3 min., lai izlasītu

E-komercija Spānijā: 77% iepērkas tiešsaistē, bet vecuma atšķirības pieaug

E-komercija Spānijā 2024. gadā uzrāda interesantas pārmaiņas, proti, 77% interneta lietotāju iepērkas tiešsaistē, bet veic mazāk pirkumu nekā pērn. Lai gan vispārējā pieņemšana joprojām ir stabila, jaunākie pētījumi atklāj atšķirīgas tendences dažādās vecuma grupās - jaunāki patērētāji pārsteidzoši dod priekšroku fiziskiem veikaliem, savukārt vecāki pircēji aktīvāk izmanto tiešsaistes kanālus. Neskatoties uz pirkumu biežuma samazināšanos, ērtības un plašā produktu izvēle turpina veicināt e-komercijas izaugsmi.

So rakstu jums iztulkojis maksligais intelekts
E-komercija Spānijā: 77% iepērkas tiešsaistē, bet vecuma atšķirības pieaug
Avots: Depositphotos

Spānijas e-komercijas tendences: patērētāju demogrāfija un iepirkšanās biežums

Jaunākais pētījums atklāj aizraujošus modeļus Spānijas tiešsaistes iepirkšanās uzvedībā ar stabilu adopcijas līmeni, bet mainīgām preferencēm dažādās demogrāfiskajās grupās. Lai gan vairāk nekā trīs ceturtdaļas interneta lietotāju iesaistās e-komercijā, vecums un dzimums turpina veidot atšķirīgus iepirkšanās paradumus, un parādās interesanta pāreja uz hibrīda iepirkšanās pieredzi.

Šis pētījums liecina, ka to cilvēku skaits, kuri iepērkas tiešsaistē Spānijā, paliek nemainīgs:

  • 77 % interneta lietotāju vecumā no 16 līdz 74 gadiem veic pirkumus tiešsaistē
  • Cilvēki vecumā no 16 līdz 34 gadiem visvairāk veic pirkumus tiešsaistē
  • 65% cilvēku, kas iepērkas tiešsaistē, izmanto gan tiešsaistes, gan bezsaistes kanālus
  • Jaunāki pircēji parasti dod priekšroku fiziskiem veikaliem
  • Gados vecāki pircēji mēdz daudz vairāk iegādāties tiešsaistē

Tiešsaistes pirkumu skaits samazinājās no 3,4 reizēm mēnesī 2023. gadā līdz 2,5 reizēm mēnesī 2024, kas ir zemākais vidējais pirkumu skaits kopš 2019. gada.

Visbiežākie pircēji ir cilvēki, kas jaunāki par 44 gadiem, kuri to dara vidēji 3,0 reizes mēnesī.

Online vs. offline

Source: Depositphotos

Kāpēc Spānijas patērētāji iepērkas tiešsaistē? Galvenie motivācijas un uzticības faktori

Daži no galvenajiem iemesliem, kāpēc cilvēki iepērkas tiešsaistē, nav mainījušies:

  • ērtības (97%)
  • plaša izvēle/sortiments (94%)
  • piedāvājumi/akcijas/cena (89%)

Uzticēšanās ir svarīgs aspekts arī lielākajai daļai tiešsaistes pircēju (75%), un tā galvenokārt balstās uz iepriekšējo pieredzi, uzticēšanos vietnei, drošām maksājumu metodēm un uzticēšanos zīmolam.

No otras puses, iespēja ņemt produktu līdzi, izmēģināt pirms pirkšanas un tiešs kontakts ar produktu ir galvenā fiziskā kanāla priekšrocība salīdzinājumā ar tiešsaisti.

Dalieties ar rakstu
Līdzīgi raksti
Vai ChatGPT kļūs par OpenAI jauno ieņēmumu plūsmu?
4 min., lai izlasītu

Vai ChatGPT kļūs par OpenAI jauno ieņēmumu plūsmu?

OpenAI veido maksājumu sistēmu, lai cilvēki varētu iegādāties lietas tieši, izmantojot ChatGPT, neizejot no tērzēšanas. Saskaņā ar Reuters ziņojumiem, tirgotāji maksās AI uzņēmumam komisijas maksas par pārdošanu. Tas ir jauns veids, kā pelnīt naudu pēc 5 miljardu ASV dolāru zaudēšanas pagājušajā gadā, neskatoties uz to, ka ieņēmumi sasniedza 10 miljardus ASV dolāru.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Freelance I Digital Marketing Specialist, Ecommerce Bridge EU
Mārketinga komandas ignorē 30 miljonu sterliņu mārciņu problēmu: e-komercijas atgriešanās
5 min., lai izlasītu

Mārketinga komandas ignorē 30 miljonu sterliņu mārciņu problēmu: e-komercijas atgriešanās

Tiešsaistes pircēji atgriež par 30–40% vairāk produktu nekā veikala klienti, taču mārketinga rīki neizseko šos datus. Saskaņā ar The-future-of-commerce.com. gada analīzi viens modes zīmols atklāja 30 miljonu sterliņu mārciņu starpību starp paziņotajiem ieņēmumiem un faktisko peļņu pēc atdeves uzskaites. Lielākā daļa digitālā mārketinga rādītāju pilnībā palaiž garām šo problēmu.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Freelance I Digital Marketing Specialist, Ecommerce Bridge EU