Aptauja, kurā tika aptaujāti 2,005 britu respondenti, atklāja pārsteidzošas tendences. Iespaidīgi 62% cilvēku vecumā no 25 līdz 34 gadiem ziņoja par paaugstinātu sociālo mediju aktivitāti šajos augsta līmeņa pasākumos. Tāpat 53% iedzīvotāju vecuma grupā no 16 līdz 24 gadiem norādīja, ka šādu pasākumu laikā ir palielinājies platformu lietojums.
Jo īpaši Mīlestības sala ir atstājusi ievērojamu ietekmi. Pētījumā noskaidrots, ka 45% respondentu vecuma grupā no 25 līdz 34 gadiem un 44% no tiem, kas ir vecumā no 16 līdz 24 gadiem, šovasar, salīdzinot ar iepriekšējiem gadiem, saskārās ar vairāk ar Mīlestības salu saistītu saturu. Turklāt vairāk nekā viena piektdaļa (22%) no visiem dalībniekiem pauda lielāku iespējamību sekot konkursa dalībniekiem pēc saskarsmes ar saistītu saturu.
Lai gan šie skaitļi ir ievērojami, tie arī liecina, ka sociālie mediji vēl nav kļuvuši par vienīgo līdzekli iesaistei šo notikumu laikā. Neskatoties uz to, šī tendence sniedz vērtīgu iespēju tirgotājiem sazināties ar jaunākiem demogrāfiskajiem datiem, izmantojot mērķtiecīgas sociālo mediju stratēģijas.
Pētījums sniedza arī svarīgas atziņas e-komercijas uzņēmumiem:
1. Iesaistīšanās sociālajos medijos būtiski ietekmē iepirkšanās uzvedību, īpaši gados jaunāku patērētāju vidū. Proti, 31% no visiem respondentiem norādījuši, ka vairāk sliecas iepirkties no zīmoliem, ar kuriem viņi mijiedarbojas sociālajās platformās.
2. Aptuveni 32% aptaujas dalībnieku piekrita, ka zīmola saturs uzlabo viņu pieredzi, skatoties vai sekojot lieliem notikumiem, padarot šos gadījumus patīkamākus un saistošākus.
Toms Stouns, Re:act līdzdibinātājs, uzsvēra šo atklājumu nozīmi:
“Lielākie kultūras pasākumi sociālajos medijos sniedz zīmoliem lielisku iespēju iesaistīt Gen Z un Millennials. Šie gadījumi ir reti, tāpēc zīmoliem ir savlaicīgi jāsagatavojas, lai maksimāli palielinātu savu kampaņu efektivitāti.
Uzņēmumiem, kuru mērķis ir piesaistīt Gen Z un Millennial patērētājus augsta līmeņa pasākumu laikā, šie atklājumi uzsver labi izstrādātas sociālo mediju pieejas kritisko nozīmi. Tā kā lielie pasākumi piedāvā unikālas iesaistīšanās iespējas, zīmoli, kas efektīvi izmanto šos mirkļus, var iegūt ievērojamu pievilcību jaunākai auditorijai.