Viena no galvenajām jomām, kurā MI ir izšķiroša nozīme, ir produktu meklēšana. AI darbināti rīki var atpazīt klientu vajadzības un sniegt ieteikumus, pamatojoties uz viņu vēlmēm, pirkumu vēsturi vai tirgus tendencēm. Šī personalizēšana palielina iespējamību, ka klienti atklās ideālo produktu, un samazina viņu meklēšanas laiku.
Amazon darbojas pēc šī principa ar savu Rufus rīku. Apjukums piedāvā lietotājiem ar premium kontiem ASV iespēju iegādāties produktus tieši caur savu platformu. Jaunā poga Pirkt ar Pro ļauj klientiem pasūtīt, izmantojot saglabāto norēķinu un piegādes informāciju, vienkāršojot visu pirkuma procesu bez nepieciešamības atstāt meklētājprogrammu.
Visi pirkumi, kas veikti, izmantojot Buy with Pro, ietver bezmaksas piegādi, kas vēl vairāk palielina šīs iespējas pievilcību.
Produktu kartes
Šīs kartītes tiek rādītas, meklējot produktus, un tajās ir iekļauti produktu attēli, cenas un AI ģenerēti galveno funkciju un atsauksmju kopsavilkumi. Šie atjauninājumi atvieglo produktu salīdzināšanu un pārdomātu lēmumu pieņemšanu par pirkumiem.
Pieķerties, lai iepirktos
Profesionāli abonenti var izmantot šo vizuālo meklēšanas rīku, lai fotografētu produktu un saņemtu AI ģenerētu informāciju par to — līdzīgi tam, ko mēs zinām no Google Lens. Profesionālie lietotāji joprojām var izmantot vizuālo meklēšanu citiem mērķiem, nevis iepirkšanās, paplašinot savas meklēšanas iespējas.
Iespējas tirgotājiem
Turklāt Perplexity ievieš rīkus, kas īpaši paredzēti pārdevējiem. Tirgotāju programma sniedz vērtīgu ieskatu meklēšanas un iepirkšanās tendencēs , kas palielina viņu produktu redzamību. Tas arī palielina iespējamību, ka Perplexity iesaka savus produktus. Šī programma padara Perplexity par svarīgu partneri pārdevējiem, kuri vēlas uzlabot savu redzamību un pārdošanas apjomus.
Kā izmantot apjukumu e-komercijā
Šīs inovācijas ir būtiska pāreja uz mākslīgā intelekta integrēšanu e-komercijas kodolā. Tas var dot tiešsaistes pārdevējiem:
- labāka pamanāmība , izmantojot tirgotāju programmu, kas var būt spēcīgs instruments tendenču analīzei un produktu izvietošanas uzlabošanai,
- uzlabota klientu pieredze , izmantojot tādas funkcijas kā bezmaksas piegāde un tieša pirkšana, izmantojot apjukumu, kas samazina šķēršļus pirkšanas procesā,
- sagatavošanās MI izstrādei, jo jaunu rīku uzraudzība un izmantošana no Perplexity var nodrošināt konkurences priekšrocības. Neatkarīgi no tā, vai esat pārdevējs, kurš vēlas optimizēt redzamību, vai klients, kurš novērtē vienkāršu iepirkšanos, šie uzlabojumi norāda uz e-komercijas ar mākslīgo intelektu saistītu nākotni.
E-veikaliem būtu jāņem vērā tirgotāju programma. Tas ir vēl viens veids, kā palikt priekšā e-komercijā.
Interesanti, ka saskaņā ar Perplexity pārstāves Sara Platnick teikto, uzņēmums pašlaik neizmanto funkciju Pirkt ar Pro komerciāliem mērķiem un nesaņem komisijas maksu par pirkumiem, kas veikti, izmantojot platformu.
Tas liek domāt, ka funkcijas galvenais mērķis ir uzlabot lietotāja pieredzi un vienkāršot pirkšanas procesu, nevis radīt papildu ieņēmumus par apjukumu. Lai gan pašlaik nav komerciāla elementa, tas neizslēdz iespēju, ka Perplexity nākotnē varētu apsvērt partnerību ar tirgotājiem vai ieviest citus monetizācijas veidus.
Tomēr pagaidām šī funkcija kalpo tikai kā uz lietotāju orientēts rīks, vienkāršojot iepirkšanos tiešsaistē bez papildu komerciālas motivācijas.