4 min., lai izlasītu

7 spēcīgas sociālās pārbaudes stratēģijas, lai palielinātu e-komercijas pārdošanas apjomus

Vai esat kādreiz domājuši, kāpēc daži tiešsaistes veikali, šķiet, bez piepūles piesaista klientus, bet citi cīnās? Noslēpums varētu būt vienkāršāks, nekā jūs domājat: tas viss ir saistīts ar sociālo pierādījumu. Šajā ceļvedī mēs ienirsim e-komercijas psiholoģijas pasaulē un izpētīsim septiņus spēcīgus veidus, kā izmantot sociālo pierādījumu savā labā. Sākot ar klientu atsauksmju spēka izmantošanu un beidzot ar influenceru maģijas izmantošanu, mēs parādīsim, kā veidot uzticību un palielināt pārdošanas apjomus savā tiešsaistes veikalā. Neatkarīgi no tā, vai esat maza uzņēmuma īpašnieks vai e-komercijas profesionālis, šie padomi palīdzēs jums izveidot iepirkšanās pieredzi, kas pārlūkprogrammas pārvērš par pircējiem.

So rakstu jums iztulkojis maksligais intelekts
7 spēcīgas sociālās pārbaudes stratēģijas, lai palielinātu e-komercijas pārdošanas apjomus
Avots: Depositphotos

Sociālā pierādījuma veidi, ko izmantot e-komercijā

  1. Klientu atsauksmes un vērtējumi
  • Nozīme: Klientu atsauksmes ir viens no uzticamākajiem sociālā pierādījuma veidiem. Pētījumi liecina, ka vairāk nekā 99,9% patērētāju pirms pirkuma veikšanas lasa atsauksmes , un gandrīz 80% īpaši meklē vietnes ar produktu atsauksmēm
  • Ieviešana: produktu lapās norādiet detalizētas klientu atsauksmes. Apsveriet iespēju pievienot verificētas pircēja etiķetes , lai uzlabotu uzticamību
Research indicates that over 99.9% of consumers read reviews before making a purchase, and nearly 80% specifically seek out sites with product reviews

Source: Powerreviews.com

  1. Neseno pirkumu parādīšana
  • Svarīgums: neseno pirkumu demonstrēšana rada steidzamības sajūtu un apstiprina produkta popularitāti
  • Ieviešana: izmantojiet tādus paziņojumus kā “X cilvēki ir iegādājušies šo vienumu pēdējās stundas laikā”, lai mudinātu citus iegādāties
  1. Lietotāju veidots saturs (LVS)
  • Svarīgums: LVS, piemēram, fotoattēli vai videoklipi no klientiem, kuri izmanto jūsu produktus, veido autentiskumu un uzticamību
  • Īstenošana: mudiniet klientus dalīties savā pieredzē sociālajos medijos un demonstrējiet šo saturu savā vietnē
  1. Sociālo mediju pieminēšana un sekotāji
  • Nozīme: Spēcīga klātbūtne sociālajos medijos var uzlabot zīmola uzticamību. Augsts sekotāju skaits vai iesaistes metrika var ietekmēt potenciālos pircējus
  • Īstenošana: parādiet sekotāju vai atzīmju Patīk skaitu savās sociālo mediju platformās kā sociālā pierādījuma veidu
  1. Uzticības signāli un nozīmītes
  • Svarīgums: uzticības signāli, piemēram , drošības emblēmas vai sertifikāti, pārliecina klientus par jūsu vietnes drošību un uzticamību
  • Īstenošana: savā vietnē labi iekļaujiet emblēmas no cienījamām atsauksmju platformām vai drošības sertifikātus
Discover the power of social proof in e-commerce and learn how to boost your online sales. This comprehensive guide explores seven effective types of social proof, from customer reviews to influencer endorsements. Uncover practical strategies to build trust, enhance credibility, and create a compelling shopping experience that drives conversions.

Source: Depositphotos

  1. Gadījumu izpēte un veiksmes stāsti
  • Svarīgums: gadījumu izpētes kopīgošana parāda, kā jūsu produkti ir pozitīvi ietekmējuši klientus, nodrošinot saistošus scenārijus potenciālajiem pircējiem.
  • Īstenošana: izveidojiet īpašas sadaļas savā vietnē šiem stāstiem, parādot apmierinātu klientu atsauksmes
  1. Influenceru apstiprinājumi
  • Nozīme: Sadarbība ar ietekmētājiem var piešķirt uzticamību jūsu zīmolam, it īpaši, ja viņi rezonē ar jūsu mērķauditoriju
  • Ieviešana: funkciju ietekmētāju atsauksmes vai ieteikumi, kas redzami produktu lapās vai mārketinga materiālos

Uzticības un kopienas veidošana, izmantojot sociālos pierādījumus

Sociālo pierādījumu spēka izmantošana nenozīmē tikai pārdošanas apjoma palielināšanu — esnedomāju tikai par uzticības veidošanu un kopienas izveidi ap savu zīmolu. Katra atsauksme, katrs apmierināta klienta fotoattēls un katra sociālo mediju kopīgošana stāsta par jūsu produktu. Atcerieties, ka sociālo pierādījumu ieviešana ir nepārtraukts process. Sāciet ar mazumiņu, eksperimentējiet ar dažādām metodēm un vienmēr piešķiriet prioritāti autentiskumam. Jūsu klienti ir jūsu labākie mārketinga speciālisti, tāpēc dodiet viņiem platformu, lai dalītos savā pieredzē.

Iekļaujot šīs stratēģijas, rūpīgi sekojiet līdzi saviem rādītājiem. Kuri sociālo pierādījumu veidi visvairāk rezonē ar jūsu auditoriju? Kur, jūsuprāt, ir vislielākā ietekme uz reklāmguvumiem? Izmantojiet šos ieskatus, lai laika gaitā uzlabotu savu pieeju.

Efektīvi izmantojot esošo klientu pieredzi un viedokļus, jūs ne tikai pārdodat produktus; jūs veidojat zīmolu, kuram cilvēki uzticas un vēlas būt daļa no tā.

Bieži uzdotie jautājumi

Kādi ir daži radoši veidi, kā parādīt klientu atsauksmes?

  1. Video atsauksmes: kopīgojiet īsus klipus ar klientiem, kuri apspriež viņu pieredzi.
  2. Attēlu atsauksmes: Ievietojiet fotoattēlus pirms un pēc kopā ar rakstiskām atsauksmēm.
  3. LVS galerijas: izveidojiet sadaļu lietotāju veidotam saturam, kurā parādīts produktu lietojums reālos apstākļos.
  4. Kopienas jautājumi un atbildes: ļaujiet klientiem uzdot jautājumus un dalīties ieskatos.
  5. Klientu stāsti: izceliet personiskus stāstījumus, kas emocionāli rezonē.
  6. Verificētas pircēja etiķetes: pievienojiet atsauksmēm autentiskumu, izmantojot verifikācijas emblēmas.
  7. Reklāmu integrācija: izmantojiet atsauksmes maksas reklāmās, lai palielinātu uzticamību.

Šīs stratēģijas var ievērojami palielināt uzticēšanos un reklāmguvumus.

Kā varu izmantot lietotāju radītu saturu, lai palielinātu pārdošanas apjomus?

  1. Tiesību iegūšana: nodrošiniet klientu atļauju izmantot viņu saturu, palielinot uzticamību.
  2. Izveidojiet iepirkšanās saturu: pārveidojiet LVS par iepirkšanās videoklipiem vai galerijām, racionalizējot pirkšanas procesu.
  3. Zīmola atsauces: mudiniet lietotājus dalīties pieredzē, izmantojot konkrētu tēmturi, veicinot kopienas iesaistīšanos.
  4. LVS iegulšana produktu lapās: demonstrējiet klientu fotoattēlus un atsauksmes produktu lapās, lai palielinātu uzticamību un reklāmguvumu līmeni.
  5. Izmantojiet mārketinga kampaņās: iekļaujiet LVS sociālo mediju reklāmās un e-pasta kampaņās, lai iegūtu saistošu un saistošu saturu.

Šīs metodes uzlabo klientu uzticību, iesaistīšanos un galu galā veicina pārdošanu.

Kā es varu efektīvi parādīt nesenos pirkumus savā e-komercijas vietnē?

  1. Pārdošanas pop paziņojumi: izmantojiet tādus rīkus kā Nudgify vai TrustPulse, lai izveidotu reāllaika paziņojumus, kuros redzami nesenie pirkumi. Tas veido steidzamību un sociālo pierādījumu, mudinot apmeklētājus iegādāties
  2. Neseno darbību iezīmēšana: produktu lapās parādiet sadaļu, kurā redzami nesenie pirkumi, līdzīgi tam, kā Booking.com norāda, cik reižu nesen tika rezervēta telpa
  3. Tiešās pārdošanas plūsma: ieviesiet tiešraides plūsmu, kurā tiek rādītas pēdējās transakcijas, tostarp produktu nosaukumi un atrašanās vietas, lai simulētu darbību un izveidotu FOMO (bailes palaist garām)
  4. Pielāgojami uznirstošie logi: izmantojiet logrīkus, piemēram, Elfsight, lai izveidotu pielāgojamus uznirstošos logus, kas informē apmeklētājus par neseno pārdošanu, neprasot kodēšanas prasmes

Integrējot šos elementus, varat uzlabot lietotāju iesaisti un efektīvi palielināt reklāmguvumu skaitu.

Dalieties ar rakstu
Līdzīgi raksti
Labākās digitālā mārketinga stratēģijas mazajiem uzņēmumiem 2025. gadā
27 min., lai izlasītu

Labākās digitālā mārketinga stratēģijas mazajiem uzņēmumiem 2025. gadā

Pieredze ar daudziem e-veikaliem rāda, kā tehnoloģijas un attiecības veicina izaugsmi. 2025. gadā pārbaudītas stratēģijas ietver SEO, AI, satura mārketingu, PPC un kopienas veidošanu – lielākā daļa prasa tikai laiku un pūles, nevis lielus budžetus. Tā kā mākslīgais intelekts tagad ir būtisks, lai saglabātu konkurētspēju, izpētīsim visefektīvākās pieejas no Selltoro eksperta Jana Janouškoveca.

Jan Janouškovec Jan Janouškovec
CEO, Selltoro
Izlasi rakstu
58% dalās ar e-pastu, lai saņemtu atlaides, bet aizsargā sociālos datus
3 min., lai izlasītu

58% dalās ar e-pastu, lai saņemtu atlaides, bet aizsargā sociālos datus

Mazumtirgotāji konstatē, ka, lai gan klienti mīl atlaides, viņi ir nobažījušies arī par savu privātumu, kopīgojot personisko informāciju. Saskaņā ar digitālo transformācijas konsultāciju uzņēmuma Daemon nesen veikto pētījumu , reklāmas piedāvājumi un e-pasts atlaidēm joprojām ir spēcīgs ieguvums no paaudzes paaudzē; Mileniāļi ir vadībā ar 67%, kam seko Baby Boomers ar 65% un Gen Z […]

Izlasi rakstu
Digitālā maka caurlaides: palieliniet savu e-komercijas pārdošanu, izmantojot mobilos kuponus
5 min., lai izlasītu

Digitālā maka caurlaides: palieliniet savu e-komercijas pārdošanu, izmantojot mobilos kuponus

Sākot ar pamata iekāpšanas kartēm un beidzot ar efektīviem mārketinga rīkiem, digitālā maka caurlaides ir ievērojami attīstījušās. Mobilo maku lietotnēs, piemēram, Apple Wallet, Google Pay un Samsung Pay, šajos digitālajos attēlos var būt jebkas, sākot no iekāpšanas kartēm un biļetēm līdz dalības kartēm, lojalitātes kartēm un kuponiem.

Izlasi rakstu
Bridge Now

Jaunākās ziņas TŪLĪT

10+ nelasīts

10+