
Cietumsods 65 noziedzniekiem. 180 miljoni ASV dolāru tiesas noteiktajos naudas sodos. Vairāk nekā 15 miljoni viltotu produktu iznīcināti. Tie nav FIB statistika – tie ir Amazon slepenā ieroča pret viltotājiem rezultāti.
Noziegums, kuru jūs nekad nezinājāt, eksistē
Lūk, ko lielākā daļa cilvēku neapzinās: viltošana ir pasaulē otrs lielākais noziedzīgais uzņēmums, kas tieši finansē narkotiku karteļus un cilvēku tirdzniecības operācijas. Pērkot viltotu Pandoras rokassprādzi, jūs ne tikai noplēsat, bet arī finansējat organizēto noziedzību.
Amazon reakcija bija nepieredzēta: viņi izveidoja savus policijas spēkus.
No tiesas zālēm līdz iepirkumu groziem
Pirms pieciem gadiem Amazon izveidoja viltojumu noziegumu vienību (CCU) – bijušo tiesībsargājošo iestāžu komandu, kuras uzdevums ir medīt noziedzniekus, kuri uzdrošinās pārdot viltotus produktus platformā.
Skaitļi ir satriecoši:
- Uzsāktas vairāk nekā 200 civilprāvas
- Darbība paplašinājās no 2 līdz 12 valstīm
- Partnerības ar 50+ valsts aģentūrām, tostarp FIB un Eiropolu
Pandoras noņemšana
CCU lielākais panākums? Trīs gadus ilga izmeklēšana, kas sākās ar viltotiem juvelierizstrādājumu sarakstiem un beidzās ar cietumsodu Ķīnā.
Kad viltotāji pārpludināja deviņas Eiropas valstis ar viltotiem Pandora produktiem, Amazon ne tikai noņēma sarakstus. Viņi sadarbojās ar Pandoru un Ķīnas varas iestādēm, lai izsekotu visu noziedzīgo tīklu. Galvenais likumpārkāpējs saņēma vairāk nekā trīs gadus cietumā.
“Tas parāda, cik ietekmīgi var būt kopīgi centieni, lai apturētu viltošanas operācijas,” sacīja Pandoras juridiskais vadītājs Pīters Rings.
AI pret noziedzīgiem tīkliem
Bet īstā cīņa notiek, pirms jūs jebkad redzat produktu. Amazon mākslīgais intelekts tagad bloķē vairāk nekā 99% viltotu sarakstu, pirms tie tiek publicēti, skenējot aizdomīgus atslēgvārdus, logotipus un modeļus, kas signalizē par viltojumiem.
Viens gadījums bija saistīts ar viltotu braukšanas koplietošanas produktu izsekošanu no ASV noziedznieka līdz Ķīnas ražotājiem. Rezultāts? Koordinēti starptautiskie reids, konfiscēti 2,100 viltoti priekšmeti un spriedums 1,1 miljona ASV dolāru apmērā.
Zīmoli, kas cīnās
CCU aizsargā ikvienu , sākot no luksusa gigantiem, piemēram, BMW un Prada, līdz maziem ģimenes uzņēmumiem , piemēram, Dutch Blitz kāršu spēlēm. Jo, kad noziedznieki mērķē uz jebkuru zīmolu, viņi mērķē uz visu uzticības ekosistēmu, kas padara iespējamu iepirkšanos tiešsaistē.
Ko mums parāda Amazon panākumi
Amazon 180 miljonu ASV dolāru vērtā viltošanas novēršanas operācija pierāda vienu lietu: krāpšanas traktēšana kā uzņēmējdarbības izmaksas vairs nav dzīvotspējīga.
Galvenās mācības e-komercijai:
- Profilakse pārspēj reakciju – Amazon bloķē 99% viltojumu pirms to nodošanas, nevis tīra pēc bojājumu nodarīšanas
- Pārrobežu sadarbība darbojas – to partnerības ar 50+ aģentūrām liecina, ka viltošanai ir nepieciešami globāli risinājumi
- Tehnoloģijas mērogojas, manuālie procesi to nedara – mākslīgā intelekta noteikšana ir vienīgais veids, kā apstrādāt apjomu
Mazākiem spēlētājiem: Jūs nevarat izveidot Amazon noziedzības vienību, bet jūs varat pieņemt viņu domāšanu: izturēties pret zīmola aizsardzību kā konkurences priekšrocību, nevis tikai atbilstības prasību.