7 satura stratēģijas, kas palielina e-komercijas pārdošanas apjomus līdz 42%

Populārākās satura mārketinga stratēģijas e-komercijai 2025. gadā

Cilvēki nedodas tiešsaistē, lai viņus pārdotu – viņi meklē risinājumus, iedvesmu vai vienkārši kaut ko noderīgu. Šeit ienāk satura mārketings e-komercijai. Tā vietā, lai pārtrauktu ar reklāmām, tas rada pievienoto vērtību, un tas rada patiesu uzticēšanos.

Ja produkta lapā ir iekļauta pirkšanas rokasgrāmata, noderīgs videoklips vai autentiskas atsauksmes, pircēji paliek ilgāk un pērk ar lielāku pārliecību. Saskaņā ar Satura mārketinga institūta datiem, e-komercijas zīmoli, kas stratēģiski izmanto saturu, var redzēt līdz pat sešām reizēm vairāk reklāmguvumu nekā tie, kas paļaujas tikai uz reklāmām.

Vienkārši sakot, lielisks saturs ne tikai veicina trafiku, bet arī veido attiecības.

1. Uzziniet, kā cilvēki iepērkas

Jūs nevarat mest saturu pie sienas un cerēt, ka tas pielīpēs. Daži klienti jūs tikai atklāj; citi ir dziļi salīdzināšanas režīmā. Sākumā koncentrējieties uz noderīgu, saistāmu saturu – varbūt padomus, sarakstus vai īsus izglītojošus videoklipus. Tuvojoties pirkšanai, viņi meklē atsauksmes, atsauksmes vai padziļinātus produktu ceļvežus. Dodiet viņiem to, kas viņiem nepieciešams katrā posmā.

2. SEO nav miris – tam vienkārši jābūt dabiskam

Liela kļūda? Satura rakstīšana robotiem. Tā vietā atrodiet gudrus veidus, kā ieaust tādus atslēgvārdus kā “satura mārketinga stratēģijas e-komercijai” un “satura mārketings e-komercijas vietnei”, kur tam ir jēga – nav neērta pildījuma. Izmantojiet emuāra ziņas, produktu lapas un pat e-pasta tēmas rindiņas, lai laika gaitā izveidotu reālu meklēšanas redzamību.

3. Vizuālie materiāli tiek pārdoti — vienkārši un vienkārši

Mēs dzīvojam pasaulē. Ja jūsu vizuālie materiāli neaptur īkšķus, viņi nestrādā pietiekami smagi. Padomājiet par tīriem produktu fotoattēliem, īsiem paskaidrojošiem videoklipiem un infografikām ar faktiskajiem datiem. Saskaņā ar Wyzowl 2024. gada statistiku, 84% klientu teica, ka videoklips tieši pārliecināja viņus iegādāties. Tas nav pūka – tā ir pārveidošanas degviela.

4. E-pasti ir nepietiekami novērtēti – un joprojām to sasmalcina

Ja jūs sūtāt e-pastu tikai pārdošanas laikā, jūs atstājat naudu uz galda. Labi savlaicīgi sekojumi (piemēram, pēc tam, kad kāds pamet grozu), dzimšanas dienas piedāvājumi vai brīdinājumi “atpakaļ noliktavā” ir viegli uzvarēt. Jums nav nepieciešama izdomāta piltuve – tikai labs laiks un mazliet personalizācijas.

5. Ļaujiet saviem klientiem runāt

Viena patiesa atsauksme ir vairāk nekā 10 reklāmu vērts. Cilvēki vēlas zināt, ka kādam līdzīgam viņiem bija laba pieredze. Tāpēc piedāvājiet atsauksmes, lietotāju radītu saturu un pat vienkāršus zvaigžņu vērtējumus tieši jūsu produktu lapās. Sociālais pierādījums ir kluss, bet spēcīgs.

6. Parādieties konsekventi — ne tikai tad, kad kaut ko palaižat

Jums nav nepieciešams publicēt katru dienu, bet jums ir regulāri jāparādās. Neatkarīgi no tā, vai tie ir emuāri, Instagram stāsti vai īsi e-pasti, uzturēšanās auditorijas radarā laika gaitā veido uzticību. Konsekvence katru reizi pārspēj ažiotāžu.

7. Izsekojiet, kas faktiski kustina adatu

Pārbaudiet savus numurus. Vai jūsu emuāri rada trafiku? Vai cilvēki ātri lec vai paliek apkārt? Vai jūsu e-pasta ziņojumi tiek noklikšķināti? Apskatiet reālos KPI, piemēram, reklāmguvumu rādītājus un laiku uz vietas, nevis tikai iedomības rādītājus, un pielāgojiet, pamatojoties uz to, uz ko cilvēki reaģē.

Satura mārketinga tendences e-komercijas uzņēmumiem, kas jāskatās

Kamēr mēs koncentrējamies uz to, kas darbojas tagad, viedie zīmoli jau gatavojas nākamajam. Tās nav tālas prognozes – tās ir pārmaiņas, kas notiek tieši tagad, kuras agrīnie lietotāji jau izmanto. Dažas tendences šobrīd ir grūti ignorēt:

• Mākslīgā intelekta personalizācija ļauj vieglāk parādīt pareizos produktus pareizajiem cilvēkiem, neuzminot.
• Balss meklēšanas optimizācija ir svarīgāka nekā jebkad agrāk, jo viedie skaļruņi kļūst par ikdienas dzīves daļu.
• Iegādājamie sociālie mediji pārvērš Instagram un TikTok par pilnvērtīgiem pārdošanas kanāliem.
• Ilgtspējas stāstīšana ir saziņa ar pircējiem, kuriem rūp tas, kā un kur tiek ražoti produkti.

Bieži uzdotie jautājumi

Praktiski padomi, kā sākt darbu ar e-komercijas satura mārketinga stratēģiju

Vai jūs tikko sākat savu ceļojumu ar satura mārketingu? Lūk, kas man un citiem ir noderējis:

1. Pārbaudiet, kas jums jau ir
   Pirms jauna satura izveides izlasiet veco saturu. Kaut kas joprojām varētu būt noderīgs. Daži no tiem varētu būt pilnīgi izslēgti. Atklājiet, kas trūkst, un dodieties no turienes.
2. Izdomājiet savu galveno mērķi
   Vai jūs mēģināt panākt, lai cilvēki iepazītu savu zīmolu? Apmeklējiet savu vietni? Kaut ko nopirkt? Skaidrs par to palīdz veidot saturu, kas jums jāveido.
3. Ir vaļīgs plāns
   Jums nav vajadzīgs nekas iedomāts. Vienkārši izveidojiet kalendāru vai ideju sarakstu, kas atbilst produktu izlaišanai, brīvdienām vai tēmām, kas patiesi interesē jūsu auditoriju.
4. Labu fotoattēlu un videoklipu izmantošana
   Cilvēki ritina ātri. Tīri, uzkrītoši vizuālie materiāli var likt viņiem apstāties un pievērst uzmanību. Tam nav jābūt Holivudas līmenim, tikai skaidram un reālam.
5. Patiesībā runājiet ar cilvēkiem
   Atbildiet uz DM un komentāriem. Pajautājiet, ko viņi vēlas redzēt. Parādiet viņiem, ka aiz zīmola ir cilvēks.

Panākumu mērīšana: kā uzzināt, vai jūsu satura mārketings darbojas

Vai domājat, vai jūsu saturs patiešām atmaksājas?

Lūk, kas jāseko līdzi:

• Vai jūs saņemat vairāk vietnes trafika, īpaši no organiskajiem meklējumiem?
• Vai jūsu produktu lapas pārveido labāk, kas nozīmē, ka vairāk cilvēku pērk?
• Vai jūsu sociālās ziņas saņem reālu iesaistīšanos (patīk, komentāri, kopīgojumi)?
• Vai cilvēki patiešām atver jūsu e-pastus un noklikšķina uz jūsu saitēm?
• Vai ir ievērojams ieņēmumu pieaugums , kas saistīts ar jūsu publicēto saturu?

Jums nav nepieciešami traki rīki, lai to visu izsekotu. Google Analytics, jūsu e-komercijas platformas pārskati un sociālo mediju ieskati parasti ir piemēroti.

Turklāt, ja jūs domājat, kā izskatās “labs” reklāmguvumu līmenis, tas ir atkarīgs no jūsu nozares. Bet noderīgs, atbilstošs un skaidrs saturs gandrīz vienmēr palīdz. Atsaucei, Statista dalījās ar e-komercijas reklāmguvumu rādītāju sadalījumu pa nozarēm šeit.

Reāli rezultāti: kā šīs stratēģijas darbojas praksē

Šeit ir daži gadījumu izpētes , lai sniegtu jums labāku pārskatu par iepriekš minēto saturu un faktisko rezultātu, ja jūs izmantotu mūsu stratēģijas:

• Apģērbu zīmols palielina reklāmguvumus, izmantojot UGC

Klients: ModWear (modes e-komercijas zīmols)
Stratēģiju: Pievienota Instagram plūsma “Kopīgojiet savu izskatu” + piedāvātās klientu atsauksmes produktu lapās
Rezultāts: Konversijas līmenis 6 nedēļu laikā palielinājās par 23%

Mēs nemainījām savu produktu – tikai to, kā cilvēki to redzēja. Reāli klienti kļuva par mūsu labāko mārketingu.

1. Skaistumkopšanas zīmola e-pasta kampaņas atgūšana

Klients: PureGlow ādas kopšana
Stratēģiju: Automatizēta e-pasta plūsma pamestiem groziem + personalizēti sekojumi
Rezultāts: E-pasta klikšķu skaits pieauga par 38%, un pamesto grozu atgūšana pieauga par 19%

Viens e-pasta atgādinājums atgrieza vairāk pircēju nekā jebkura reklāma.

• Mājsaimniecības preču zīmols konvertē ar video

Klients: CozyNest interjers
Stratēģiju: Pievienoti 30 sekunžu produktu demonstrācijas videoklipi 5 visvairāk pārdotajām precēm
Rezultāts: Šajos 5 produktos 2 mēnešu laikā reklāmguvumu skaits palielinājās par 42%

Cilvēkiem vienkārši vajadzēja redzēt, kā produkts darbojas īstā mājā.

Kāpēc “vairāk satura” ne vienmēr ir atbilde

Visi saka, ka jums ir nepieciešams pastāvīgi publicēt – emuārs katru nedēļu, pārpludināt sociālos medijus un sūtīt e-pastus bez pārtraukuma. Bet mūsu pieredze darbā ar e-komercijas zīmoliem ne vienmēr ir labāk. Mēs esam redzējuši, ka veikali izdeg, cenšoties sekot līdzi satura skrejceliņam, tikai lai galu galā nonāktu pie steidzīgiem ierakstiem, kurus neviens nelasa. Kas patiesībā darbojas? Mazāk satura, lielāka ietekme. Viens klients samazināja savu produkciju par 40%, bet koncentrējās uz diviem ļoti mērķtiecīgiem, SEO optimizētiem emuāra ierakstiem mēnesī. Šīs divas ziņas vien trīs mēnešu laikā veicināja par 18% vairāk organisko trafiku nekā 8 zemas piepūles, kuras viņi agrāk publicēja.

Īsāk sakot: tas nav par skaļāku kliegšanu – tas ir par pareizo lietu īstajā laikā.

Kur notiek jūsu e-komercijas satura mārketings

Atkal un atkal mēs esam liecinieki zīmoliem, kas iegulda ievērojamas pūles saturā , kas nedod nozīmīgus rezultātus. Viena no lielākajām kļūdām? Satura izveide sev, nevis klientam. Zīmols, ar kuru mēs strādājām, rakstīja garus, detalizētus emuāra ierakstus… par saviem iekšējiem procesiem. Lai gan viņi bija labi uzrakstīti, viņi neatbildēja uz reāliem klientu jautājumiem. Nav satiksmes, nav iesaistīšanās, nav pārdošanas.

Vēl viena kļūda ir publicēšana bez izplatīšanas plāna. Lielisks saturs nepalīdzēs, ja neviens to neredzēs. Vienā e-komercijas veikalā, kuru mēs palīdzējām, bija 15 cieti produktu ceļveži, kas savāc putekļus savā emuārā. Kad mēs vienkārši sākām kopīgot šīs ziņas, izmantojot e-pastu un Pinterest, trafiks sešu nedēļu laikā pieauga par 30%.

Saturs nav tikai par to, ko jūs sakāt, bet arī par to, kā un kur jūs to sakāt.

Instrumenti, kurus mēs faktiski izmantojam – Hēlijs 10

Mēs esam strādājuši ar daudziem rīkiem, bet Helium 10 ir tāds, ko mēs izmantojam gandrīz katru dienu. Tas ir palīdzējis mums un mūsu klientiem pamanīt reālas produktu iespējas, izsekot svarīgiem atslēgvārdiem un uzlabot sarakstus tā, lai iegūtu reālus rezultātus, ne tikai datplūsmu.

Viens no mūsu atbalstītajiem zīmoliem dažu nedēļu laikā piedzīvoja reklāmguvumu pieaugumu par 27% pēc tam, kad mēs precizējām ierakstus, izmantojot Helium 10 datus.

Ja esat spēlē un vēlaties uzticamu rīku komplektu, ir vērts pārbaudīt:

👉 HELIUM10

Mēs nevirzām rīkus, kuriem mēs neuzticamies. Šis ir bijis daļa no mūsu procesa gadiem ilgi.

E-komercijas satura mārketings: pārvērtiet saturu reklāmguvumos

Satura mārketings e-komercijai nav vairāk radīšana; tas ir par gudrāku radīšanu. Zīmoli, kas redz reālus rezultātus, nav tie, kas publicē katru dienu; viņi ir tie, kas saprot savus klientus, stāsta autentiskus stāstus un konsekventi nodrošina vērtību.

Sāciet ar vienu stratēģiju no šīs rokasgrāmatas. Izvēlieties to, kas šķiet vislabāk izpildāms jūsu pašreizējai situācijai. Pārbaudiet to 30 dienas, izmēriet, kas notiek, pēc tam veidojiet no turienes.

Gadījumu izpēte, ar kuru mēs dalījāmies, nav izņēmumi – tie ir tas, kas notiek, kad jūs pārtraucat uzskatīt saturu par pēcdomu un sākat to izmantot kā savu konkurences priekšrocību. Jūsu klienti jau meklē risinājumus. Pārliecinieties, ka viņi jūs atrod vispirms.