbilstošiem. Daudzi uzņēmumi tos izmanto, pateicoties pienācīgam sasniedzamības un autentiskuma sajaukumam.
- Sasniedzamības ziņā makro ietekmētāji, kuriem ir no 100 000 līdz 1 miljonam sekotāju, ir diezgan progresīvi. Šie emuāru autori jau iepriekš ir strādājuši ar uzņēmumiem un rada saturu, kas, šķiet, ir radīts profesionāli. Tie var piesaistīt daudz cilvēku un pievērst uzmanību, tāpēc lielākas kampaņas un labi pazīstami zīmoli, kas vēlas iegūt lielāku ietekmi, var tos izmantot.
- Steka galējā augšā ir mega influenceri. Šie ļaudis seko vairāk nekā miljonam citu. Bieži vien labi pazīstamas personas, šie vadītāji piesaista lielu uzmanību un viņiem ir prāvs sekotājs. Tie ir lieliski piemēroti, lai palielinātu pazīstamu uzņēmumu informētību, jo tie var radīt lielu satraukumu par kampaņu vai produktu. To sakot, viņiem nevarēja būt tik daudz fanu kā mazākām zvaigznēm, un tie ir nedaudz dārgi.
- Visbeidzot, galvenie viedokļu līderi (KOLs) veido vēl vienu grupu. Šie ļaudis ir labi pazīstamas autoritātes savā profesijā. Tādējādi viņiem ir lieliska reputācija un spēks. Jo īpaši dažos specializētos tirgos vai nozarēs galvenie viedokļu līderi (KOL) var būtiski ietekmēt pirkšanas lēmumus. Viņu vērtība bieži pārsniedz sociālos medijus, jo viņi varētu būt iesaistīti biznesa publikācijās vai uzstāšanās pasākumos.
Atkarībā no uzņēmuma mērķiem, budžeta un mērķauditorijas dažāda veida ietekmētāji var būt efektīvi dažādos apstākļos. Jūsu izvēlētajam ietekmētājam vajadzētu papildināt jūsu zīmola vispārējo mārketinga plānu un mērķus.
Digitālie ietekmētāji
Digitālie ietekmētāji, jo īpaši AI virtuālie ietekmētāji, pārveido sociālo mediju mārketinga ainavu. Šīs datora ģenerētās personības sadarbojas ar auditoriju līdzīgi kā cilvēku ietekmētāji, reklamējot zīmolus un produktus, vienlaikus bieži vien nojaucot robežas starp realitāti un fikciju. Šeit ir pārskats par dažiem ievērojamiem digitālajiem ietekmētājiem un to ietekmi.
Lil Miquela
- Sekotāji: Gandrīz 3 miljoni Instagram.
- Fons: Brud radītā Lil Miquela ir brazīliešu-amerikāņu modele un dziedātāja, kas pazīstama ar sadarbību ar tādiem lielākajiem zīmoliem kā Prada un Calvin Klein. Viņa dalās ar saturu, kas saistīts ar modi, mūziku un aktīvismu, padarot viņu par pionieri virtuālajā ietekmētāju telpā.
- Ietekme: Viņas saistošais saturs un dzīveslīdzīgais izskats ir izpelnījies ievērojamu uzmanību, pozicionējot viņu kā vadošo figūru ietekmētāju mārketingā .
Noonoouri
- Sekotāji: Aptuveni 490 000 Instagram.
- Fons: Šo Parīzes virtuālo ietekmētāju raksturo viņas karikatūriskais izskats, un viņa ir sadarbojusies ar tādiem luksusa zīmoliem kā Dior un Versace. Dizainera Joerg Zuber radītā viņa veicina ilgtspēju un ētisku modi.
- Ietekmi: Noonoouri unikālais augstās modes un sociālās apziņas sajaukums rezonē ar auditoriju, parādot virtuālo ietekmētāju potenciālu aizstāvēt svarīgus iemeslus.
Imma
- Sekotāji: Vairāk nekā 390 000 vietnē Instagram.
- Fons: Japānas pirmā virtuālā modele, kas pazīstama ar savu bubblegum rozā boba frizūru. Imma sadarbojas ar dažādiem zīmoliem un iesaistās kultūras diskusijās, izmantojot savus ierakstus.
- Ietekmi: Viņas panākumi ilustrē mākslīgā intelekta ietekmētāju globālo pievilcību un spēju piesaistīt dažādas auditorijas.
Zīmola ietekmētāji
Personas ar lielu sociālo mediju sekotāju skaitu un reputāciju, ka tās ir uzticamas, ir pazīstamas kā zīmola ietekmētāji. Tie varētu būt slaveni cilvēki vai maza laika līderi ar ļoti specifiskiem sekotājiem. Viņu ieteikumiem ir spēks mainīt cilvēku uzvedību lielos veidos, kas padara tos par noderīgiem partneriem zīmoliem, kuri vēlas iegūt lielāku uzmanību un pārdošanu.
Kā strādāt kopā ar zīmola ietekmētājiem
Nosakiet pareizos ietekmētājus
- Atbilstību: Izvēlieties ietekmētājus, kuru ziņas atbilst jūsu zīmola morālei un cilvēkiem, kurus vēlaties sasniegt. Tas nodrošina, ka cilvēki, kas seko viņiem, iespējams, būs ieinteresēti jūsu precēs.
- Iesaistīšanās: Tā vietā, lai tikai aplūkotu sekotāju skaitu, apskatiet iesaistīšanās rādītājus, lai atrastu līderus, kuri faktiski mijiedarbojas ar savu auditoriju.
Novelciet skaidras līnijas ap saviem mērķiem
- Izvirziet skaidrus mērķus tam, ko vēlaties sasniegt, izmantojot ietekmētāju attiecības, piemēram, palielināt pārdošanas apjomus, panākt, lai vairāk cilvēku mijiedarbotos ar jūsu zīmolu, vai padarīt to redzamāku.
Nāciet klajā ar pārliecinošiem mārketinga ziņojumiem
- Nāciet klajā ar vēstījumu, kas atbilst gan jūsu zīmola personībai, gan ietekmētāja auditorijai. Palieciet uzticīgi kampaņas mērķiem, vienlaikus dodot sev iespēju kustēties.
Izmantojiet pēc iespējas vairāk dažādu sistēmu
- Izmantojiet vairākas dažādas sociālo mediju vietnes , kurām jūsu auditorija var piekļūt īstajā laikā un īstajā vietā. Piemēram, Instagram ir lieliski piemērots modes uzņēmumiem, un YouTube ir lieliski piemērots produktu demonstrēšanai.
- Piešķiriet ietekmētājiem īpašus atlaižu kodus vai filiāļu komisijas, lai viņi varētu aktīvi reklamēt jūsu preces. Tas labi darbojas, lai palielinātu pārdošanas apjomus un sekotu līdzi veiktspējai.
Dāvanu un konkursu iestatīšana
- Strādājiet ar cilvēkiem, kuriem ir daudz sekotāju, lai plānotu notikumus, kas piesaistīs viņu sekotājus un palīdzēs sasniegt vairāk cilvēku. Iespējams, ka tas piesaistīs jaunus klientus un sajūsminās cilvēkus par jūsu zīmolu.
Uzsveriet, cik svarīgi ir veidot ilgstošas attiecības
- Tā vietā, lai rīkotu vienreizējas kampaņas, veidojiet ilgtermiņa attiecības ar cilvēkiem, kuriem ir vara. Galu galā labākus rezultātus sniedz uzticības un sirsnības veidošana, izmantojot ilgtermiņa partnerattiecības.
Lietotāju veidota satura (LVS) izmantošana
- Lieciet cilvēkiem, kuri seko ietekmētājiem, izveidot saturu, kas reklamē jūsu preces. Tas palielina jūsu uzticamību , sniedzot jums sociālus pierādījumus un lielāku sekotāju skaitu.
Ietekmētāju mārketings sociālo mediju platformās
Ietekmētāju mārketings ir iesakņojies dažādās sociālo mediju platformās, un katra no tām piedāvā unikālas zīmola priekšrocības un iespējas. Instagram joprojām ir ietekmētāju sadarbības dzinējspēks, un tā vizuāli virzītais saturs ir lieliski piemērots produktu un dzīvesveida attēlu demonstrēšanai. Platformas funkcijas, piemēram, stāsti, ruļļi un iepirkšanās ziņas, nodrošina dažādus veidus, kā ietekmētāji var piesaistīt savu auditoriju un veicināt reklāmguvumus.
- TikTok ir strauji parādījies ietekmētāju mārketinga telpā, it īpaši, lai sasniegtu jaunākus demogrāfiskos datus. Tā īsās formas video formāts veicina radošumu un vīrusu tendences, ļaujot ietekmētājiem izveidot saistošu, izklaidējošu satura stratēģiju, kas rezonē ar skatītājiem. Zīmoli ir guvuši panākumus TikTok, izmantojot izaicinājumus, hashtagu kampaņas un autentisku, mazāk noslīpētu saturu.
- YouTube piedāvā atšķirīgu pieeju ar garās formas video saturu. Ietekmētāji šajā platformā var sniegt padziļinātus produktu pārskatus, apmācības un aizkulišu saturu. Šis formāts ļauj veidot detalizētākus stāstus un var būt īpaši efektīvs sarežģītiem produktiem vai pakalpojumiem, kuriem nepieciešams plašāks skaidrojums.
- LinkedIn ir kļuvis arvien svarīgāks B2B ietekmētāju mārketingam. Šeit domu līderi un nozares eksperti var dalīties ar profesionālām atziņām, padarot to vērtīgu zīmoliem, kuru mērķauditorija ir biznesa lēmumu pieņēmēji.
- Sociālais tīkls X, kas iepriekš bija pazīstams kā Twitter, ir mazāk vizuāli orientēts, taču joprojām ir aktuāls iesaistei reāllaikā un diskusijām. Ietekmētāji šajā platformā var veicināt sarunas par zīmoliem un piedalīties aktuālās tēmās.
- Ar savu daudzveidīgo lietotāju bāzi Facebook piedāvā dažādas iespējas, tostarp video, tiešraidi un grupas, ļaujot ietekmētājiem veidot kopienas ap konkrētām interesēm vai zīmoliem.
- Jaunās platformas, piemēram, Twitch, kas piedāvā ar spēlēm saistītu saturu, un Pinterest, kas piedāvā DIY un dzīvesveida saturu, arī piedāvā unikālas iespējas ietekmētāju partnerībām.
Katrai platformai ir nepieciešama pielāgota pieeja, jo satura stratēģija, kas labi darbojas vienā platformā, var netikt efektīvi tulkota citā. Veiksmīgas ietekmētāju mārketinga stratēģijas bieži ietver daudzplatformu pieeju.
Panākumu mērīšana influenceru mārketingā
Panākumu mērīšana ietekmētāju mārketingā ietver dažādu galveno veiktspējas rādītāju (KPI), ieguldījumu atdeves (IA), maksas par iesaistīšanos (CPE) un citu veiktspējas rādītāju izsekošanu. Tālāk ir sniegts visaptverošs pārskats par šiem elementiem.
Izpildes pamatrādītāji (KPI)
- Iesaistīšanās līmenis: Mēra mijiedarbības līmeni (patīk, komentāri, akcijas) attiecībā pret ietekmētāja sekotāju skaitu.
- Sasniedzamība un iespaidi: Sasniedzamība attiecas uz to unikālo lietotāju kopējo skaitu, kuri redz saturu, savukārt seansi nosaka, cik reižu saturs tiek rādīts.
- Konvertēšanas: Vēlamo lietotāju veikto darbību skaits, piemēram, pirkumi vai reģistrēšanās, ir tieši saistītas ar ietekmētāju kampaņām.
- Zīmola pieminēšana: Biežums, ar kādu jūsu zīmols tiek pieminēts ietekmētāju ziņās vai diskusijās.
- Auditorijas pieaugums: Sekotāju vai abonentu skaita pieaugums jūsu zīmola sociālo mediju kanālos pēc ietekmētāju kampaņas.
Ienākums no ieguldījumiem (IA)
IA mēra ietekmētāju mārketinga kampaņas rentabilitāti, salīdzinot gūtos ieņēmumus ar radītajām izmaksām. Izpratne par IA palīdz zīmoliem pamatot savus mārketinga tēriņus un uzlabot nākotnes stratēģijas, pamatojoties uz to, kas dod vislabāko finansiālo atdevi.
Maksa par iesaisti (MPI)
Šis rādītājs ļauj zīmoliem novērtēt savu tēriņu efektivitāti attiecībā pret mijiedarbību ar mērķauditoriju, palīdzot optimizēt turpmākās kampaņas, lai panāktu labāku izmaksu efektivitāti.
Veiktspējas metrika un analītika
- Vidējais klikšķu skaits (VKS): To lietotāju procentuālais daudzums, kuri noklikšķina uz saites ietekmētāja ziņā, salīdzinot ar tiem, kuri to skatījās.
- Nopelnītā multivides vērtība (EMV): Metrika, kas novērtē publicitātes vērtību, kas iegūta, izmantojot ietekmētāju mārketingu, salīdzinājumā ar tradicionālajām reklāmas izmaksām.
- Noskaņojuma analīze: Novērtē ar jūsu zīmolu saistīto komentāru un mijiedarbības toni, reaģējot uz ietekmētāju saturu.
Efektīvi novērtējot šos KPI, IA, CPE un veiktspējas rādītājus, zīmoli var gūt vērtīgu ieskatu savās ietekmētāju mārketinga kampaņās, ļaujot pieņemt uz datiem balstītus lēmumus, kas uzlabo turpmākos centienus un maksimāli palielina vispārējo ietekmi.
Ietekmētāju mārketinga stratēģijas un labākā prakse
Influenceru mārketings ir kļuvis par nepieciešamu mūsdienu digitālo plānu sastāvdaļu. Šeit ir process kopā ar dažām labākajām praksēm:
- Platformas daudzveidība: Instagram vizuālais raksturs ir dominējošs, taču YouTube un TikTok kļūst arvien populārāki, īpaši gados jaunāku skatītāju vidū. Zīmola mērķauditorija un kampaņas mērķi noteiks izvēlēto platformu.
- Uzņēmumi izvēlas ietekmētājus, pamatojoties uz nišas atbilstību, sastāvu, iesaistes līmeņiem un satura kvalitāti. Atkarībā no kampaņas mērķiem tiek izmantoti gan makro ietekmētāji, gan mikro-ietekmētāji.
- Galvenais ir autentiskums: iedvesmojiet ietekmētājus saglabāt savu balsi un stilu. Tas garantē, ka akcijas jūtas reālas, kas ir būtiski, lai attīstītu patērētāju uzticību.
- Pastāvīgu attiecību veidošana ar ietekmētājiem, nevis vienreizēja sadarbība, var palīdzēt veidot zīmola lojalitāti un konsekventāku ziņojumapmaiņu.
- Satura sadarbība: Strādājiet ar ietekmētājiem satura veidošanā, nevis diktējiet materiālus. Rezonējot ar patērētājiem, viņi var piedāvāt radošas koncepcijas, kas atbilst jūsu reklamēšanas mērķiem, jo viņi vislabāk pārzina savu mērķauditoriju.
- Informācijas atklāšana un pārredzamība: Ietekmētājiem ir skaidri jāatklāj sava saikne ar jūsu zīmolu, lai ievērotu reklāmas noteikumus un saglabātu auditorijas uzticību.
- Izsekojiet kampaņas veiktspēju , izmantojot analīzes rīkus, lai noteiktu IA. Novērtējiet, kuras platformas, satura veidi un ietekmētāji vislabāk atbilst jūsu e-komercijas uzņēmumam.
- Eiropa var lepoties ar daudzveidīgu kultūras sajaukumu ar daudzām valodām un paražām. Pārliecinieties, ka kampaņas papildina reģionālo kultūru un vērtības. Tie, kas apzinās šos smalkumus, parasti ir veiksmīgāki.
- Kvalitāte pār kvantitāti: Pievērsiet lielāku uzmanību ietekmētāju iesaistes rādītājiem nekā sekotāju skaitam. Iesaistītie skatītāji tirgū ir vērtīgāki nekā prāvi, bet pasīvi sekotāji.
- Mudiniet ietekmētājus izveidot UGC un dalīties ar to sava zīmola sociālajos medijos. Tas jūsu reklāmām piešķirs lielāku leģitimitāti un sociālo pierādījumu.
- Efektīva stāstu stāstīšana padara kampaņas neaizmirstamas. Mudiniet ietekmētājus pastāstīt personiskus stāstus par jūsu produktu vai pakalpojumu.
- Eksperimentiem: Ļaujiet sev pārbaudīt jaunas idejas. Eiropas digitālā vide ātri mainās, tāpēc izmēģiniet vairākas ietekmētāju mārketinga metodes, lai noskaidrotu, kas vislabāk atbilst jūsu e-komercijas uzņēmumam.
Izpratne par šīm metodēm un paraugpraksi var palīdzēt Eiropas e-komercijas uzņēmumiem izmantot influenceru mārketingu, lai sasniegtu savus mērķus un veicinātu digitālā laikmeta paplašināšanos.
Influenceru mārketinga nākotne
Ietekmes spēle strauji mainās. Bet kas ir nākamais pie horizonta? Kā zīmoli un ietekmētāji var palikt priekšā šajā pastāvīgi mainīgajā ainavā? Ieskatīsimies nākotnē un izpētīsim dažas aizraujošas iespējas.
- Mikro-ietekmētāji: Aizmirstiet celebs ar miljoniem sekotāju. Nākotne pieder nišas mikro-ietekmētājiem ar 10k-50k sekotājiem. Šie ļaudis ir izveidojuši cieši saistītas kopienas ap kopīgām kaislībām. HelloSociety pētījums atklāja, ka mikro-ietekmētāji var radīt par 60% lielāku iesaistīšanos nekā citas kampaņas.
- AI: Game Changer mākslīgais intelekts gatavojas satricināt lietas. AI racionalizē visu procesu, sākot no ideālas ietekmētāju atbilstības atrašanas līdz tāda satura radīšanai, kas sasniedz atzīmi ar konkrētām auditorijām. Līdz 2025. gadam mēs plānojam par 25% palielināt ar AI darbināmu ietekmētāju izvēli. Tas ir ne tikai noderīgi; tas kļūst būtiski. Lai uzzinātu, kā pieaug AI virtuālo ietekmētāju skaits un vai uzņēmumiem vajadzētu pievērst uzmanību, izlasiet mūsu rakstu šeit.
- Saglabājiet to reālu, jo cilvēki ir noguruši no viltojumiem. Viņi vēlas reālu darījumu. Ietekmētāju mārketinga nākotne ir saistīta ar pārredzamību, autentiskumu un pārmaiņu veikšanu. Zīmoli, kas sadarbojas ar ietekmētājiem, kuriem ir kopīgas vērtības un kuri atbalsta svarīgus mērķus, iekaros sirdis. Patiesībā 73% patērētāju uzticas ietekmētājiem , kuri atbalsta sev interesējošos cēloņus. Tas nav tikai gudrs; tas ir nepieciešams.
- Navigācija noteikumos: Pieaugot influenceru mārketingam, aug arī noteikumi. Valdības vēršas pret stingrākām pamatnostādnēm attiecībā uz informācijas atklāšanu un sponsorētu saturu. Zīmoliem ir jāseko līdzi šīm izmaiņām, lai izvairītos no juridiskām galvassāpēm. FTC jaunākajās pamatnostādnēs ir skaidri pateikts: galvenais ir pārredzamība.
Pieņemot šīs tendences un saglabājot elastību, zīmoli un ietekmētāji var droši orientēties nākotnē. Rītdienas influenceru mārketinga ainava gaida, kad tiks veidota, un tie, kas pieņems pārmaiņas, vadīs ceļu. Atcerieties, ka nākotne ir pilna ar iespējām.
Gadījumu izpēte: veiksmīgas ietekmētāju kampaņas
Šeit ir vairāki gadījumu pētījumi, kas izceļ veiksmīgas ietekmētāju mārketinga kampaņas dažādās nozarēs, parādot efektīvas stratēģijas un iespaidīgus rezultātus:
Daniels Velingtons
- Pārskats: Zviedrijas pulksteņu zīmols pārveidoja savu mārketinga stratēģiju, piesaistot Instagram ietekmētājus.
- Stratēģiju: Sadarbojies ar modes un dzīvesstila influenceriem, kuri pulksteņus demonstrēja vēlmju apstākļos.
- Rezultātus: Daniels Velingtons no neliela jaunuzņēmuma izauga par globālu zīmolu, ievērojami palielinot savu sekotāju skaitu un pārdošanas apjomus, izmantojot autentiskas ietekmētāju partnerības, kas rezonēja ar auditoriju.
H&M
- Pārskats: Modes mazumtirgotāja mērķis bija efektīvi reklamēt savu brīvdienu līniju.
- Stratēģiju: Sadarbojās ar dažādiem slavenību ietekmētājiem, lai izveidotu saistošas videoreklāmas, kas pielāgotas katra ietekmētāja personībai.
- Rezultātus: Kampaņa sasniedza vairāk nekā 12 miljonus patērētāju, radot augstus iesaistes rādītājus, saskaņojot saturu ar ietekmētāju esošajām sociālo mediju tēmām
Airbnb #WeAccept kampaņa
- Pārskats: Mērķis ir veicināt iekļautību Airbnb kopienā.
- Stratēģiju: Sadarbojās ar pilsonisko tiesību aktīvistu DeRay Mckesson, lai pastiprinātu kampaņas vēstījumu.
- Rezultātus: Sadarbība ne tikai palielināja informētību, bet arī pozitīvi ietekmēja rezervācijas, parādot, cik efektīvi ir saskaņot ietekmētāju partnerattiecības ar sociālajiem cēloņiem
Visbeidzot, ietekmētāju mārketings ir būtiski pārveidojis to, kā zīmoli sazinās ar savu auditoriju. Pirmkārt un galvenokārt, tas piedāvā nepieredzētu sasniedzamību un autentiskumu , izmantojot uzticamas sociālo mediju personības.
Turklāt influenceru mārketinga nākotne izskatās arvien daudzsološāka. Mēs redzam mikro-ietekmētāju, mākslīgā intelekta darbinātu kampaņu un virtuālās realitātes pieredzes pieaugumu. Turklāt, platformām attīstoties un noteikumiem nobriestot, zīmoli, kas ātri pielāgojas un uztur autentiskas partnerattiecības, galu galā gūs panākumus.
Lai gūtu panākumus šajā dinamiskajā vidē, galvenais ir izvēlēties pareizos ietekmētājus, efektīvi izmērīt veiktspējas rādītājus un palikt uzticīgiem zīmola vērtībām.
Tāpēc uzņēmumi, kas pieņem šos principus, vienlaikus saglabājot elastību pret jaunajām tendencēm, neapšaubāmi turpinās gūt panākumus savos ietekmētāju mārketinga centienos.
Bieži uzdotie jautājumi
Kā mazie uzņēmumi var gūt labumu no influenceru partnerībām?
Pat mazie uzņēmumi var efektīvi izmantot ietekmētāju mārketingu. Galvenais ir atrast pareizo piemērotību – ietekmētāju, kura auditorija atbilst jūsu mērķa tirgum. Tas ne vienmēr ir saistīts ar darbu ar lielākajiem vārdiem; Nišas ietekmētāji ar ļoti iesaistītiem sekotājiem dažreiz var dot labākus rezultātus mazajiem uzņēmumiem.
Kādas ir dažas alternatīvas, ja influenceru mārketings nav mana tējas tase?
Vai neesat pārdots influenceru mārketingā? Neuztraucieties! Ir daudz citu veidu, kā iegūt savu zīmolu. Jūs varētu izmēģināt:
- Reklāma sociālajos tīklos
- Meklētājprogrammu optimizācija (SEO)
- E-pasta mārketinga kampaņas
- Satura mārketinga stratēģijas
Katrai pieejai ir plusi un mīnusi, tāpēc izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jūsu biznesa mērķiem un budžetam.
Kā es varu zināt, vai mana ietekmētāju kampaņa patiešām darbojas?
Ir ļoti svarīgi izmērīt jūsu ietekmētāju mārketinga centienu panākumus. Sekojiet līdzi:
- Iesaistes līmenis (atzīmes Patīk, komentāri, akcijas)
- Vidējais klikšķu skaits jūsu tīmekļa vietnē
- Konversijas likmes (faktiskā pārdošana vai reģistrēšanās)
Pro padoms: pirms sākat, iestatiet skaidrus, izmērāmus mērķus. Tādā veidā jūs precīzi zināt, kā izskatās jūsu kampaņas panākumi.
Cik maksā influenceru mārketings?
Influenceru mārketinga cenu zīme var ievērojami atšķirties. Tas ir atkarīgs no tādiem faktoriem kā:
- Influencera popularitāte un sekotāju skaits
- Viņu veidotā satura veids (piemēram, vienkārša ziņa salīdzinājumā ar video sēriju)
- Kampaņas garums un sarežģītība
Atcerieties, ka lielāks ne vienmēr ir labāks. Dažreiz mikro-ietekmētāji ar mazāku, bet ļoti iesaistītu auditoriju var piedāvāt labāku vērtību jūsu mārketinga dolāriem.
Kā atrast un pārbaudīt pareizos ietekmētājus savam zīmolam?
Process sākas ar skaidru mērķauditorijas un kampaņas mērķu definēšanu. Šis pamats vadīs jūsu meklēšanu un palīdzēs jums identificēt ietekmētājus, kuru sekotāji atbilst jūsu ideālajiem klientiem.
- Izmantojiet ietekmētāju atklāšanas platformas un sociālo mediju meklēšanas rīkus, lai izveidotu potenciālo partneru sarakstu. Skatieties tālāk par sekotāju skaitu un koncentrējieties uz iesaistīšanās rādītājiem, jo tie bieži vien labāk norāda uz ietekmētāja patieso ietekmi.
- Analizējiet ietekmētāja satura kvalitāti un konsekvenci, pārliecinoties, ka tas atbilst jūsu zīmola vērtībām un estētikai. Pārskatiet viņu iepriekšējo sadarbību ar zīmolu un auditorijas reakciju, lai novērtētu, cik labi viņi tiek galā ar partnerībām.
- Pārbaudiet autentiskumu, pārbaudot, vai nav viltotu sekotāju vai aizdomīgu auditorijas iesaistes modeļu.
- Apsveriet nelielu sākotnējo sadarbību, lai pārbaudītu partnerību, pirms apņematies īstenot lielāku kampaņu.
- Pieprasiet multivides komplektus un veiktspējas metriku no iepriekšējām kampaņām, lai novērtētu to profesionālo pieeju un iespējamo ietekmi.
Kā plānot ietekmētāju mārketinga kampaņas?
Budžeta plānošana ietekmētāju mārketingam sākas ar kampaņas mērķu saskaņošanu ar kopējo mārketinga budžetu. Pamatojoties uz potenciālo IA, nosakiet, kādu daļu varat piešķirt ietekmētāju sadarbībai.
Apsveriet ietekmētāju veidus, ar kuriem jūs strādāsit, jo izmaksas ir ļoti atšķirīgas no nano līdz slavenību ietekmētājiem. Mikro-ietekmētāji bieži nodrošina labāku vērtību, īpaši mazākiem zīmoliem vai tiem, kas ir iesācēji ietekmētāju mārketingā.
Ņemiet vērā satura veida prasības, jo sarežģīti video darbi maksā vairāk nekā vienkāršas sociālo mediju ziņas. Iekļaujiet papildu izdevumus, piemēram, produktu paraugus vai ceļa izdevumus.
- Pētniecības nozares likmes, lai nodrošinātu, ka jūsu budžets ir konkurētspējīgs.
- Piešķiriet līdzekļus satura pastiprināšanas un izsekošanas rīkiem.
Sāciet ar mazākām kampaņām, lai pārbaudītu efektivitāti, un esiet gatavs pielāgot savu budžetu, pamatojoties uz rezultātiem. Elastība ir būtiska ietekmētāju mārketinga budžeta veidošanā.