
Vienošanās par Maksājumu pakalpojumu regulu (PSR) un Trešā maksājumu pakalpojumu direktīva (PSD3) sniedz skaidru atbildi uz jautājumu, kurš ir atbildīgs, ja kaut kas noiet greizi. Un tas nav triviāls – mēs runājam par miljoniem darījumu katru dienu.
Bankas maksās, ja tās neizdosies
Lielākās izmaiņas? Ja banka neievieš atbilstošus aizsardzības mehānismus, tai ir jāsedz klienta zaudējumi. Bankām būs jāpārbauda, vai maksājuma saņēmēja vārds atbilst konta numuram. Ja nē, viņi vienkārši atteiksies no maksājuma.
Par neautorizētiem darījumiem, kad krāpnieks maina vai uzsāk maksājumu, banka atmaksā pilnu summu. Tas attiecas arī uz “krāpšanu ar uzdošanos”, kad kāds izliekas par bankas darbinieku un pārliecina klientu apstiprināt maksājumu.
Maksās arī tiešsaistes platformas
Interesanta detaļa: platformas būs atbildīgas, ja tās nenoņems krāpniecisku saturu. Kad banka brīdina platformu par krāpšanu un tā nereaģē, platformai ir jāatmaksā bankai, kas jau ir atmaksājusi klientam.
Finanšu pakalpojumu reklāmām lielās platformās un meklētājprogrammās būs jāpierāda, ka tās ir licencētas attiecīgajā valstī.
Ko tas nozīmē e-komercijai?
Augstākai aizsardzībai būtu jāpalielina uzticēšanās iepirkšanās tiešsaistē. Mazāk krāpšanas, skaidrāki noteikumi. Bet uzmanieties – ja izmantojat platformu ar reklāmām vai filiāļu saturu, jums būs jābūt modrākam.
Darījumam vēl ir nepieciešams oficiāls apstiprinājums, pirms tas stāsies spēkā.


